リフォーム会社紹介
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有限会社アクアシストの評判・口コミ（4ページ目）
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、施工内容の希望が多く機種指定等の細かい拘りまで柔軟に対応して頂き、また比較見積もりも何度もご提示いただきありがとうございました。施工希望まで時間があまりないなかで打ち合わせを進めさせていただき無事に予定通り終えられたことが良かったです。また、マンションの管理組合からも特にクレーム等の報告も無く丁寧にご対応頂けて感謝しております。
施工前にバリアフリーにならない可能性や脱衣室のパネルの見た目の変更の可能性を事前に説明を頂けたことも良かったです。
ただ、１点だけ今回の施工にあたり貴社が要因ではなかったので評価には含めていませんが、残念な点としてメーカー技術者が来訪して施工した際に決められた時間を超えて遅くまで作業をされていた点が気掛かりでした。
トータルの結果でとても満足のいくかたちとなったので、また次回も水回りのリフォームをする場合はご依頼したいと思う会社でした。
この会社に決めた理由
施工希望日まで時間に余裕が無いなかで、打ち合わせの段階では連絡のやり取りもスムーズに対応を頂きまた、年末年始の時期にこちらの都合で無理な打ち合わせ日程にも快く対応してくださり、とても好印象でした。
複数の会社と相見積もりを取らせて頂いたなかで見積もり明細が他の会社と比較しても不明瞭な項目も無く額面的にも一番安く提示して頂いたこと、ホームプロでの直近実績数と直近の口コミ評判の高さが契約の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
工事に関しましてはお客様のご協力もあり、スムーズに日程調整・着工することができました。また、その他確認事項もお客様のご連絡・ご理解が早く、大変助かりました。ありがとうございます。メーカー技術者の件は、弊社からもメーカーに指摘しておきます。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,723,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
お蔭さまで、広くなった浴室と、収納力のある洗面スペースを快適に使用しております。
また機会がありましたら、その時はよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介された中で、評価の高い数社に見積もりを依頼しました。
費用を抑えるに越したことはないのですが、こちらの希望（浴槽サイズを広げたい、国の補助金等）を叶えてくれる所がこちらだけだったのと、職人である社長さんの安心感からこちらの会社に決めました。
スイッチパネルの位置等も、きめ細かく希望を聞いて下さったり、故障していたトイレの換気扇の取り替えや屋内の簡易工事にも快く対応して頂き、大変満足のいくリフォーム工事となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼から工事後の高評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
お客様が事前にしっかりしたプランを立てて頂けておりましたので、工事もスムースに進めさせて頂くことが出来ました。
今後もリフォームの事で気になる事がございましたら、是非、お声掛けください。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,021,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
従業員の方達の人柄が良かった。丁寧な作業で安心出来ました、
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さ。
見積もり調査の速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご依頼を賜り誠にありがとうございました。
対応の早さという点に関しましては常々意識して仕事をしておりますので、その点を高くご評価頂けて大変嬉しく思っております。
工事中の丁寧な対応・きめ細やかな配慮などは、自社施工ならではの特長だと思いますので、これからもお客様にご満足いただけるリフォームを目指して精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,375,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全体的には良かったですが、コミュニケーションをもう少し早くしていただけると、更に良かったです。
この会社に決めた理由
提案力があり、価格も安かったです
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。今後は既に使っている当社LINEアカウントを積極的にご案内し、チャット機能で移動中でも迅速にご回答できるようにしていきます。
また弊社代表による対応だけではなく、別の営業担当とも情報共有してご対応していこうと思います。 今後とも末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,445,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の担当者様
職人の皆様
この度は浴室リフォームをして頂きましてありがとうございました。
少し狭くはなりましたが、暖かく快適に使用しています。
何度かの打合せを含め社長様とお話をしましたがこちらの質問に職人の目線で
理解しやすく丁寧に対応して頂きました事依頼する側からはとても信頼出来ました。
工事がはじまってからは職人の皆様がこちらに対して声掛けをし確認しながら進めて
頂きその都度の確認対応でスムーズに出来たと思います。
解体撤去につきましては家の中を通らず処理してくださり感謝しています。
今後リフォームをする時は相談、工事をお願いしたいと思えるような対応でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・現地確認に営業マンではなく実際に工事をして頂く職人の方が来られて
見てもらえた事
・水回りのプロと書込みがあり安心してお願い出来そうだと思いました
・こちら質問に理解しやすく丁寧に対応してくれたので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
弊社は、「お客様のご希望を、直接職人が伺う。」ことを大切にしておりますので、長年職人をしていた弊社代表が対応させて頂きました。
職人ならではのアドバイスやご提案をさせて頂き、その結果、お客様にご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
