キリン木材株式会社の
評判・口コミ（2ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、予算内で希望以上のリフォームをして下さり、本当にありがとうございました。
何年も前からリフォームしたいと考えていましたが、予算が少なかったので、なかなか合うリフォーム会社が見つかりませんでした。
しかしこちらの会社だけは、まるでご自分の家(財布？笑)のように考えてくださり、色んな提案をしていただいた結果、希望のフローリング以外の諦めていた場所もリフォームしていただけて、本当に夢みたいです。娘たちもオシャレになった部屋に大満足です。
今まで、妥協して他社でリフォームしてなくて良かった〜こちらの会社に出逢えて良かった〜！と心の底から思ってます。
(工事の方々も良い方ばかりで、安心してお任せ出来ました)
いつもリフォームの相談をするときも、お話が楽しくて、しばらくお会い出来ないのが寂しいくらいです。
またいつか他の場所をリフォームするときには是非とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

価格の納得感も勿論なのですが、こちらの会社の方たちの人柄がとっても良かったからです。
営業の方が女性の方だったからと言うだけでなく、とても気さくな方だったので、緊張することなく、遠慮なく、こちらの希望をお伝えすることが出来ました。
工事担当の方と共に、こちらの予算を真剣に考えてくださり、色んな提案をして頂き、結果、フローリングだけのリフォームしか出来ないと思っていたのに、予算内でフローリングと壁紙などのリフォームもしてもらえそうだったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても対応がよく分かりやすい説明で仕上がりも大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社も家から近く担当者の対応が良かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お値段も他に比べて安いと思いました。
ただ、現場の方が不慣れな方だったので、色々ありましたが、経験を踏めば良くなるのではと思いました。
こちらもどんどん意見を言って、コミュニケーションを取れば良かったと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介してもらった会社の中で、他の会社は定型文でしたが、こちらの会社だけは、私の書いた困ってることに対して、ちゃんと個別のコメントを入れてくれました。
見積もりに来ていただいた時も、掃除のしやすい家にしたい！と言う私の希望に対して、どんどん提案してくれました。
特に洗面台は、６つも提案してくれて、この人ならと家の困ってることに全てをお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格面でメリットがあっただけでなく、在庫を確保していたこともあり納期面でも優れています。担当者の人柄も良く、満足しています。

この会社に決めた理由

他社と比較し価格面および納期面でメリットがあったため。また担当者の人柄が良かったことも決め手となりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが真摯に対応していただき、仕上がりもキレイで満足しています。ありがとうございました。
とにかく対応が早く、信頼できる印象です。
また何かあればお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

レスポンスの早さ
担当者の人柄
価格の割安感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

真摯に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

返信のメール文から親身になって考えてくれていることが伝わりました。質問にも迅速に対応していただけました。お店にいけないので、メールで判断するしかありませんでしたが、この人なら信頼できると感じ、お願いしました。直感が当たってよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リーズナブルな価格で希望するグレードのリフォームができる会社です。

この会社に決めた理由

担当者の方が親身になって細かいところまで調べていただけたり、色々な選択肢を短時間で提示していただけたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍によりこちらの希望もあって直接打ち合わせを出来たのは初回のみでしたが、メールでのやり取りで施工内容を進めて頂きました。
施工の際は、何かあれば都度連絡を下さり、相談しながら進めて頂けたので安心できました。

この会社に決めた理由

・ホームプロで初回の連絡を取った際に、似たような施工例の写真を送付して下さり、施工イメージが出来そうだったから。
・現地確認に来られた際にも、担当者の方から色々提案頂けたので

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

駐車場にカーポートを設置してもらいました。外観・使い勝手ともに希望のイメージ通りに仕上がり大変満足しています。

この会社に決めた理由

商品の選定や仕上がりについて、具体的な話を多く聞けた事が決め手になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧親切な対応とアドバイス。仕上がりも想像通り良かった。お薦めします。

この会社に決めた理由

下見の際の対応と適切なアドバイスがよかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのキッチンリフォームで分からない事だらけでしたが、担当の方の親切な説明、使い易さを重視した的確なアドバイスで、理想のキッチンに生まれ変わりました。
工期も予定より早く終わり、大変満足しています。
マンション管理人さんからは、エレベーターや通路の養生が、とても丁寧だったと感心してました。
次はバスルームをリフォームしたいと思ってますが、ぜひこちらの会社さんにお願いしたいと思っています。
その際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・同市内であった。
・担当者からの主婦目線での使い易さを追求した的確なアドバイス、提案があった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社のチラシを目にして、トイレのリフォームをお願いしました。担当者の方が近隣へのご挨拶に回られた際に、ご近所の方が感じが良いと感心されていました。確かに約束の時間の前には必ず到着するなど、言葉づかいや応対態度は、非常に好感が持てました。作業する方には、廻りが汚れないように養生に配慮しながら作業をしていただき感謝しております。2ヶ所のトイレリフォームの内、ひとつを和式から洋式にリフォームしました。元々段差がある所をバリアフリーにしていただき、ドアを古いタイプのものを付けたため下に隙間ができてしまいましたが、とても親切に改善の対応をしてくださいました。壁紙や床も含めて、仕上がりには大変満足しております。価格もお安くしていただいたように感じます。この先にリフォームをすることがありましても、こちらの会社にお願するつもりでおります。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

元々以前のリフォームのお店がこちらの会社に代わったのが気になっていて、今回リフォームをすることになった際にホームセンターと比較検討した結果、対応が良かったこちらの会社に決めました。営業担当の方や職人さんの対応がとても良かったです。工事中、床にシートを敷いてくださったり、古いコンロのまわりもきれいに掃除していただきました。商品説明もわかりやすくきちんと教えてくださって、親切な対応でした。、今回のリフォームはコンロとフードの取り替えでしたが、仕上がりも問題なくとても便利になり、今後いろいろと料理を作ってみたいと思いました。価格については相場どおりで、安さだけならホームセンターでも良かったのですが、仕上りを考えるとこちらの会社に依頼して良かったと満足しています。今後もリフォームすることがあると思うので、その際はまたぜひ利用したいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

直接こちらの会社を訪問し、パンフレットをいただきお話しを聞いたのがきっかけでお願いしました。担当者の方は約束の時間も守っていただきましたし、スーツを着てきちんとした対応をしてくださいました。作業員の方々も思ったとおりの施工をきちんとしてくださったと思います。養生もしっかりしてくださり、後片付けもきれいにしていただきました。ちょっとした施工をお願いしたのですが、いろいろとアドバイスをいただいて、無駄なところにお金をかけないで済みましたし、見た目もおしゃれになって近所の方にも好評です。いろいろと相談にも乗っていただきましたので助かりました。金額にも満足しております。施工に満足したのはもちろんですが、人との関わりが大事と思っている中で、担当者の方の人柄が良く、対応が快く気持ちがよかったです。またぜひ相談に乗ってもらいたいと思っています。