リフォーム会社紹介
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株式会社拓住建
評判・口コミ（17ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社拓住建の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 185件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
古い家屋で状態も悪い中、限られた予算内で非常に良くやって頂きました。また当方が留守がちだったので、現場にはいろいろご迷惑をかけたと思います。ありがとうございました。
対応が非常に迅速だったのはとても良かったのですが、（直接話すのではなく）メールでのお返事だと何かしら情報が足りず、質問し返さなければならなかったことが多かったです。また家の状態や材料、天候の都合などで工期が変更になること自体は不可抗力だと思いますが、変更になったという連絡がなかったり遅かったりということもありましたので、その辺りで減点させていただきました。
この会社に決めた理由
とにかく回答や対応が速かったので助かりました。あとは価格です。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼いただき有難うございました。
お客様のリフォームのきっかけは、ご自宅から離れた場所にあった木を伐採したことによって周辺からご自宅が丸見えになってしまったことや、老朽化によるものでした。
予算内で、できる限りの工事をご提案させていただき、お客様にも満足をしていただけて大変うれしく思います。
有難うございます。
しかし、メールでのやり取りの際は、一度ではすべての内容をお伝えすることができず、お客様にはお手数やご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後の課題とさせていただきます。
それでは、また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
お待ちしております。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました、次回の工事の際もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
工事価格と担当者の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、大変満足という評価もいただきまして有難うございました。
工事を行う際には、お客様がご不在の状況がありましたので現場写真をメールにて送り、少しでもお客様に安心して工事を任せて頂けるように努めました。
しかし、より細かくお客様に状況説明や写真提供ができればよかったなと反省し、今後の課題とさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただける、施工、サービスを致します。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 福島県 いわき市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積り時から誠実に御対応頂きました。また、他のリフォーム案件にも誠実に乗って頂き、併せてお願いすることにしました。仕上がりにも大変満足しています。次回も、宜しく御願いします。
この会社に決めた理由
説明の分かりやすさと、誠実な御対応です。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼いただきまして有難うございました。
工事を行う際にはお客様がご不在の状況の中でしたので、帰宅されたときにご満足いただけるか不安でしたが、大変満足の声をいただき、うれしく思います。
他の箇所のリフォームも当社にご依頼いただき、ありがたく思います。ありがとうございます。
今後もお客様に信頼され、工事を任せていただけるよう、初心を忘れず精一杯頑張ります。
また、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 1,065,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから打ち合わせ、完成まで担当営業の方には親切にしていただきありがとうございました。
天候の影響もありましたが、日程が延び延びになってしまいました。
この会社に決めた理由
デザイン性。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただきまして有難うございます。
新築の外構工事ということもあり、住宅の雰囲気を生かしたデザインを考えました。お客様にもとても気に入っていただき、とてもうれしく思います。
天候の都合もありましたが、工期が延びてしまいお客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後工程表を作成する段階から見直し、日程が延びることのないよう努めて参ります。ありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 茨城県 日立市 |
|---|---|
| 価格 | 3,465,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
免責中古物件を購入し、私どもの気付かない老朽化した箇所に対する修繕の重要性等を丁寧に説明していただき安心して工事を進めていただくことが出来ました。
予算の都合で今回は見送ったリフォームも後々お願いすると思いますので、その際は宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
限られた予算内で複数箇所のリフォームを希望しており、数社に見積もりを依頼しました。
工事内容の説明の解りやすさ及び担当者の迅速な対応、今後もご相談出来るような業者を希望しており、お話を進めさせていただきました。
予算的に諦めていた、マンションサイズの小さな浴槽を拡張する工事を提案していただき、弊社にお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼いただき誠に有難うございました。
お客様の今回のご要望は、お風呂の入れ替え、洗面台の入れ替え、キッチンの入れ替え、外壁の再構築及び出入口の作成、玄関ドアの交換、でした。
しかし、今回は予算の都合上リフォーム工事ができない箇所があり、お客様のご期待に添えることができなかったこと、また、工事途中にも不具合が見つかり追加工事箇所がでてしまったことと、お客様にはお手数、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
そんな中、お客様に満足の声をいただき大変うれしく、感謝の気持ちでいっぱいです。有難うございます。
今回見送ったリフォーム工事も、後々お願いしたいというお言葉もいただき次回もお客様に満足いただけるよう、精一杯頑張ります!!
