株式会社総合住宅の
評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初のリフォームプランから二転三転と無理をお伝えしましたが柔軟に対応いただき、かつ工期は当初の予定とおり完了していただきました。
不安はありましたが、間取りや内装など大変満足のいく結婚となりました。
様々丁寧にご対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回の相談から大勢の中の一人ではなく、しっかり向き合う姿勢と、こちらの要望を何でもできると適当なことは言わず代替案を含め検討される姿勢から決めさせていただきました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

短期間で工事を終わらせてもらい感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番の決め手は工事の着工の日取りです。こちらの希望通り3月中旬着工を実現してくれました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事中も段取り良く、熱心で丁寧な作業をしていただき、社長様を初め大工さんや専門業者さんにも寒い中頑張っていただき、感謝しております。今後も住宅関係で、何か困ったことがあった時は、先ずこちらの会社のK様に相談しょうと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム箇所の現場確認や施主の要望事項などの聴取から見積の提出までの対応が的確で早く、今までの経験をもとにした提案も的を得ており、見積価格も納得がいく価格であったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく工事内容でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社との比較で価格とその内容が評価できたため。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

近所の繋がりで縁が縁を呼び、何代も続く地元に根付いたこちらの会社で、キッチンのリフォームをしたことがお世話になる始まりでした。社長は腰の低い方で、見積もりでも、納得いくまで何度でも対応してくれるような方です。雨戸が閉まりにくいと連絡をすれば、直ぐに助けに来てくださり、今となっては私にとってなくてはならない人になりました。外壁の塗装が10年目となり、そろそろ必要となったためお願いし、足場を組んだことで日当たりに影響が出ましたが、シートを結んで光を入れてくれるなど、とても配慮をしてくださる会社です。近所でも評判は良く、これからも修繕をするときには頼りにしていきたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

近所にある会社のため、何度かリフォームをお願いしています。連絡すると、担当の方はいつも約束を守って訪問してくださり、迅速かつ丁寧な対応です。今回は二階のトイレの調子が悪く、どうしたものかと相談したところ、15年くらい使っているため新しいものに交換する提案していただきました。また、良い機会ととらえ壁紙のはりかえも依頼しました。その後すぐにトイレのカタログや壁紙のサンプルを持参され、適切なアドバイスを受けながら、好みのものに決めることができ心より感謝しています。工事の日は、二階へ上る階段を傷つけることのないよう養生も完璧でした。想像していた以上にきれいな仕上がりで家族も喜んでいますし、思い切って交換して良かったです。お支払いした金額は相場のようで妥当なものでした。信頼できる会社ですので、何かあればお願いしますし、友人にも紹介したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

集合住宅の管理組合でこちらの会社に屋根塗装を依頼したところから、家の修繕等はお願いしています。担当者も職人さん達も、気を遣って丁寧に対応してくださいました。養生も全く問題なく、動かしたりしたところもきっちりと元に戻していただいて、さすがプロだなと思います。工程表を作成くださり、事前連絡もいただいていて、天候にも恵まれて、作業工程どおりに完工しました。保証書等も住宅ファイルに一緒に入れて渡してくださり、助かっています。相見積もりもとっていますが、他社より安く、性能が良かったため、期待以上だったなと満足しています。地場で長く商売をされているから、社長は人間的におっとりしていて、やましいと感じるところはなく信頼出来ると思っています。アフターサービスにも来てくださっているし、また、請負が叶うリフォームであればお願いしたいと思います。