『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて満足しています。担当者、現場監督、職人さん、全員良い方でした。 古い家でこちらの要望も多く、沢山の家具を置いたままでのリフォームでとても大変だったと思います。厚かましいお願いや質問にも丁寧に対応下さり有り難うございました。

この会社に決めた理由

複数社で見積りして頂き、比較しました
担当者の人柄や対応がとても丁寧で解りやすく親身になつて話をきいてくれました。又見積書も素人でも解りやすく、予算内で納めるために検討がしやすかった点が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応がとても丁寧でそして分かりやすく説明をしてくださいました。そのあとも素早い対応でサクサクと話が進んで行きましたので信頼してお任せすることが出来ると思いお願いしました。こちらの会社にお願いして良かったと主人とも話しています。今後もまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

予算も重視していましたが、
担当者の方が信頼出来ると思いましたので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

詳細見積もりの為の来訪確認の約束時間も見積の説明の為の来訪時間も守られており信頼に足ると判断できたので契約。

この会社に決めた理由

自宅から至近距離に事務所があり、説明もわかり易く約束時間も守られていて信頼が置けると判断して契約。また修理方法も私達が考えなかった方法の提案で費用も安くて短い工期であった。また同時に相談した玄関扉の修理も丁寧に対応して頂いたのでこの会社と契約した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

始めてお願いしましたが日時の約束に正確に対応いただき、価格も細かいところまで説明していただき納得しています。ご担当者の人柄もよく、最後まで現場の確認をしていただき安心できました。

この会社に決めた理由

ご担当者の人柄、説明、に納得した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に施工して頂きました。
また、私の依頼事項に対して、丁寧に対応して頂きました。
毎日の状況報告も丁寧でした。

この会社に決めた理由

提案力が素晴らしかった。
また、丁寧に説明していただいた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

商談、事前打ち合わせなど、約束の時間の必ず5分ほど前に来ていただきました。
工事当日はたまたま大阪北部地震（当方震源地の高槻在住）のまさに当日だったのですが、営業の方も工事担当の方もきっちりお仕事をして頂けて有難かったです。仕上がりも充分満足のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

数件の見積を比較して内容の分かりやすさと価格の安さとの総合評価で決定しました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

友人の紹介で、こちらの会社に外構のリフォームをお願いしました。初めてのことだったので、相見積もりもしようと考えていたのですが、会長と社長がお二人でいらして、最初の印象が良く即決でお願いすることにしました。お二方は親子なのですが、距離感がとても気持ちが良く、同席していた友人も親子だと気付かなかったくらいです。その友人のお宅で、たまたま不具合があり、直ぐにお願いしていました。生活が不便だろうからと、雨の日も休まず作業していただいて、予定の工期より1週間も早く仕上げてくださいました。仕上がりも期待していたより倍くらい良かったと感じています。別居している家族が帰ってきた時も、ここまでになるのかと感動しておりました。会長と夫が同い年で話が合うようですし、これも縁なので、今後も末永くお付き合いしていきたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回のリフォームをこちらの会社にお願いすることに決めたきっかけは、家内の友人3人くらいがリフォームをして良かったと紹介していただいたことでした。担当者の方は、約束時間の事前確認は必ずあり、時間にも正確で応対態度や身だしなみも、それはきちんとしていて感心させられました。作業中の養生も、こちらがそこまでしなくてもいいと言うくらい気遣いをしてくださり、作業の説明もびっくりするくらい丁寧でした。キッチンの床の修繕を予定していたのですが、その原因が床下にあることを発見していただいて本当に助かりました。知らなかったら後でまた修繕することになっていたと思います。仕上がりも価格以上の価値があり大満足です。今までもリフォームはしてきましたが、もっと早くこちらの会社と知り合いたかったと心から思います。これからもお願いするのはこちらの会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前リフォームを検討していた際に、こちらの会社を含めて相見積もりをとりました。拙宅の近隣の会社だったことと、大手不動産会社系列の代理店だったこと、そして何よりも見積もりが良心的だったことからこちらに決めました。それからは何かある度にこちらにお願いしています。実は今回は相見積もりをとったのですが、やはりこちらの会社が最も信頼できる内容でした。営業さんも職人さんも皆さんが礼儀正しい方々で好印象でした。作業前後の説明でも、「もういいよ」といいたくなるほど、丁寧にお話しくださいました。一生懸命作業していただいたおかげで、満足度120パーセントのリフォームができました。勧めていただいた製品も抜群に素晴らしく、何一つ言うことがありません。しばらくはリフォームの予定はありませんが、必要になったときには、またお願いするつもりでおります。