株式会社川延造園の
評判・口コミ（7ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

また何かあった際は、お願いします。

この会社に決めた理由

前回の工事で満足いく仕上がりであったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ウッドデッキとフェンスをお願いしたのですが、完成した時にフェンスがデッキの中寄りにあったため、できる限り外側に立て直していただきました。結構手間のかかる作業になってしまったのですが丁寧に仕上げていただき、満足のいく仕上がりになりました。リビングからの眺めも良くなり、大変満足しております。

この会社に決めた理由

見積金額が一番低価格であったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

質問等に対する素早い返信、対応、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い対応
納得の価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

他の方の評価にも書いてありましたが、契約以降はこちらから連絡しないと連絡頂けない状態になりました。
工事についても、初日と３日目はこちらから確認させていただいて、２日目は急にいらっしゃいました。

施工については２日目と３日目の工事の担当者がちがったためか２点残念な点がありました。
・コンクリートがトゲトゲで裸足で歩くと痛くてあるけない。
　こちらについては自分で調べて尖っている部分を金槌でコツコツたたいて尖りをなくしていきました。
・工事の際に石段を一つ外してたのですが、工事後元通りではなく、一つだけ石段が他のより低く、端にずれていました。
　こちらについても、自分で石段を取り外して土を盛りながら高さと位置を調整しながら修正しました。

値段が他社よりもだいぶ安かったので、不満ではなく普通とさせていただきました。施工後に責任者の方がチェックしてくれていたら大変満足になっていたと思います。

この会社に決めた理由

見積もりが早く、現地での調査も経験が多い印象を受けました。
また、金額も安かったので、依頼させていただきました。
返信もこちらから連絡すると１日以内で返事を頂けました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

正直なところ、びっくりしました。こんなに良心的な業者さんは無いと思います。きちんと説明をして貰い、まさかの価格で工事をして貰いました。これはホームプロさんに依頼してもらって、すごくいい業者さんに巡り会えたと言うことだと思います。ともかく良くやって貰ったと思っています。我が家のカーポートにふさわしい屋根をご提案いただき。ますは、カーポートが明るくさわやかになりました。提案力があると思います。ただ、工事に入るのに時間がかかったのは、いつなのかなという気持ちになりました。しかし工事に入ると、丁寧は工事をして貰いました。工期中は車が入れられないので、弟の家におかせて貰いましたが、できあがって､車を入れてみるとこれまでよりスムーズに入れられるようになりました。葉っぱの処理ができるようにとか、防犯カメラの設置とかも後での依頼なのに気軽に引き受けてくれました。本当にいい会社と知り合ったと思っています。

この会社に決めた理由

カーポートをなんとかしたいと思っていたので、ホームプロさんを含め、いくつのの業者さんに見積もりをお願いしましたが、こちらの会社さんに、同じ条件でもかなり安く見積もりをいただいたのでお願いしました。ホームプロさんにお願いするのははじめでしたが、実際に低い価格で納めてくれたのがこちらの会社さんでした。大丈夫かなと思い打ち合わせをしましたが、実に誠実で、我が家のカーポートをどうしたよいのか説明してくれました。利益をとりたいだけなく、客の要望やどうしたらよくなるか考えてくれていることに、信頼が置ける業者さんだと感じたからです。本当にありがたかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

着工から完工まで納期通り、しっかりとした施工を行って頂き、家族全員たいへん満足しています。

この会社に決めた理由

希望している価格に近く、こちらが考えていたプラン通りの提案があった。
作業工程の説明等もわかりやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で問い合わせにも直ぐに回答してくれる。仕事も丁寧、作業者も良い人だった。施工日の決定では、こちらの第一希望通りとはならなかったが、当方は小さな工事で、他の現場との兼ね合いでは、やむを得ないと思う。
基本的に充分満足の施工業者でした。

この会社に決めた理由

施主の要望を直ぐに理解して、望み通りの提案をしてくれたから。

お客さまのご感想

お世話になりました。お忙しい中で遠方まで作業に来ていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりなどの対応が一番早かったのと、お値段的にも良心的な価格だったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期は予定よりかかったが、仕上がりは納得でき、柔軟に対応して頂いた。何かあるときは、是非またお願いしたい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判と価格が一番納得できたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは期待した通りだったが、工事着手まで時間がかかる。

