i-sumu設計株式会社の
評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事全体の印象としては、細かいところは多少雑さは見られましたが、概ね満足しました。
暗い床の色を選んでしまい、完成まで不安でしたが、一番素敵な部屋になりました。
また、経年劣化が激しく悩んでいた箇所も見違えるほど綺麗に仕上げていただき、今回のリフォームで一番感激した部分になりました。
何よりも担当のMさんの人柄がよく、説明も丁寧で、お忙しい中本当によくやっていだだきました。少々手違いなどもありましたが、その都度きちんとフォローされていたので、気になりませんでした。
我が家のリフォームは今回で5回目になりますが、今まであんなに丁寧に近所への挨拶回りをされた方は初めてでした。
Mさんありがとうございました。
また依頼したい業者さんでした。

この会社に決めた理由

相見積もりを取った業者の中で、一番担当の方が誠実で、丁寧に説明を頂きました。
リフォームの必要のない箇所は、リペアという選択肢があることも、他社では提案すらなかったので、その点は非常にありがたかった。
予算が少ない中で、なんとかやりくりしていただいたのだと思い、決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社の利益よりもユーザー側の視点に立って見積もり施工をしてくれる大変信頼のおける会社だと思いました。

この会社に決めた理由

担当者様の誠実なお人柄につきます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ご近所の方がリフォームされる際に、こちらの会社の方がご挨拶にいらしたのがきっかけで、7年ほど前に屋根の修理を依頼しました。それからのお付き合いで、今回は水まわりの交換をお願いしました。担当の方は時間に正確で、信頼してお任せできました。大手ショールームに個人的に何度も足を運び、自分の目で商品を見て確認、最新の機器は驚くほど進化していました。多くの候補から絞り込むのに、担当者のアドバイスは的確で大きな決め手となり嬉しかったです。また、どの職人さんも手際よくテキパキと仕事をこなされ感心しました。仕上がりも期待以上ですし、おかげで家族が快適に過ごせています。支払った価格は、エコキュートもつけ妥当なものと納得しています。皆さん気心が知れていますし、無理強いしない会社の姿勢がとても気に入っており、また機会があればお願いしたいと思える会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットでこちらの会社を知り、何社か紹介をされた中で３社に相見積もりを取りました。どの会社も屋根塗装は得意のようでしたが、ベランダの勾配に関して直ぐに対応をして頂けることと、３社の中で価格が若干安かったことから、こちらの会社にお願いしました。担当者は男性と女性のお二人が対応してくだいましたが、説明も分かりやすく優しい感じの方でした。連絡もまめにしていただき、工事の進み具合が良く分かりました。日中は仕事のため直接お会いできた職人さんは一人でしたが、その方もとても感じの良い方でした。屋根の塗装ということで、担当者がご近所にもご挨拶回りをしてくだっさたおかげで、問題なく進めることが出来ました。ベランダが思ってた以上に綺麗に仕上がっていましたので、価格も含めて大変満足しております。次回の時もお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

親の仕事場を住まいにするという、大掛かりなリフォームでした。以前勤めていた会社の知人からこちらの会社を紹介されましたが、担当の方は言葉遣いも丁寧で、安心して相談できる方でした。工事前には、一緒に近所への挨拶回りもしてくださり大変助かりました。前もってスケジュールを知らされていましたが、別の所に住んでいたので画像を送っていただき進み具合を確認できましたし、週に一度の割合で現場に行くと、職人さんが一生懸命に取り組んでいる姿を見ることができました。手作りで棚や靴箱を造ってくださったので温かみのある部屋になり、壁紙はアドバイスや提案をいただきながら一緒に選んだおかげで、想像以上に満足できる出来映えになりました。今後は外壁工事もお願いするつもりです。