リフォーム会社紹介
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株式会社川延造園の評判・口コミ（5ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社川延造園の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 572件中、一部の口コミをご紹介！
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（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
9月の台風被害による修理でしたが、施工完了は翌年1月下旬になりました。ｸﾁｺﾐを見ていても対応が遅いというのが目立ちましたが、台風被害のため、材料が品薄だったこともあり仕方のない部分もありますが、時間がかかりすぎました。
いざ施工日となり立ち合いも必要とのことで仕事を休みましたが、近隣でガス管工事をしていることを理由になんと職人さんが帰られてしまいました！ガス管工事は自治体で行っているもので住民優先ですし、お話ししたところ作業車も快くどかしてくれるとのこと。それなのに！職人さんは「今日ガス管工事だって知らなかったのか？」と私を責めて、ガス管業者と交渉することもなく、今日は中止だと帰りました。
その後はﾒｯｾｰｼﾞ交換している社長さんに対応していただきましたが、見積もり時と違った内容で庭の石に勝手に穴を開けたり衝撃でした。最初から最後まで社長さんに対応していただいたら少しは違ったかもしれません。
この会社に決めた理由
台風被害による車庫の屋根、庭のウッドフェンスの破損の修理の依頼です。わかってはいましたが、火災保険が使えるかもしれないというアドバイスがあったことと、他社はウッドフェンスについては同じような材料が調達できなかったが、当社はできたこと、最初のメッセージも大手は定型文でしたが、当社は個別のメッセージ返信だったこと、以上の３点です。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 687,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
過日は駐車場の工事をいただき、ありがとうございました。
台風19号へのご対応の関係とのことで工事時期はずれ込みましたが、見積もり時・施工時とも、非常にわかりやすい説明と、丁寧なご対応をいただき、感謝しております。
少し遠いと思いますが、また、何かありましたら、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミを他社も含めて読み込んで、参考にしました。
リフォーム会社からの返答
ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお客様は土間コンクリートのご依頼でした。
素敵なお庭造りに貢献出来ましてお客様にご満足いただける結果となり、社員一同大変喜ばしく思います。
何かございましたら、是非またお客様のお庭造りのお力添えができればと思っております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 475,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事前の予定を必ずホームページで連絡してくれたこと、及び約束をしっかりと守ってくれたことが良かったです。打ち合わせでお願いしたことはしっかりと施工に反映して頂きました。細かな要望にもすぐ対応して頂き、仕上がりにはとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良く、説明もわかりやすく信頼感と割安感があったから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 169,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。これからも何かありましたらご相談させて頂きますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応がとても丁寧でした。
対応が早かったことも決めさせて頂いた理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市金沢区の客様でマンション内のお客様宅のフェンスの取付のご依頼でした。台風時には規格外施工の為不明確な要素も御座います。台風時は十分注意してお使いいただければと思っております。何か気になることなど出てきましたら是非ご相談ください。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社と比較し、割安な金額でしたが、仕事は素早く、丁寧な仕上がりで大変満足しました。
ただ、工事開始までのスケジュールは当初より、随分と遅くなりました。遅れるのは構わないですが、何時頃になるかは、もう少し連絡を頂ければ良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良い事。また、知人からの評判も上々であった事。また、相見積もりを取った先と比較し、費用が抑えられたことが理由です。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 269,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
きれいな仕上がりです。工事中、次の工事日の予定と時間は自家用車を移動させる都合があるので知らせてくれると助かりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・希望を聞いたうえでの工夫のアドバイス(既存の石の処理など)が的確だと感じたため。
・値段設定も良心的だと感じたため。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 845,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外廻りの工事を行う立場からすれば、今年の天候不順は工事日程を組むうえでは、
非常に難儀であったと思われます。
当方の工事見積金額からすれば小規模工事ですが、ていねいな仕事をしてくれました。
この会社に決めた理由
10年ほどまえに、門とフェンスの新替工事をしてもらった実績があり、
安心してお願いできるため。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 52,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは綺麗で施工してもらってよかったです
この会社に決めた理由
ホームプロでの見積もり対応が1社しかなく、見積額が妥当な金額であったため
リフォーム会社からの返答
評価をいただきまして誠に有難うございます。
お客様に満足していただけるような対応に努めてまいりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今年は梅雨明けが遅く工事着工までに時間がかかり、5月に契約して工事開始が7月下旬となりました。予定していた工期が7-10日でしたが工事中はずっと晴天にもかかわらず、3週間もかかったのがマイナス点です。
工事中の不明点はメールで質問ができ当日中にメール返信があり、共働きとしてはありがたいです。仕事は丁寧でイメージどおり大変キレイに仕上がりました。乱形石の色も良く気に入っています。
この会社に決めた理由