また弊社社員が行う工事中の配慮や対応にもご満足頂けて、嬉しい限りでございます。
これを期に今後も末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。初めてのリフォームで不安もありましたが丁寧にご対応頂きありがとうございました。追加の要望にも迅速に対応して頂き感謝いたします。リフォーム箇所とは関係のない不具合箇所についても、相談したら対応して下さり本当に助かりました。また、リフォームをする機会があればお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
築26年を超えて初めてのリフォームで悩みましたが、ホームプロでの実績・評価も高く、プラン・提案内容もよく、見積りを依頼した中で一番価格が安かったのでこちらの会社にお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
工事とは関係ないちょっとした事でも対応可能であれば、当社はできる限り対応いたします。これは自社で職人を抱える自社施工ならではの良さだと思います。お客様にはその点を今回の工事で感じて頂いたようで大変うれしく思っております。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積から施工完了までこちらの要望に的確にご対応頂き、ありがとうございました。
メーカーの納品問題等がありましたが、こちらの会社の工事全体に関しては、大変満足しております。初めてのリフォームでしたので、不安がありましたが、後々トラブルにならないように、電話ではなくメールでのやりとりとさせて頂きました。担当者は、外出も多く、ご多忙の中、メールのやりとりにタイムリーにご対応頂けたことに感謝いたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
見積の対応が的確であった。
実績が多数あり、信頼できると思った。
価格がリーズナブルであった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、こちらからの連絡に対しても素早く返信してくださったので、スムーズに工事を進めることができました。ありがとうございました。
お客様がご満足頂けて、日々の生活が快適になりましたら幸いでございます。
これからも水まわりのスペシャリストとして、引き続き「丁寧な施工」と「気持ちの良いコミュニケーション」を心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 2,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんが礼儀正しくて不安なども一切なく、工事中の扉の取り外し、水が停まる時や休憩時間などの声掛けもあり安心できました。
タオル掛けの差替えで急遽通販サイトで発注した商品を快く付けていただき、また最新の省エネ機器の影響による電源スイッチトラブルも差替えの対応備品を用意していただきました。
作業中の職人さん同士の会話なども聞こえてきましたが、TVドラマの話などをされており明るく楽しそうでしたし、ベテランが若手を育成しているスタイルが垣間見え、人材育成にもきちんとOJT対応している感じが好ましかったです。
この会社に決めた理由
築20年以上のマンション水回りのリフォームのため、心配だったのは水漏れ等の工事トラブルや手抜き工事。最初はマンションデベロッパーのリフォーム会社に相談したところ金額がとても高く悩んでいましたが、ホームプロで複数会社に概算見積もりを依頼し３社に現地調査見積もりをお願いしました。
その中で、今回は水回り工事のスペシャリストと謳っており豊富な施工事例・実績があることを重視して選択しました。結果的に、デベロッパーの見積もり提示価格で洗面所までリフォームできてしまいました。
営業さんが現地調査に来る会社もありましたが、こちらは社長さん自ら訪問され現地確認をされていました。社長さんは、どちらかというと寡黙なタイプで落ち着いた物腰が職人という堅実さを感じました。
水回り専門会社だけに説明に納得感があり、見積もり金額が一番安いわけではなかったですが、安心感からここに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
弊社は見積もりの段階から現場経験のある担当者がお伺いする場合が多いので、お客様にはその点で評価していただき大変うれしく思っております。また施工事例は皆様の参考になればと思い、日々最新事例を更新しております。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業日程の事前連絡及び現地での対応、確認が行き届いていただので
すごく安心できました。細かい部分でサービスもして頂いて大変満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロから申し込んですぐに連絡を頂いた
LINEを利用した円滑な対応と、現地確認の職人さんがすごく丁寧に対応して
頂いたので信頼感が高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
工事に関しましてはお客様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。ありがとうございます。
応対スピードも引き続き頑張ってまいります。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今年は例年にない酷暑の7月で、連日暑い中の大変な作業で、こちらが心配になるほどでしたが、皆さん黙々と作業をしていただき、当初の予定通りの納期になりました。
マンション住まいですが、棟の自動ドアやエレベーター、共用廊下の養生なども丁寧に配慮していただき、とても良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった2-3社から、実際に来て頂いての見積もりをしました。速やかな対応と見積もりの金額などからこちらの会社にお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ならびに応対への高い評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
お客様がご満足頂け、日々の生活が快適になりましたら幸いでございます。
これからも自社の職人による丁寧な施工を心がけて参りますので、
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 2,414,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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