ユニット工販株式会社（リフォーム・ワークス）の
評判・口コミ（10ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変満足出来るリフォームをして頂きありがとうございました。キッチンタイルをパネルに取り替えるか悩んでいたところ、タイルもまだ綺麗だし、タイルのほうが似合うのではと言って頂き、タイルのままにして大正解でした。造作して頂いた発酵器収納兼カウンターテーブルの継ぎ目は素材上できてしまうとの事でしたが、気になる旨話したところ、すぐ対処して下さり素敵なカウンターテーブルになり、パン作り、料理がますます楽しくなりました。トイレの床材も要望に応えて頂き、長居してしまう素敵なトイレになりありがとうございました。素早い対処、要望に応えようとする姿勢がとても良かったです。また、作業に来てくださった方も細かいところまでしっかり仕上げてくださり、気持ちのいい方々でした。是非またお願いしたいです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

楽しみにしていた浴室、洗面所、給湯器交換のリフォームが終わり新築のような空間に生まれ変わりました。工期中、空気清浄機や掃除機を使うなど、手際よく綺麗で丁寧なお仕事をされ感激しました。仕上がりもとても綺麗で、お願いして本当に良かったと、また次のリフォームの際にもお願いしたいと思っております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

具体的な工事内容の見積もりをメールにて依頼したところ、こちらの会社のみが迅速に細かい見積書を返信くださり、誠意と熱意が感じられ、また良心的の価格であったため依頼を決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リゾートでのリフォームである為、自宅から遠隔地にもかかわらず連絡も非常に円滑であり仕上がりにも満足しており信頼は高く評価しています。今後についても引き続き相談していきたいと思います。

この会社に決めた理由

同系列のマリーナが運営しているマンションの工事実績があったというのがキッカケで決め手です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。洗面・浴室・トイレいずこも使い心地バッチリの、満足いく仕上がりになって、大変嬉しく感じています。特に、お風呂のオーバーヘッドシャワー・トイレのタイル・洗面所の人感センサーが狙い通りで、いろいろ時間をかけてご相談させていただいた甲斐があったと思います。工事中も空気清浄機を置いてくださるなど、細かいお心遣いに感心いたしておりました。今後もリビング・キッチンと順番に手をかけなくてはいけないかと思います、どうぞその際にはよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

寸法の合わない規格品を、「入りません」とは言わず、建具屋さんを通して工夫してくださった点。こちらの希望を丁寧に掬い取ってきちんと対応してくださった点。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は緊急でしたので対応が早く見積もり価格に納得のいく方にお願いしました。

この会社に決めた理由

対応が早く安心できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。対応も仕上がりもとても満足しております。門扉・駐車場の件などもまた相談させていただけたらと思います。

この会社に決めた理由

見積もりをとった会社の中で同じ製品でも一番低価格だった為、少し不安でしたが決めさせていただきました。しかし大変満足のいく仕上がりで結果大正解でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実際に家具を入れてみても違和感なく、雰囲気もぴったりでした。洗面コーナーの位置もよく、アクセントになりました。仕上がり、とても気に入っております。また、価格を予算内で納めることができました。細かなご配慮に感謝いたします。

この会社に決めた理由

多くの施工実績があるなかで、総合評価が高かったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事の内容、必要性などを明確に説明されていました。

この会社に決めた理由

価格、担当者の人柄

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問や要望に、丁寧に対応していただき、有り難うございました。工期も１日で済んだ為、余裕ができ助かりました。

この会社に決めた理由

担当者が気軽に相談に応じてくれたり、価格面でも納得できる内容でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を色々と聞いていただき、納得行くまで検討することが出来ました。
お世話になりました。

この会社に決めた理由

あきらめようかと思っていた箇所を含めても、思ったより価格が抑えられたから。
自宅の近くだったので、何かと相談しやすく、対応も早いためこちらに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、お忙しい中、何度も見積内容の変更や、追加の工事に迅速丁寧に対応してくださいまして、ありがとうございました。また、様々なアドバイスもいただきまして、頼り切りでした。施工内容も、驚くほどテキパキと美技を発揮していただきまして、想像よりも短い工期で終わりました。Ｒ社さんは、何かあってもすぐに対応してくださります。これからも長いお付き合いができると嬉しく思っております。また他の施工をお願いしたいとムクムクとアイデアが湧いておりますので、その時もどうぞよろしくお願いたします！

この会社に決めた理由

見積内容と価格も決定要因だったのですが、リフォーム会社の社長さんのブログ内容も決め手でした。作業内容や金額を細やかにブログやHPに載せていたので、とても参考になりました。他社は「とにかく見積もらせてください」の一点張りで、それがかえって不透明で、Ｒ社さんは普段の施工内容がブログで分かっていたので、安心して頼めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をきちんと聞いていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ユニットバスに対する知識

