ワイケイホーム株式会社の
評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

フローリングシートの色が違ったので、カタログを見て選べれば良かった

この会社に決めた理由

価格と担当者

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の説明やこちらの質問への回答は丁寧にして頂いて良かったです。
他社に比べて回答が遅くなる事もあり、少し気になりましたが、急ぐ工事ではなかったので、許容範囲だったと思います。

この会社に決めた理由

工事内容が希望するものであるなかから、価格や対応を合わせて決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お見積の段階から施工場所の工事内容を丁寧に説明してくれました。
アフターフォローも丁寧に応じてくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった
施工場所から近かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

洋室1室を2部屋にするための施工をお願いしました。入口の場所や間取り等から相談に乗っていただき、的確なアドバイスをいただけました。施工も迅速で丁寧で、きれいな仕上がりです。本当に満足の行くリフォームでした。

この会社に決めた理由

・評価が良く価格面でも納得できたから。
・担当者の対応がとても良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々とご配慮いただき、ありがとうございました。
また、暑い中、業者さんが残した根の撤去にいらしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの時に、細かい点の指摘をしていただき、
信用できる方だと思えたのと、途中で依頼内容が変わったのに、
丁寧に対応していただけたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
仕上がりに満足しています。
製品についての知識が乏しかった事。
また 製品決めまで時間を要した事は残念でした。

この会社に決めた理由

相見積もりの会社に比べて信頼性が高いと感じたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は工事いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

・他社と比較して、安かったため
・ご担当の方の対応が丁寧だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方は、誠実かつ丁寧な対応で非常に信頼できる方です。
施工も丁寧で期待以上の出来栄えでした。
今後リフォームの機会があれば、また是非お願いしようと思ってます。

この会社に決めた理由

見積りから施工完了まで非常に丁寧かつ誠実に対応してくださいました。
仕上がりも丁寧で本当に満足できるものでした。
今後機会があれば是非お願いしたいと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業の際の養生も丁寧で、安心してお任せすることが出来ました。
仕上がりもとても綺麗で、家族で使いやすくなったこと、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

小さなリフォームなのに、丁寧にアドバイスをくださって、予想以上の収納量の棚、ハンガーの図面を送って下さいました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

フォローが優れている

この会社に決めた理由

評価・近隣・見積り

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応頂き、ありがとうございました。
その後、問題なく使用出来ております。
また何かありましたらお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロでクチコミ評価が良く、依頼内容と同内容の施工実績（宅配ボックス設置）も確認出来た。
・見積依頼後、素早く対応頂けた。
・値ごろ感も良かった。
・設置設備の自前購入～設置工事のみ依頼に対応頂けた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

契約から工事完了まで迅速に対応を行っていただき満足しました。
施工時間が予定より大幅な時間短縮になりましたが、完成度は以前に依頼した他社の方が高いと感じました。

この会社に決めた理由

相見積もりで他社より印象が良かったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

決めてから施工頂くまでのリードタイムも短く助かりました。
ひとつだけ、ガレージのシャッターを新調頂きましたが、結構重く、施工時に工場の方から、大きいのでこのタイプは重い、とのお話がありました。おそらく他の選択肢はなかったのであろうと想像しますが、事前に分かっていれば若干の戸惑いもなかったかと思います。

この会社に決めた理由

当初の見積もりは他社に比べて高く、一旦は別の会社にお願いしようかと思いましたが、タイムリーに見積もりの修正をされるなど小さい案件であるにも関わらずご対応頂いたので、お願いすることにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

宅配ボックスの設置という小規模な工事でしたが、見積から施工まで丁寧に対応していただきました。
設置場所も、使い勝手を考慮した提案をしていただき、仕上がりにも満足しています。
工事日数も当初より短くなり、予定よりも早く使用することができました。

この会社に決めた理由

こちらの要望にも柔軟に対応してもらえたため。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はこの家を建てた会社で、いつもリフォームする際にはお願いをしています。担当者の方は約束の時間前に確認電話があり、いつも時間どおりに来ていただけます。また、我が家の状況もよくわかってらっしゃるので応対態度にも満足しています。作業面でもベテランから若手まで皆さん慣れていらっしゃるので、いつも感心しています。作業中の現場や近所の方への配慮、作業終了後の後片付けもとても丁寧です。説明は簡単でしたが、何かあればすぐに対応してもらえます。仕上りについても、お風呂の段差がなくなった点が一番良かったのと、部屋のピーリングも複数見本をもとに決めましたので期待以上で非常に満足しています。お風呂の価格は普通ですが、部屋は上手にやってもらっていますので全体としては価値があると思います。全般的に非常に満足していますので、次のリフォームもお願いしています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、自分で携帯を使ってネット検索して見つけ、利用してみることにしました。担当の方はとてもきちんとされた方で、今回の工事は自分の家の敷地外にもきちんと足場を作らなければならない状況だったのですが、お隣さんに事前にリサーチをかけたうえ、怠りなく準備していただきました。工事した職人さんたちも問題なかったです。また、工事内容が瓦屋根のリフォームだったため、埃が飛び散る懸念がありましたが、養生も後片付けもぬかりなくやっていただけました。仕上りについても、私は植木職人なので、屋根に上がって点検もしましたが、全く問題なかったです。今回他社相見積もりはしませんでしたが、産廃料金等がかかることも知っていたため、自分の見込みどおりの価格で十分満足しています。工事完了後も頻繁に来てくれているので、次回外壁もお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

購入した家がこちらの会社でしたので、今回リフォームもお願いしました。約束時間前に確認電話があり、時間どおりに来られました。担当者の言葉遣いや身だしなみ、応対態度はとても良く感心しました。作業態度もとても真面目で作業自体も丁寧でした。きっちり工期に遅れることなく、きれいな仕上りでした。作業中の現場の養生や近所の方への配慮もしっかりやっておられ、作業終了後の後片付けの状態も問題なく、きっちりとやってもらえました。実際使用してみての感想としては、工事前の想像よりもかなり良かったです。面倒ないろいろな要望にも対応していただきましたし、この値段でおさまるとは思っていなかったので、価格以上の価値があると思います。住み始めてみて、直したい箇所がいろいろと出てきましたが、呼んでもすぐに対応していただけますのでとても満足しています。今後もまた利用したいです。