他社とも見積もりを取り比較したところ金額と工期が変らなかったため、現地調査の際に印象が良かったこちらの会社に決めました。またホームプロの工事完了保証も決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は藤沢市のお客様で、車庫の改修工事のご依頼でした。施工担当者が暑さから体調を崩してしまい、予定日程より大幅に伸びてしまい申し訳ありませんでした。近年夏場の思いのほかの天候により職人体調管理が工程にも影響しがちになってきております。今後お客様にご迷惑をお掛けしないよう、リスク等も考慮しながらご説明を十分出来るよう徹底してまいります。
仕上がりに関しては大変ご満足を頂けたようで安心しました。
また何かありました際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 408,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の説明は分かりやすく丁寧です。
おすすめ出来る業者です。
この会社に決めた理由
見積り時の説明が丁寧で納得いく内容であったため
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市保土ヶ谷区のお客様でフェンスの取付のご依頼でした。すべての項目に対して大変ご満足を頂き有難うございます。今後の仕事の糧になります。また何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 57,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
初めての外構工事で、若干の不安はありましたが、丁寧に説明・作業していただきました。
この会社に決めた理由
3社の見積比較で決定しました。また、施工予想図を提示していただき、イメ－ジがはっきりしましたので、この会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横hまし鶴見区のお客様で外構のリフォームのご依頼でした。工事までお待たせしてしましましたが、全体的に高評価を頂き有難うございます。今後も何かご用命等御座いましたら是非宜しくお願い致します。お庭の相談パートーナーになれるよう頑張ります。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約から工事日程が決まるまで多少時間がかかりましたが、来ていただいた職人さん達はとても感じが良く、工事の段取りや仕上がりにも大変満足しております。
価格も納得のいく価格でした。
また何か外構の工事が発生した際にはぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
納得できる見積価格で、ホームプロの評価から工事の仕上がりにも期待ができそうだった為。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市神奈川区のお客様で庭の石貼工事のご依頼でした。工事までお待たせしてしまいましたが、大変高評価を頂き、職人を含め従業員一同大変嬉しく、今後の励みになります。有難うございます。今後何か気になることなど出てきましたらご連絡を頂ければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 432,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事ぶりで満足できる仕上がりでした。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と価格の安さ
リフォーム会社からの返答
今回の工事は町田市のお客様で門回り・フェンスの整備のご依頼でした。大変高評価を頂き有難うございます。また、何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスがとても速く、また、価格的にもかなりサービスして頂いた。
ただ、直接施工した職人が大変杜撰な仕事をしたため、再度一部をやり直させる事態が発生した。ただ、社長が誠実だったこともあり、不快な気分は収まった。
この会社に決めた理由
・レスポンスがとても速かったこと。
・価格がとても安かったこと。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港北区のお客様でデッキの工事のご依頼でした。弊社担当施工士の方はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。やり直しをせずご満足を頂けるのが一番良い結果でしたが、最終的にご納得・ご満足を頂き嬉しく思います。また今後何かありましたら是非またお声掛けをして頂ければと思っております。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業担当の方のプロ意識が高く、自分で納得できる仕上がりまで、
手を緩めない姿勢がうかがえ、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
割安だったから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は川崎市のお客様でデッキの改修工事のご依頼でした。大変高評価を頂き有難うございます。メンテナンス等でご質問等が御座いましたら何なりとご申し付け下さい。また、駐車場部分工事等で何か御座いましたら是非宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工事初日から下請け業者に丸投げで図面を見ながら途方に暮れていました。
こちらからイメージ図案を渡してやっと工事に入れるような状況ってどうなんでしょう。
庭から埋没管が出てきて早急に協議が必要だった時もすぐに連絡がつかないなど不満はありましたが業者さんは腕も良くとても素敵に仕上げていただけたので良かったです。
この会社に決めた理由
他社と比較して見積もり価格が一番安かった。
同じ市内なので対応が早いと思ったから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は茅ヶ崎市のお客様で車庫の増設のご依頼でした。申し訳ありませんが、お客様の方で勘違いをしておりますが、弊社の下請けでは御座いません。弊社の専門職ですので、丸投げは弊社ではタイル工事等特殊な内容以外は下請けですべてを施工する体制はとっておりません。イメージ図の方ですが、弊社で契約時にお渡ししている図面は職人には渡し説明はしておりますが、どの現場でもそうですが、勘違いを防ぐためにどの現場でも再度確認の為同じことの確認を徹底させて頂いております。工事を進めてから壊したり、直したりする作業が発生してしまうとお客様に不快な思いをさせてしまい、また、よりお客様の要望通り施工するため徹底している内容です。最終的に仕上がりにご納得頂く為の工程になっております。ただ、お客様にこの時点で不快な思いをさせてしまわないように今後は事前説明を徹底していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,125,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
作業は一生懸命だったが、本社事務方の管理をしっかりした方がよい
この会社に決めた理由
提案力があったので。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は鎌倉市のお客様で塀の改修工事のご依頼でした。
工事の方はご満足頂き有難うございます。U様のご指摘事項の本社での管理ですが、U様御承知の通り、弊社は私もU様宅で工事の方していたように、事務という者が存在しておりません。私も工事に一緒に携わり工事を進めていく形でどの現場も進めております。今後は、事務専門職・管理職も追々配置し工事以外もスムーズに進めていけるようにはしていきたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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