『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さん２人体制で入ってくれた。会社からは遠いので早朝の移動から大変だったと思う、帰宅も渋滞が常にだったはず、お疲れ様でした。
更にゲキ暑の時期での作業も大変だったはず
そんな中でも仕事はキッチリ丁寧でした。社長も途中確認にも来ていたし。高圧洗浄機でアプローチの石張りと外の塀の汚れたレンガとスキマまでも完璧にキレイにしてくれた（ついでのサービスで）

特筆は肝心の塗料！酷暑でのエアコン代を軽減したかったので遮熱効果の高い塗料を希望、丁度良いものがある！と的確な提案、更に他社には無かった提案として、コレは良いな！と採用したのは、基礎の立ち上がりを塗装するもの！通常モルタルのグレーですが、外壁にマッチする数色用意されてて、ヒビ割れにも強い塗料だと
16年ぶりに塗り直しは更にリニューアルされオシャレになりました。
大大大満足です(^^)
施工前と後の大量の写真集の提供もキッチリ仕事してる証と感心した！

この会社に決めた理由

担当（社長）様のとても真摯なところ。勉強家で最新の商品知識がしっかりとあり、また経験豊富、実績もあるので言葉に説得力が有った。
他３社の担当者様にも現調に来てもらい色々とお話させて頂きました。
お見積もりは正直最安値ではなかったが、ダントツの信頼感でお願いする事にした。
結果大正解であった！

塗装は変な話、仕事を手抜きされても素人には分からないし、また極端な話高い塗料ですと言われて安物持ってこられても分からない、、

絶対の信頼感が持てる人に頼みたかったので、各社とも商談時間はすごーくかけて人柄を吟味しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者は適時、進捗を説明して頂き、安心して任せることが出来ました。

この会社に決めた理由

見積もりした会社の中で1番安かったため、契約しました。
仕上がりが心配でしたがしっかりした仕上がりにこちらの企業にして良かったと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様が親切丁寧なご対応で安心できました。
物置撤去についてご対応頂けたので助かりました。
外壁と玄関前土間の工事も早くて仕上がりが良く、満足しています。
また、何かあれば依頼させて頂きます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁前の物置撤去についてもご対応頂けるとの事なので契約しました。
ご担当者様が親切丁寧なご対応で信頼できました。
見積書が分かり易く、良心的でした。
急ぎでお願いしましたが、快く引き受けて下さったので助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また何かあればお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の態度が真摯に説明されて、行動をしてくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

スケジュール通りに工事完了しました。

工事は丁寧で期待以上の仕上がりであり、更に注文した箇所以外もサービスで処理してもらい感謝しているところです。

工事前の近隣への挨拶や、工事終了後の清掃などもキチンとして感心しました。

また何かあったら依頼します。

ありがとうございました！

この会社に決めた理由

現地確認から見積をもらうまで素早い対応でした。

他社と比較しましたが、見積書の内容も細分化され、加入している保険等の説明もあり安心出来ました。

なにより費用が予算より低く契約することにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な顧客対応

この会社に決めた理由

1 値ごろな価格
2 対応が親身
3 顧客利益優先がうかがえる

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さん、担当者さん共にご対応が丁寧で、仕上がりも大満足です。
また、何かあったらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく、対応が丁寧でした。また、こちらが見落とした部分まで教えて頂き、安心して依頼できる業者さんだと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

代表の塗装へのこだわりが凄く、説明で聞いていた以上に仕上がりは素晴らしかった。営業部長や社員の皆さんもフレンドリーで話掛けやすく、今日やったことを作業日誌に記載して毎日報告してくれました。塗装が終わったら掃除が凄くて窓のサンまでもぴかぴかにしていただきました。

この会社に決めた理由

HPを見て代表の決意が良く、お客として見積を依頼して見たいと思った。
見積のため家を見に来た時、外壁を見て合う塗装を提案してくれたことに、興味が沸いた。
見積書の説明で大手塗料メーカーの運営サイトに登録して新しい塗料について学び、１級塗装技能士として若い社員にその塗装方法の指導をしていることを聞いた。
代表も営業部長も親切丁寧な説明をしてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が早くて丁寧でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何をやっているかがHP上でわかったためと埼玉県内の会社だったため

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は同業他社に勤めている父の紹介です。担当者の方は、約束の確認電話も入れてくださり、時間も守ってくださいました。対応にも気になる点はなく、良かったです。作業員の方の対応も丁寧で、大変良かったと思います。養生もしっかりしてくださっていましたし、後片付けもきれいで、近隣への問題も何もなかったので、配慮は行き届いていたと思います。作業についての説明も、わかりやすく、丁寧でした。仕上がりを見た時に、塗装の色が見本と違っていましたが、ある程度は仕方がないことなのかなと思います。気に入ってはいるので、満足はしております。価格は見積もりどおりですし、妥当な金額かと思います。他より安かったですし、説明も丁寧でした。施工が終わり、気持ちよく過ごせています。またの機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思います。