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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 5件中、一部の口コミをご紹介!

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※価格は上限のみ反映されます。

5件中1〜5件表示
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/07/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の方の返信が早く、また、様々なご提案を頂き好感が持てました。

この会社に決めた理由

施行実績が豊富であり、施工費用が他社に比べて抑え目であったため。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社を選んでいただきありがとうございます!

暮らしの質を上げるお手伝いができたこと、心から感謝申し上げます。

弊社ではお客さまに合わせたご提案ができるように日々勉強をしております。そこが評価いただけたことは、私たちにとって大きな励みになります。

今回のご縁を大切にさせていただき、今後とも末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

施工地 宮城県 仙台市
価格 242,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洗面
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/05/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレットペーパーホルダーのアドバイスと取り付けを支援してくださり大変助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の第一印象がよかったことと他の業者の提案がなかったため

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます!
また、高評価をいただきましたこと、大変うれしいです。

その後、トイレ本体やシャワートイレは心地よくお使いいただけていますでしょうか?

お使いの上でご不明な点があれば、お気軽にご相談くださいね!

今後とも末永いお付き合いができれば幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

施工地 山形県 山形市
価格 220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社を知ったのは、電話帳の案内を見て連絡したのがきっかけで、何度か利用させてもらっています。外の排水溝部分に植えていた木の根っこが入り込んでしまい、2本分の樹木の撤去、及び排水桝の取り換えと洗面の詰まった部分の修理を行って頂きました。担当者さんは言葉遣いは丁寧で、身だしなみも清潔感がありました。応対についても、分かり易く話をしてくれて大変良かったと思います。作業する方の仕事ぶりについては、とても親切な2名でこられて、3日間といったスピードでやってもらえました。養生も完璧でしたので、家の中を汚したり傷つけたりすることはありませんでした。価格面では他と比べていない為、普通かなと思います。対応力の速さと、大変親切なこちらの会社を、これからも利用していきたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただきありがとうございます!
また、いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社はお客様に安心してもらうために、

「作業する内容」
「作業をする理由」
「作業にかかる明確な料金」

についてしっかりと説明させていただいております。

とくにお客様に伝わるように、分かりやすく説明することを社内で徹底指導しておりました。
その点を評価いただけたこと、とても光栄でございます。

アフターフォローも責任をもってしております。
ご不明な点があればお気軽にご相談くださいませ。

今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 宮城県 仙台市
価格 649,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

電話帳でこちらの会社を見つけてリフォームをする事にしました。お風呂場の排水溝辺りから音がしていて、水を使っていない時にも水道メーターが回りつづけていたため、点検していただいたところ、水道管が破れていて床下に水が溜まっていました。配管復旧のために、浴室のリフォームと給湯器の交換を共に頼むことにしました。担当者の方は工事の前には、ご近所へのご挨拶もしてくれました。応対態度などはとても良く、言葉遣いや身だしなみにも好感をもてました。工事をする際には、壁や床などを傷つけたりしないようにしっかりと養生をして始まり、工事後もきれいに片付けられてていました。また、作業についての説明や、設備の説明に至るまで分かりやすく丁寧でした。期待していた通りに仕上がり満足しております。今後リフォームをする事があれば、こちらの会社を利用したいと思います。

リフォーム会社からの返答

満点の評価をいただきありがとうございます!
この度は浴室のリフォームをご依頼いただきありがとうございました。

その後、浴室の使い心地などはいかがでしょうか?
水まわりが変わると、日々の生活満足度も上がりますよね。

リフォームはもちろんのこと、漏水などの調査には長年の実績と自信があります。
弊社の強みを活かして、お客様に貢献できたことはとても光栄でございます。

これからもお客様の悩みや要望にしっかりと耳を傾け、さらに貢献できるように精進いたします。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

施工地 宮城県 仙台市
価格 2,500,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前からこちらの会社の広告を見ていて連絡を取ってみたところ、応対が良かったのが決め手となりました。担当者は時間に遅れることなく訪問があり、言葉遣いや身だしなみについても特に問題はなく、とても感じの良い応対でした。実際に作業された方達にも大変丁寧な施工をしていただきました。キッチンのクロス替えをお願いしましたが、素人では到底難しい箇所も、やはりプロならではの高い技術力で完璧な仕上がりでした。作業配慮として養生についてもしっかり行ってもらえたので、家具や床を傷つけたり汚すといったことも一切なかったです。後片付けも完璧でした。説明も作業前・作業後にきちんと行ってもらえたので安心しました。期待以上の満足を得ることができました。価格面においても大変満足、花丸です。知り合いや近くに住んでいる親戚にも、是非ご紹介したいと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある工事業者の中から弊社にご依頼いただきありがとうございました。

また、高い評価もいただきありがとうございます!

弊社はお客様に寄り添ったご提案や作業を常に心がけています。
その点を評価いただけましたこと、大変光栄に存じます。

お客様の大切な家を「全スタッフが自分事」と捉えて行動することで、丁寧な仕事に繋がると考えています。

これからも、技術・対応ともにアップデートしつつ、お客様に還元していく所存です。

今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 宮城県 仙台市
価格 495,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン
5件中1〜5件表示
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