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

手すり取り付けや風呂場のリフォーム内容等、的確なアドバイスをいただき助かりました。介護保険による住宅改修費補助の申請手続きまで行っていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ユニットバスを勧める会社が多かった中、低予算ですむリフォーム提案をしていただけたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の着工予定は大震災の少し後の予定でしたが、余震等もあり着工するには不安な状況だったため、こちらの勝手な希望で１か月ほど着工を遅らせていただきました。すごいご迷惑おかけしたにも関わらず、変わりない親切丁寧な対応でとても感謝しています。工事中も気になる事とか変更して欲しい事については、すぐに対応していただけたので良かったです。それと、見積もりに入ってない所での、洗面台横のアクリル板設置や、古く汚れていた換気口やスイッチパネルなどを新しいものに取り替えてくれていたり、さりげないサービスが有難く思いました。工期も予定より一日早く完了した事も、大変助かりました。はじめてのリフォームで分からない事だらけでしたが、担当の冨井様も気軽に相談できる雰囲気でしたので、安心してお任せできました。次はキッチンリビングをやりたいです。その時も是非お願いしたいので、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

最初にお見積りをお願いした時も、一緒に考えてくれて、手書きでイメージなどを分かりやすく説明していただけたこと。他にも何社か見積もり調査来てもらいましたが、浴室天井裏をみるために脚立を持参してきたのは、御社だけだったので仕事に対する姿勢が良いと思ったから。価格も低価格で予算内であったこと。家から近かったこと。何より担当者が気さくで話し易かった事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチン、洗面台、風呂、壁紙をリフォームして頂きました。完成したものは全てが想像以上に綺麗で素敵になりました。カントリー調のタイル張りのキッチンと洗面台に憧れていて、それが予算内の低コストで実現できたことはまさにR社のお陰です。ご好意で照明をつけてくれたり、家具を作ってくれたり、センスある壁にしてくれたり、最後のクリーニングサービスで新築のようにしてくれたりと感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

圧倒的な低コストとわがままな要求をわかりやすく丁寧な説明し一つ一つクリアしてくれる社長の絶対的な信頼性が決めてです。親切心・人柄で最後はこの会社、この人に施工してもらいたいと思いました。R社にして本当によかったです。大満足です。また次もここにお願いしたいし、家族や友人の多くにここを紹介したいです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。仕上がりで気になるところもすぐに直して下さったりと、対応も早く大変助かりました。

この会社に決めた理由

他のリフォーム会社でも見積もっておりましたが、金額がこちらの方が安かった上、お風呂が広くなり、またキッチンも他のリフォーム会社ではできないと言われた足元収納もつけることができました。その説明も詳しくして下さり、こちらの会社に決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事開始が、東日本大地震の直後であったため、部品の納期等が不明になってしまいましたが、TOTOさんを始め、R社さんの尽力で、無事に工事完了が出来ました。本当にありがとうございます。また、担当のＡ様の対応と配慮には、心から感謝しております。工事担当のN様には、自分達の気づかなかった部分にも気を配って頂いただきました。完成したバスルーム、洗面所の出来栄えには、本当に感激しています。中でも、他の業者では「出来ない」と言われた箇所も、色んなアイデアを出して「可能」にしてくれました。N様の工事の技術には、感服いたしました。今後も、お付き合いしていきたい業者様です。本当に、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の丁寧な対応と人柄。「不可能」を「可能」にするアイデア。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私の想像以上にきれいに仕上げて頂き有難うございました。日々、快適に使っています。次のリフォームもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社よりも、いろいろな面で頑張っていただけるように感じたため。

お客さまのご感想

対応、料金、工事内容など非常に素晴らしい会社です。初めてのリフォームで分からないことだらけでしたが、たくさん質問して、また質問しやすかったため不安は解消されました。水周りの工事をされる際は本当にお勧めできる会社です。工事内容に含まれない換気の対応、カウンターの交換など臨機応変に対応いただきました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

人柄。簡潔で分かりやすいメール対応。（他社は余計な情報が多い）臨機応変な対応。豊富な知識

お客さまのご感想

工事の予定日より前にガスの給湯器が修理不能となってしまったのですが、即座に先行工事をしていただき、不便な思いをせずにすみました。また、会話を通してプランを決定することができたので、施工までのプロセスも楽しむことができました。工事の最中にも色々な注文をしたのですが、嫌な顔ひとつせず、ご対応をしていただきました。依頼者の視点に立ったお店（会社）と言えると思います。

この会社に決めた理由

社長のブログを拝見し、誠実そうな方だと思い決めました。