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株式会社イッセイカネコの
評判・口コミ(12ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社イッセイカネコの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 140件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

139件中111〜120件表示
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/07/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

無理目な希望でしたが、前向きに検討いただき感謝してます。
壁紙、パネル施工において確認が後手に廻った感は否めませんが、差額の負担は請求されなかったし、一番の希望であるトイレの型式はかなえてくださったので最終的には満足です。
担当者も素人の質問に正面からお答えいただき不安がなくなりました。終了後の不具合対応も素早く、嫌な顔せず話を聞いてくれて良かったです。
施工担当の職人さんも感じのいい方で嫌な思いは全然しませんでした。

この会社に決めた理由

現調にいらした際にすでにどのように施工したら最も施工範囲を狭く、影響少なく実現できるかを説明いただき自信もおありでした。
経験も豊富とのことで複数社とのやり取りがありましたが一番実現力がありそうに思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご用命誠に有難うございました。
工事の仕上がりに満足頂けているようで弊社一同大変嬉しく思います。
今後も、何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 839,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/07/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

会社紹介を申し込んだ際、7社からメッセージをもらった中で
当方の事情をくんだ内容でお返事を頂けたのは
こちらの会社さんだけでした。
(他社は自動返信のようなとりあえずのメッセージ内容)

水漏れ事故を起こしてしまってのリフォームだったので、
何しろわからないことだらけで不安だったのですが
不安を払拭してくれる丁寧な対応でした。

現場の職人さんも皆さん感じがよかったです。

工期の途中であそこもここも…と
いくつも要望を追加してしまったのですが
快く対応してくださいました。

また機会がございましたらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよく、担当者の方が信頼できる方だったのでこちらの会社にお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命誠に有難うございました。
大変素晴らしいご評価頂けまして嬉しいです。
ありがとうございます。
最初のお打合せの際から、水漏れという事でご不安に思われていると考え、出来るだけ細かくご説明をさせて頂くよう努めさせて頂きました。
少しでもご安心頂けてのリフォームになったこと喜ばしく思います。
今後共末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。

施工地 東京都 新宿区
価格 3,345,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/07/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業さんはもちろん、職人さんもとても和気あいあいとしていて感じ良かったです。

予定になかった箇所も急遽綺麗にして頂いて仕上がりも綺麗に仕上げて頂きました。

古い家なので又直すところが出てくるかもしれません。その節は又是非お願い致したいとおもいます。ありがとうごさいました。

この会社に決めた理由

クチコミも悪くなかったし、何より担当者さんの対応が早かったし、感じも良かったです。
見積もりも他社さんより良心的だったと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご用命誠に有難うございました。
工事の仕上がりに満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後共末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/06/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

分かり易い説明と料金に非常に満足しています。

この会社に決めた理由

料金、説明ともに一番よかった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事ご用命頂きまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂きまして弊社一同大変嬉しく思っております。
どうぞ今後共末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 360,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事は私が会社に行っている間にやっていただいたので、どのようにやっていただいたのかわかりませんが、帰って、見たときに、整理整頓されていて、家の中も綺麗でしたし、気を使っていただけていたな、と思いました。施工も、とても綺麗に仕上がっていると思います。

この会社に決めた理由

こちらが依頼した工事に、更にプロのアドバイスをいただいて、私がわかっていなかった必要だった工事までご提案いただけたことです。評判が良かったことも選択につながりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ工事のご用命誠に有難うございました。
お客様よりお喜びのコメント頂き社員一同大変嬉しく存じます。
今後共、どうぞ末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,690,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/06/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げていただき、床はワックスもかけ、お掃除もしてくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

水漏れで床が変形してしまった為、保険で床の張替えをする事になり、その旨伝えて見積もりをお願いしました。
こちらから依頼せずとも、保険会社に提出する用の写真や資料を揃えてくださり、大変助かりました。
営業の方が親切丁寧でしたので、こちらでお願いする事に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命誠に有難うございました。
お客様よりお褒めのお言葉頂けまして弊社一同大変嬉しく思っております。
お客様のお言葉を今後の工事の励みにさせて頂ければと存じます。
今後共どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,688,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 リビング 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/06/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約した理由の通り、全体的に大変満足しています。

