株式会社テンイチの
評判・口コミ（15ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明も丁寧で安心して工事をお任せできました。機会がありましたらまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

親切丁寧な説明と工事の時も気遣いが素晴らしく信頼できる業者さんです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

海外在住で現地の確認が出来なかったのですが、写真やメールのやり取りで納得のいく工事となりました。

この会社に決めた理由

2件しか見積もり依頼がなかったのですが、他は浜松に支店がありませんし、値段も高かったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

安価な工事にも関わらず、大変丁寧な対応をしていただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

工事の見積もり金額が安かったため。また、部材のサンプル等を持ってきてくれたり、対応が大変丁寧だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は数社に見積依頼したため違いが明確でした。最終目的は希望のリフォーム完了なのですが、営業担当の方とのコミュニケーションも大事にしました。その結果ファーストコンタクトから抜き出ていた今回の会社にお願いしました。提示価格もさることながら営業担当の方のお人柄に惚れました。私の希望や悩みに真剣に向き合っていただきました。職人さんたちとの信頼関係も確立されており、発注から工事完了まで気持ちの良い取引ができたと思います。アフターも不安を払拭する言葉をいただいており安心です。次の計画も是非お願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

営業担当者様が信頼できる方と判断できたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろんな注文に対し的確な対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工経験が豊富で県内の会社だから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変親切に対応していただき、誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

アプローチが早かった。
施工事例が適当な規模と判断したから。
お互いに知らない情報の中での判断で、決めた理由が適切かどうかはわかりません。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工

この会社に決めた理由

価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロにて紹介のありました数社から、たまたま当方に近い会社が良いかと思い相談したところ迅速に対処していただきました。誠意ある会社及び担当者に感謝いたします。

この会社に決めた理由

丁寧な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧でスピードある対応のため両親も大変喜んでおりました。次回、何かある時はまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

メールに対するスピードがよく、こちらの都合に合わせてスケジュールを調整していただけたことで大変助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中の段取りの説明や、その都度の挨拶がきっちりしていた。工事中にお風呂に入れない、洗濯機が使えないなど生活に不便な日が最小限になるよう配慮してくれた。工事依頼箇所と違うところについての質問にも親切に対応してくれた。

この会社に決めた理由

見積もり依頼後、一番熱心に対応してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他の部屋に比べ若干見劣りする仕上がりで、専門業者の方が値段は高いが綺麗に仕上げられるのかと残念でした。

この会社に決めた理由

迅速な対応と丁寧なアドバイス。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をしてもらい非常に満足しています。又細かい注文も対処してもらいました。

この会社に決めた理由

３社で相見積もりしてもらい精一杯値段交渉に応じてくれました。又外壁や屋根の仕様を何にするか迷った時的確なアドバイスしてくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根が破損したときに迅速に応急処置していただきました。担当者も誠実な感じで良かったです。

この会社に決めた理由

見積金額は素人判断ですが、思ったより安く感じました。担当者の対応が良かったです。インターネットで検索して決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

水漏れのリホーム有難うございました。施工依頼から工事着工まで時間がかかり梅雨の時期で心配しましたが、短時間でやってもらいました。欲を言えば、事前に依頼した内容が施工者に十分伝わってい内容があり、連携を十分取れば申し分ないです。

この会社に決めた理由

営業担当者が誠実のように思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

始めに素早く連絡をくれ、担当の方が誠実だったから

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事工程表通りに施工していただきありがとうございました。職人さんたちのマナーも良かったです。

この会社に決めた理由

その会社の過去の施工事例が気に入ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な手配・連絡に満足

この会社に決めた理由

見積もり可能性のある業者が一社であった為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり、ありがとう御座いました。おおよそ満足ですが、工事開始日がはっきりせず、待っていたのが、少し不満でした。

この会社に決めた理由

見積もりで、安い方だったことと、見積もり時の営業マンの印象が良かったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの際の工事内容説明など細かい対応で助かりました。また、突発のトイレ便器交換にも迅速に対応いただけました。ただ職人さんの作業終了後の木クズ・ほこりが放置されていました。丁寧な工事をしていただいただけに残念です。全体として大変満足しています。

この会社に決めた理由

商品知識の広さと担当者の熱心さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

休日も作業して頂き、日程通りの施工ありがとうございました。些細なことですが、足場払いの折に設置時に動かしたものの戻し忘れがありました。また、気づいた点がありましたら連絡させて頂きます。

この会社に決めた理由

母屋と共に蔵の塗装、修理を考えており、その施工見積もりの内容も含めて決めました。