それでは、また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
お待ちしております。
| 施工地 | 茨城県 北相馬郡利根町 |
|---|---|
| 価格 | 4,053,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はH社様に大変お世話になりました。素早い対応と親切な対応で素晴らしい会社様でした。施工の業者様の技術力も素晴らしく、難しい依頼にも親切に対応いただいき大変感謝しております。また何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
迅速な対応と安心な見積り価格だった為。
リフォーム会社からの返答
当社に工事をご依頼頂き有難うございました。
お家周りは土が敷かれており雨が降れば土がぬかるみ困っておいででした。植木部分を避け、モルタルで土台を作り固めました。
早急な対応をご希望され、メールを通して即時対応させて頂きました。多数の御見積りの中で検討して頂き弊社の信頼のおける業者で精一杯対応させて頂きました。
お客様のお褒めの言葉を励みに今後とも頑張って参ります。
それでは、また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 茨城県 日立市 |
|---|---|
| 価格 | 503,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当のK様の真面目な対応がとても良かった。また、工事担当業者もきちんとした仕事ぶりで良かった。
この会社に決めた理由
営業担当者の真面目な対応
リフォーム会社からの返答
当社に工事を依頼いただき有難うございます。
屋根の葺き替え工事をするにあたり断熱効果に優れている材質のもので、且つ入り組んだ屋根なので雨漏りのない施工を希望されました。
業者との打合せ時にはお客様にも屋根に登っていただき状況を見ながら施工手順などの確認をしました。材料の違う御見積書を多数ご用意し、その中でも良いものをご提案させていただき、お客様のご満足に繋がったことはとても嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
| 施工地 | 茨城県 小美玉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 洋室 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。概ね満足できる仕上がりでした。
土台まわりは見積に入れた上でネゴとした方が良かったかも。
この会社に決めた理由
追加要望工事への対応と総価格
リフォーム会社からの返答
当社に工事を依頼いただきありがとうございます。
基礎の補修工事を見積に含めずお渡ししてしまったこと、
申し訳ございませんでした。
屋根の塗装ではシリコンを使用して施工しましたが
施工前と変わりのないようつやのない材質を使用しました。
震災被害による基礎のヒビ割れ（床タイル、バルコニータイル）の修復をいたしました。震災東とのことで補償内容や保証年数など今後の事を心配されたお客様でしたがお客様がご安心できるよう最良な対応をさせて頂きました。
弊社ではお客様にご満足いただけるよう細かなお打合せをさせて頂いています。
また何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりが迅速で、こちらの希望を十分理解して、合理的な提案を頂いて助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
利用者が多く、評価が高い。
合い見積もりの結果、安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
以前、塀・フェンス・犬走りのコンクリート打設工事させていただきましたが、今回はお庭に芝を張りたいとのことで再度弊社をご指名いただきました。
まず、除草作業を行い、土をすべて掘り起した後に余分は土は撤去し、整地後に芝張りをしました。
今回もお客様よりお喜びの声をいただき誠に感謝しております。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
張られたが速やかに注文したクロスに張り替えてくれ、感謝しております。
この会社に決めた理由
紹介してくれた業者は、２社のみで施工実績が多い方にした。
リフォーム会社からの返答
当社に工事をご依頼頂き有難うございました。
ご迷惑をお掛けした所もありますが、お客様のご希望の商材で
早急に対応致しました。
玄関の梁の部分ではべニアが剥がれており、クロスだけ貼り替えては見栄えも良くなっかたので、
修繕の対応をさせて頂き、お客様の納得のいく仕上がりとなりました。
また、何かございましたらお気軽にお問合わせ下さい。
| 施工地 | 茨城県 常陸太田市 |
|---|---|
| 価格 | 858,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 階段 |
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