『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約前も施工中も丁寧な対応をされる会社です。。また施工中イレギュラーな事態や当方の仕様追加変更に対しても、柔軟にプロの目線で対応案のご提示いただき、追加費用も最小限で済み感謝いたします。
各種の専門業者（担当職人）を柔軟にアサインいただき仕上がりも良かったです。
引き続き、追加リフォームも依頼予定です。

この会社に決めた理由

提案内容がデザイン的にも、価格的にも他社と比べてよく、提案中、仔細に詰めていく中でも柔軟に、丁寧に対応いただいたことで、こちらに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業日が決まったら、もう少し早く連絡してほしい。

この会社に決めた理由

素早く対応してくれそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方はとても親切でした。ただ、なかなか施工をしてもらえず、小さな工事故に後回しになったのかと思いました。

この会社に決めた理由

見積もりが早かったこと。値段が安かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意図を的確に汲んでくださり、対応に満足しております。また、機会があれば、依頼させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

的確に要望に応えて頂いた為

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社さんは、利用した知人の紹介で知りました。今回が初の依頼でした。担当さんは丁寧な対応で説明も分かりやすく良かったです。職人さん方が非常に良かったです。工事範囲外の家の不具合もサービスで直していただいたり、細かい箇所もその都度私にきちんと確認があり、親切だと感じました。養生も問題なく、一部拭き残しがあったものの、きれいに掃除や後片付けもしていただきました。工事内容の説明に関しては分かりやすく丁寧でした。工事の進捗報告もきちんとありました。ただ、初めに寸法の測り間違いがあり、予定していた場所に希望の物が置けず、そのために工期が遅れてしまったのが少し不満でしたので、10点中6～7点の感覚ですね。価格についても何となく高く感じました。でも、また何かあれば相談はしてみたいなというのが今の気持ちです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、昨年の台風の際の向かいの家の屋根工事の真面目で迅速な仕事ぶりを見て知っていました。ちょうど外壁が壊れ、今までお世話になっていた会社に連絡したのですが、なかなか来てもらえなかったので、こちらの会社へ連絡しました。担当の方は丁寧な説明でしたし、職人さんも若い方でしたが仕事ぶりも早くて腕も良く、感じも良かったです。こちらの要望どおりの仕上りとなり、依頼して本当に良かったです。担当の方は職人さんの仕事ぶりをきちんと横で見てもらえたので、安心して任せることができました。価格についても、予算内にきちんと納めてめていただけたので満足しています。台風保険使用の際も、書類や写真を全て揃えてくださいましたので、助かりました。工事完了後にも点検に来てくださったので、頼りになる会社だと思っています。機会があればぜひまた利用したいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、妹が前に利用したことがあってその際の対応が良かったと聞き、お願いすることにしました。今回が初めての依頼でした。担当さんも作業員さん方も、皆さん対応が良かったですね。身なりもきちんとしていましたし、仕事ぶりも良かったです。工事を進めるうえでの配慮もきちんとありましたし、掃除・後片付けもきれいにしていただけました。工事の説明も、すごく分かりやすかったですね。進捗報告も工事の工程ごとにあり、工期も予定より早く終了しました。仕上がりにも大満足で、イメージ以上の満足度でしたね。今回はこちらの事情で工事前に大きな片付け作業が必要だったこともあり全体の価格自体は膨らみましたが、工事代金そのものは納得の行く値段でした。お願いして良かったと感じております。機会があればまたぜひ依頼したいですし、誰かに紹介したいとも思っています。