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京成不動産株式会社(リフォーム営業部)

評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる京成不動産株式会社(リフォーム営業部)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 106件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

105件中1〜10件表示
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/03/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望通りのリフォームをして頂きありがとうございました。
とてもお気に入りの場所になりました。

この会社に決めた理由

担当してくれた方が見積もりをお願いした時にこちらの要望を親身に聞いてくれそれにはどうすれば良いかなどアドバイスをしてくれたから。

施工地 千葉県 船橋市
価格 155,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/03/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
実家のトイレが30年以上経過し不具合有ったため、至急交換対応を希望した所、迅速に希望日施工していただきました。価格面でも納得の対応で本当にありがとうございました!

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
相見積もりで一番安く提案内容も充実していたから。

施工地 千葉県 鎌ケ谷市
価格 100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/03/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時を経ずして、食洗器が壊れたので、再度京成不動産さんにお任せすることに決めました。工事前に水漏れが発生し慌てて担当者に連絡すると、すぐにかけつけてくれて応急処置をしてくださったのはとてもありがたかったです。

いろんな話を聞いて、食洗器とガスコンロの交換をお願いしました。ガスコンロは元栓が経年劣化していたにもかかわらず、きちんと処理していただきました。ありがとうございました。今回も仕上がりには大満足です。

この会社に決めた理由

前回トイレリフォームをお願いしましたが、担当者の商品・施工説明がとても分かりやすく、また来てくださった職人さんも段取りが良く、仕上がりにも大変満足したので、次回も何かあればお願いしたいなと思っていました。

施工地 千葉県 浦安市
価格 350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/02/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業も方はもちろんですが、お越し頂いた職人さん達も清潔感がありとてもテキパキと作業をされていて、説明もわかりやすく大変満足しています。私が在宅で一人で対応していたのですが、職人さんの中に女性の方がいらしたのでとても安心できました。作業も予定よりも早く終了し、作業中に追加でお願いしてしまった内容についても調整して対応頂きありがとうございました。また別のリフォームがある際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も参考にしましたが、京成グループという安心感に加え提示して頂いたも見積書の価格も他社と比較して納得いくものでした。営業の方の対応が迅速だったことも決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

改めましてこの度はご用命くださり誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
職人さんたちも大変喜んでおりました。

今後ともお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

また何かございましたらいつでもご連絡ください。
些細なことでも構いませんのでお待ちしております。

今後とも引き続き宜しくお願い致します。

施工地 東京都 葛飾区
価格 2,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/01/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの希望で事前調査にきてもらったため、施工当日はテキパキとしていて、作業時間が短くすみました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

4社に見積を依頼し説明に来ていただきましたが、担当者の知識レベルが一番高く、不安なことを質問しても、適格な回答をいただき、金額も予算範囲内だったため、こちらにきめました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございます。
蛇足なお話やストレート表現が多々ありましたと反省しております。作業部門の経歴が長く、営業的な面より説明部分が多く、少々頭でっかちにもなっていたかとも感じております。
お客様からのお褒めの言葉を頂戴し、今後もさらなる向上を目指し、傾聴しつつ多岐にわたって努めて参りたいと考えます。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 浦安市
価格 515,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早く丁寧に対応していただきました。
こちらに依頼して良かったと思っています

この会社に決めた理由

素早く丁寧に対応していただきました

リフォーム会社からの返答

この度は数多のリフォーム業者より選定賜り、ありがとうございました。
年末にてご不便されてらっしゃるお話を伺い、御見積書作成からご契約、施工に至るまで年内で完工でき、ご満足を頂きましたこと厚く御礼申し上げます。

お客様へ対応させて頂くスピードの部分もやはり肝要でございます、今後もご要望に対して正確・安心と重ねて、満足頂ける結果を求めて精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 浦安市
価格 146,800円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

