藤本窯業株式会社の
評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方を始め、スタッフの全ての方がとても感じが良かったです。

仕事もソツなくこなして頂き、また、工事の途中で希望を伝えると、その都度、優しく相談に乗ってくださいました。

過去に何度もリフォームをしておりますが、一番良い会社に出会えたと思えます。

また、リフォームをする際は、必ずこちらの業者さん(特に、営業課長のFさん)にお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

数社から見積を頂きましたが、こちらの要望に一番近い状態で、プランを作って頂けました。
また、予算面でも創意工夫し、出来るだけ安価になるよう考えて下さいました。

こちらの会社と契約した理由のひとつに、担当者の方の対応がとても丁寧、迅速だった事も挙げられます。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

他社では出してもらえなかったアイディアを出して頂いた上に、返信がどこよりも早く、また疑問に対してもとても丁寧に答えを頂けました。
お値段も安く、予算内でしたので迷わずこちらに決めました。
職人さんもとても良い方で仕事が早く、予定していたよりも早く終了しました。
「ついでにここもやっときますね」と施工をお願いしていた場所以外もとても綺麗にして頂きました。
次回も何かありましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらが求めていることを、一番的確に安く提案してくれたから。
分からないことを聞いたときや見積もりの提示が一番早かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ガレージの車止めを施工して頂きましたが、作業が丁寧で仕上がりも予想以上に綺麗に仕上げて頂き、とても感謝しています。

この会社に決めた理由

営業さん、施工を行う方ともに、迅速な対応と分かり易い説明を行って下さり信用のできる業者さんと感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

説明が適切

この会社に決めた理由

対応が適切

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事ぶり、喜んでおります。

この会社に決めた理由

時間厳守。対応の速さ。
見積もりの納得感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応の速さ、人柄、施工業者さんの対応の良さに1社のみで即決しました。実際、作業も丁寧に仕上げてくださりました。今後老朽化する自宅のリフォームなどまたお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

過去の作業実績が今回のリフォーム箇所と似ていて、説明も丁寧だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は給湯器の交換だけになりましたが、浴室の排水口の水はけも見違えるほどよくなり、快適に入浴する事が出来るようになりました。
適切なアドバイスのお陰で費用も安く抑える事が出来、工事も早く済ませて頂き、本当にすっきりした気分です。
台所の流しのシングルレバーの取り換えも無理をきいて頂き、有難うございました。
家に関すること、また何かあればお願いしたいと思います。
その時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

まず、対応が早く、場所が比較的近かったこと。
メールのやりとりにも関わらず、素人が考えることに対して、
何度も丁寧で詳しい説明をしてくれたので、他社と比較することは考えなかった。
無理にリフォームを進めず、こちらの希望をよく聞いて適切なアドバイスをして頂けたので、
とても信頼できそうな感じがした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。 比較した数社の中で一番の安価でしたが、対応も良く、仕上がりにも満足しています。 天気が雨が多くて、予定日が伸びたのですが。年内に完成してもらい良い正月を迎えられました。次もお願いしたいと思いました。有難うございました。

この会社に決めた理由

適切なアドバイス、素早い対応、希望価格、

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
リフォーム検討の過程であれもしたいこれもしたいと話が膨らみ、プランＡ、プランＢと幾種類かのお見積もりをいただき、大変お手間をかけてしまいましたが快くご対応いただき、現時点でベストなプランでリフォームを終えることができました。
担当者様のお人柄もよく、工期中密にご報告・ご連絡・ご相談・お心遣いをいただき、安心してお任せすることができました。
ついでのお願いにも当方が恐縮するくらいきちんとご対応いただき、大変感謝しています。
次回リフォーム時もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・対応力を評価したことと工事会社が近かったこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かな点で、考え方がわからないところが多々あった、もう少し配慮してほしい。

この会社に決めた理由

直感、対応は早かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりありがとうございました。
梅雨前に屋根も外壁も綺麗に仕上がり安心しました。
担当者さんの対応はいつも丁寧で迅速でした。外回りで気がついた箇所の修繕や、いろんな雑用も心安く引き受けてもらってありがたかったです。
ただ、外壁の色についてだいぶ悩んでた時にもう少しアドバイスがほしかったのと、最終点検が少し甘かったように思います。

この会社に決めた理由

屋根をカバー工法にするか葺き替えにするか迷っていたところ、的確なアドバイスと説明があり、屋根裏もすぐに見に来てくれました。塗料についてもこちらが質問したことを迅速に丁寧に返信してもらえました。
会社も自宅から近いこと、また価格も何度か交渉してこちらの予算内に収めてもらえたので決めました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

見積はこちらの会社、1社のみで決めてしましました。営業で来て下さった方の対応が良かったので即決でした。事前にチラシを見比べたりと、自分なりに比較検討していました。浴室や洗面所が広く使いやすくなったのと、こちらの要望を取り入れてくれたので満足しています。訪問の前は事前の連絡で、約束の確認をしていました。時間どおりに訪問されて、打ち合わせではいろいろな提案もいただきました。営業の方も応対態度は良かったですし、職人さんも特に気になることはありませんでした。作業の最後は、いつも営業の方は点検してくれていたので、安心して外出する事もできました。養生に関しても、廊下からずっと張り巡らせてあり、帰るときれいな状態に戻っていました。価格は予算内でしたし、価格以上の価値は感じました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

最初はタウンページでこちらの会社を見つけて、樋の工事を頼みました。その時の印象が良かったので、また利用しようと思いました。言葉遣いや身だしなみはもちろん、丁寧な対応が好感を持ちました。約束の日時も、しっかり守っての訪問がありました。スタッフの方達の教育もできていて、挨拶などもきちんとしていて感じが良かったです。工事前後の写真はもちろん、作業中の経過の写真もファイルに保存して渡してくれました。記録がきちんとしていたのも、信頼感に繋がりまたこちらの会社を利用したい思いました。当初の予定よりリフォームが大掛かりとなりましたが、住みやすくなった我が家に大変満足しています。価格の面でも、廃材を使用するなどのアイデアをいただいて、コスト面も助けていただきました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

一番最初にこちらを利用したのが、実家の屋根の葺き替え工事でした。地元の会社なので、すぐに連絡をして訪問してもらいました。対応も早くて、丁寧な工事をしてくれたので、それからはこちらの会社にいろいろお願いしています。担当の方の応対態度はとても良かったですし、来る前には電話連絡ももらっていました。説明もこの方がわかりやすく話してくださいます。職人さん達も挨拶がきちんとしてますし、片付けや掃除も丁寧にやってくれます。配慮も行き届いているので安心しています。いつも気持ち良く仕事をしてくれるので、こちらの方も気持ち良くお支払をしています。工事の金額も適正価格だと思っています。他の会社を利用しようと思った事がないので、これからもずっとお願いしたいと思っています。