ただ一点、すりガラスが高価だったため大きさを妥協しましたが、契約後、透明ガラスにシールを貼ればすりガラスになることに自分で気付き、小さいガラスにしたことを後悔しました。

直接ご相談はしませんでしたが、汲みとってアドバイス頂けたら尚よかったと思いました。

また機会があれば是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

契約時

・相見積もりの中で最安値でした。
・営業担当の方は若かったですが、現場調査時にどんな質問をしてもすぐに答えを貰えたので信頼できました。
・施工方法が他社よりセンスがありました。
・レスポンス、対応が早かったです。
・多少見た目が悪くても価格を抑えたいと言っても快諾してくれました。
・壁紙の張り替えを一部サービスしてもらいました。

施工時

・営業担当と現場監督が違ったが、施工は問題ありませんでした。
・現場監督の方の穴の補修が丁寧でした。

その他

・マンションの管理人が丁寧な業者だと言っていました。
・下請けの職人、特に建具職人が非常に丁寧で、細かい配置など都度相談してくれました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ工事のご用命誠に有難うございました。
大変良いご評価頂けまして弊社社員一同今後の工事の励みになります。
また、ご指摘いただきました点につきましても今後の課題とし日々成長できますよう邁進してまいります。

今後共、何かお困りの事ございましたらお気軽にご相談頂ければと存じます。
どうぞ末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 文京区
価格 600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

リフォームするにあたり、色々と話を頂いた中で、デメリットに対して真摯に説明してもらった事が好印象でした。 
掃除がし易いと勧めてもらった、クロスは本当に凹凸がなく実感してます。
実際に工事に来られた方は若い方でしたが、動きも手際もよく予定時間より早く終了し、クレジットカード払いもでき、全てが良かったです。
また何かあれば相談してもよい業者と感じました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをお願いしました。
見積書と一緒に商品のパンフレットも添付されており、より商品のイメージがし易く値段も安かったので実際に来て頂き、丁寧な説明を頂きこちらの会社にお願いする事を決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼下さいまして誠にありがとうございました。
弊社は、お客様にリフォームを通じて、よりよい暮らしをしていただきたいと思っております。
リフォームが終わったあとに「ありがとう」と言っていただけることを目標としているので、大変うれしく思っております。
今回は、コロナウィルスの影響で、工事までにお時間がかかり
ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
設置したトイレは、2月に発売されました新しいトイレです。
新型になり、旧型のウィークポイントが改善されおすすめの機種となります。
内装材も掃除がしやすいおすすめ品です。
家は、色々メンテンナスが必要になりますので、何かありましたら相談をいただきましたら、うれしいです。
今後共よろしくお願い致します。

施工地 東京都 小金井市
価格 412,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。とても満足しています。
接客、技術面とも、とても完成度の高いお仕事をされていると思います。

また機会があれば是非宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積りを依頼した際、とても丁寧に分かりやすく説明していただきました。
またいくつかの違うパターンもご提案いただき、多少不安な部分もクリアになり
安心してお任せすることができました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ工事のご用命賜りまして誠に有難うございました。
お客様の快適なお住まいのお手伝いが出来、我々も大変嬉しく存じます。
また、お褒めのご評価いただき有難うございます。
弊社一同、今後の工事の励みとなります。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
何かお困りの事がございましたら何なりとご相談ください。

施工地 東京都 調布市
価格 607,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/05/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。とても満足しています。

この会社に決めた理由

価格と説明力

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼下さいまして誠にありがとうございました。
弊社は、お客様にリフォームを通じて、よりよい暮らしをしていただきたいと思っております。
リフォームが終わったあとに「ありがとう」と言っていただけることを目標としているので、大変うれしく思っております。
今回は、コロナウィルスの影響で、工事までにお時間がかかり、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
お打合せは、機種を事前に絞れていたり、新築時のトイレの品番がわかるなど、とても助かりました。
家は、色々メンテンナスが必要になりますので、何かありましたら相談をいただきましたら、うれしいです。
今後共よろしくお願い致します。

施工地 東京都 三鷹市
価格 435,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
139件中111〜120件表示
口コミの一部を掲載しております

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