この会社に決めた理由

提案内容と価格。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定通り二日間の工期で仕上げていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が豊富だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格は安く、見積までは早かったのですが、申し込みから施工するまでに３カ月を要した。施工まで、こちらからフォローをかけないと返信はないため、本当に作業してくれるのか心配になった。
作業自体は、のべ３日作業だった。
作業中や完了後の報告も、写真２枚と完了の旨があっただけ。とてもシンプル。

この会社に決めた理由

他社に比べて価格が安かったこと。
見積もりをお願いしたときに、最も早く対応してくれたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約したとたんに連絡がこなくなり、3週間。こちらから連絡した。業者から連絡するのが、通常だと思う。工事が1、2ヵ月先になろうが、連絡はすべきだと思う。
工事初日に打合せをするということだったので、ずっと待っていたがこず、なんの連絡もないまま、工事の予定も知らされず、勝手に工事だけがすすんでいた。（不在ということもあったが、メールをしたり、ポストにメモ、工事日報をいれるなど、対処できたはず）
担当者と現場の連携がうまくとれていないと思う。
常識ではありえなすぎて、意味がわからなかった。ありえないことが多すぎて、文句を言う気もなくなった。
ただ、仕上がりはよく、満足。直してほしい所も、嫌な顔や言い訳もせず、すぐに対応してくれたことはとてもよかった。
いろいろ思うことはありましたが、結果はよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前、工事をお願いしたことがあり、直してほしい所を、嫌な顔をせずに対応してくれた。
今回の交渉時にも、お客が納得するまで対応してくれるようなことが書いてあったので、安心してお願いできました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事日程がなかなか決まらなかったので少々心配しましたが、しっかりとした工事を実施して頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工実績が多く、良心的な価格設定の会社だと判断したから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

宅配ボックスを設置するため、砂利面をコンクリート面に変更する工事を実施いただきました。施工技術は申し分なく、想定していた通りでした。ただ、スケジュール管理およびコミュニケーション面で難があると感じました。
人手が足りていないようで、こちらからの施工候補日提示に返答がなく、私から問い合わせる状況でした。施工候補日前日の夜にやり取りする状況でした。天候が悪い日が続いていて判断が難しかった点を考慮しても、事前連絡があって然るべきではなかったかと思います。このスケジュール管理力では高額な施工を依頼するのは厳しいのかなと感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった
今回の施工内容に近い事例があった
施工費用が納得感のあるものだった
他社に比べて見積書の記載内容が明確だった（●●一式という記載がなかった）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

草取りいらずの庭になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったから。
他と見積もり比較した際、他業者の請負先だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回も完璧な仕上がりで大変満足しております。
職人さん方の人柄もとても良く、安心してお任せできました。
また、機会がありましたら、ぜひお願いします。

この会社に決めた理由

前にもホームプロを通してリフォームしてもらい、信頼しているから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は、ガレージの拡張工事をお願いしました。
当方のタイル選定のこともあり多少時間はかかりましたが、
丁寧な仕事をしていただきましたこと感謝いたします。
仕上がりには、満足しております。また、一部既存タイルの修繕も
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・実績・施工例を踏まえて、見積もり依頼しましたが、
内容と価格の面でやはり満足いくものでしたので、決定いたしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

真夏の暑い時にお世話になりました。
綺麗に出来上がり満足しています。大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・前回も依頼しており、工事内容に信頼が置けるから。
・規模が小さく小回りがきくので
・完成イメージ図が一番綺麗でわかりやすかった。
・工事料金が他に比べると割り安だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

造園会社ということで、雨の多かった時期の依頼でスケジュールが大変だったと思いますが、期日に何とか間に合わせてもらう対応をしていただきました。
現場の担当者も気持ちの良いかたで、工事内容も撤去後のモルタル補修まで何も言わなくてもやってくれていました。

この会社に決めた理由

予算内での対応提案があった為。