株式会社ｅ－ｈｏｕｓｅの
評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

作業日程が決まり、近所への挨拶・事前説明もして頂き、予定工期よりも早く完了した。
駐車場、カーポート、外壁工事については丁寧・確実な工事で満足しています。
しかし、植木の伐採・抜根については100mm以上ある根が埋まっている事が判明し、こちらの会社の社長に見て貰ったところ掘って露出していた根を切っただけで光合成もなく成長しないので大丈夫だと言われた。
根は枯れておらず、他にも抜根されずに根が残っていないか心配ですし、契約内容との相違があり不満が残ります。

この会社に決めた理由

近くて評価が良い業者で、初回訪問時に作業業者の方が同行し、分かり易く、的確なアドバイスをして頂け、作業業者さんの対応も良かった。
また、見積りも分かりやすく、他の業者とほぼ同じ価格で、安心して任せられると思われため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回リビングダイニングの壁紙と吊戸棚の撤去を依頼しましたが、皆さん手際もよく２日でキレイに仕上げていただきました。

壁紙以外にも新たに電気の設置やスイッチを増やしたりと色々とブラスの工事にも柔軟に対応してくださり、とても助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんを見て口コミが良かったのと、地元の業者さんということもありお願いいたしました。

説明も分かりやすく、人柄も良かったので安心して依頼することが出来ました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お人柄やリフォームでよくある「施工を始めてからわかる家の問題に対応する」技術が高く、安心して工事を任せることができました。

この会社に決めた理由

相見積もりで一番安くはなかったのですが、人柄や説明による価格の透明性により選択しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりもきれいで、とても丁寧な工事をしてくださりありがとうございます。
職人さん達も、礼儀正しく、好感のもてる方達ばかりで、屋外工事なので当方不在の期間もありましたが、安心してお任せできました。
途中、予期し難いトラブルが発生しましたが、真摯的かつスピーディーに対応頂きましたので、より一層の信頼感が増しました。
いろいろと、対応頂きありがとうございます。
是非またお願いしたいと思いますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったから
・過去実例をみて、良さそうに感じたので
・現説の際の対応で、しっかりといろいろと
　考えている点が、任せて大丈夫と
　感じたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で且つ速く、信頼出来ます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった事と現地調査の際の対応が良く、信頼出来ると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私の事情によりとても急で余裕のない日程だったにも関わらず、非常に丁寧なご対応をして頂きました。スタッフさんの人柄がよく安心して改修をお願いできました。仕上がりも綺麗で、工費も良心的で大変満足です。今後もリフォームする事があればまたこちらの会社に是非ともお願いしたいと思います。ありがとうございました！！

この会社に決めた理由

私の事情により早急な施工をお願いしたにも関わらず、迅速でとても丁寧なご対応を頂き、仕上がりも良く価格も良心的なものだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ドアだけの工事でしたが、いろいろな質問にすぐに答えてくれて、気軽に相談できる感じがよかったです。またリフォームする機会に一社になりました。一社になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった点と、見積もりが細かくきちんとしていたので決めました。もう一つのところは、「一式」とひとまとめの見積もりで、しかもこちらの方が安かったので、すぐに決定でした。
　その後の連絡もスムーズで、早めに着手してくれて助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

幾度もお見積りご対応ありがとうございました。おかげさまで納得いくお気に入りのキッチンに仕上がりました。

この会社に決めた理由

説明もわかりやすく、他社と比較しても納得できる価格。一番信頼できる感がありました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から見積りまで、迅速丁寧な対応で大変信頼が置けました。
近所への工事案内、有り難うございました
現場の方も段取りよく、丁寧な仕上がりで大変満足しております。
また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

近くの業者で調べた中、営業担当の対応の早さと、丁寧な説明で決めました。
見積りも予算内の金額で良かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早くて助かりました。また要望もしっかり聞いていただいた上で見積もりを頂けた。見積もりの説明、その後の流れもしっかり話してもらえたので安心できました。

この会社に決めた理由

施工をお願いした箇所の事で困っていたので対応が早かったです。
出来るだけ早く対応して欲しかったの住んでいる家から近いのも選んだ理由の一つです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次回以降もお願いいたします

この会社に決めた理由

地元の業者を応援したいから

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、母との同居を検討しているときに、知り合いから紹介していただいて、フローリング、クロスの張替えをお願いしました。担当者の方は、時間どおりに訪問があり、身だしなみ、言葉遣い、応対態度も丁寧でした。職人さんの作業態度も親切で丁寧でした。養生も丁寧にしてくださり、作業終了後もきれいに片付けて帰られました。工事方法や進め方についてもわかりやすく丁寧な説明で、安心してお願いできました。予定になかったドアのゆがみも直してくださり、出来上がりも綺麗でとても印象が良かったです。他社と相見積もりはとりませんでしたが、価格的にも満足のいく結果で良かったです。同居予定日の期日に間に合わせてくださって母も非常に喜んでいます。またリフォームをする機会がありましたら、こちらの会社にぜひお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

主人の職場の知り合いからこちらの会社のリフォームをして良かったと伺ったので、今回紹介していただきました。担当者の方や職人の方々は皆さん、挨拶、マナー、応対態度も良く、こちらの要望がきちんと伝わっていたことも良かったです。養生もしっかりしてくださり、出たゴミなども処理してもらってきれいにしていただきました。また、作業前にはご近所の方々にもきちんと挨拶してくださり、こういった配慮には感心しました。また、わかりやすい説明や自分たちが考えている以上の提案もしていただきました。仕上がりの面でも十分ですし、価格についても見積もり以上の金額が発生しなかったので大満足です。リフォーム後に一部不具合がありましたが、すぐに状況を確認して対応していただけました。今後もまた機会があればこちらの会社にリフォームをお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、学生の頃からの友人の紹介で知り、今回のリフォームをお願いすることにしました。担当者の方は、約束の時間の確認電話もあり、ほぼ時間どおりに訪問してくださいました。身だしなみ、言葉遣い、応対態度も全く違和感なく、感じの良い対応でした。作業員さんも同様です。養生もしっかりしていて、マンションの共用部分まで気を遣ってきれいにしていただいたので良かったです。作業前、作業後の説明も、疑問点など全くなくわかりやすい丁寧な説明でした。過度な期待はしていなかったので、こちらの要望どおりにやってもらえて、出来上がりには満足しております。価格に関しては、私が設備の仕事をしている観点からみて、まあこのくらいかなと思っていたとおりです。対応も作業も問題なくやっていただけましたし、他の方にも紹介しております。先方は重宝していると喜んでおられるようです。