案件を複数抱えて、かなり大変そうでした笑

この会社に決めた理由

相見積を取りましたが、営業担当者の人柄で一番の理由です。
正直、他社の方が同じ内容で安価な提案を頂いていましたが、信頼できる方だと思いましたので決めました。

施工地 千葉県 富里市
価格 4,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/06/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・実は、施工直後に当方からの指示不足もあり、具材設置に係る小さなトラブルがありました。しかし「初めから躓いて申し訳ありません。誠心誠意頑張って挽回します」との説明があり、当該部分はキチンと修正して、最終的には(全体としても)大変満足のいく仕上がりに持って行ってくれました。
・職人さん達も、皆さんとても親切で、チームワーク良く、大工工事や壁紙貼りなど、高い技術レベルでの工事を施工して下さいました。棚板の増設や古い設備の廃棄など、当方のやや難しいお願い事項に対しても真摯に対応して下さり、妻共々とても喜んでいます。
・プロとしての知識も豊富かつ顧客目線に立った親切な対応で、最後まで安心してお任せすることが出来て、お願いして本当に良かったです。
・今回は水廻りだけでしたが、何れリビングや寝室などの壁紙や造り付けの家具を遣り替えないといけないと思っており、その際にも勿論もう一度お願いするつもりです。

この会社に決めた理由

・候補のリフォーム業者が数社あったが、まず営業担当の方の熱心で丁寧な対応、お人柄に惹かれました。見積りの依頼や現地調査をして頂く中で、営業担当者の方のプロとしての知識(商品知識やリフォーム補助金の知識は勿論、リフォーム減税に係る知識は他社に抜きん出ていた)や、顧客目線に立った提案内容にも信頼感があり、電鉄系の大手さんでもあり安心してお任せできると思いました。
・又、当方にとって必要な商材(ハイグレードに分類されるキッチンや、ユニットバスにおける人工大理石等)については積極的に採り上げつつ、当方のこだわりの薄い、もしくはプロ目線で必要のないと思われる部分(トイレグレードや風呂の便利機能等)については「お薦めはしません」と明確に意見を述べてくれ、総費用を上手くコントロールしてくれました。
・費用総額も頑張って社内で稟議を通し、当方の納得の出来る金額で提案書を纏めて下さりとても満足しています。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある企業の中より当社をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご記入頂きました通り、確かにスタート直後に少しイレギュラーがございました。
小さな認識の違いが後々のお互いの後悔にならないように、また自身としても「絶対にお客様が私を選んでよかった」と仰って頂けるよう全力で取り組みました。
その誠意の結果がこのようなご評価を頂たけた事、大変うれしく思います。
ご提案は「必要なものは自信をもってつたえ、不要なものは利益が減ったとしても必要ないと伝える」ことを主軸としております。その点がしっかりお伝えできた事、安心致しました。

会社としてだけではなく「個人として」信用できる・お願いしたくなる人にこれからも精進を重ねていきます。

今後ともよろしくお願いいたします

施工地 千葉県 千葉市
価格 4,884,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/05/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄がとても良かった上に、価格も良心的でした。
こちらの都合で日程調整も難しいことが多かったのに快く対応下さり、少し行き違いがあった際もすぐに対応くださったりして、とてもありがたかったです。
中古住宅のリフォームで引き渡し後に生活臭の問題があったりしましたが、それも解決していただきました。
本当にお世話になりました。
またリフォームが必要になりましたら、同じ方にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方が2名で来られたのはこちらの会社のみでした。
最初から問題点を確認してくれて、初めてのリフォームの不安や知識不足を補ってくれた上に、予算の都合も気にしてくれて一緒に考えてくれました。
お二人共人柄が良かったのが1番でしたが、価格も良心的で、提案も良かったです。
火災報知器や、レンジフード周りの等の問題もありましたが綺麗に解決してくれました。

リフォーム会社からの返答

ご返信が遅くなり申し訳ございません。
この度は数ある企業の中から当社をご用命頂き誠にありがとうございます。
またお願いしたいとのお言葉、大変光栄でございます。
今回のリフォームが素敵に仕上がった背景には、お二人のご協力があったからに他なりません。
引き続き誠心誠意努めてまいります。
また何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。

施工地 千葉県 印西市
価格 4,350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予定していなかった排水溝の蓋を交換してくれるなど、丁寧な対応で好感が持てた

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかった
こちらの会社ならという安心感

リフォーム会社からの返答

この度は数ある企業の中より当社をお選び頂き誠にありがとうございます。

塗装職人からすれば分野外ではございますが
些細な点でも気づいた場合はお客様にお伝えするよう心掛けております。
結果が安心や満足につながったようでよかったです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 松戸市
価格 2,112,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
105件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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