『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

各工事担当者のレベルが非常に高いと感じました。
工事過程での確認・説明もあり、都度柔軟に対応して頂きました。
全てにおいて安心してお任せ出来ました。
今後も何かあれば、お願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介頂いた会社の中で、契約締結に至るまでの対応が特に丁寧でした。
プランの提示も4種類あり、各ブランの説明も細やかで納得して契約出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から見積まで、細かく丁寧に説明及び提案して下さり、こちらの要望も
取り入れてくれて納得行くことが出来ました。
仕上がりは良好でしたが、なるべくなら手直しが少なければ、尚良かったと思います。

この会社に決めた理由

・現地調査の段階から丁寧で細かい説明があったから
・担当者が信頼出来る人柄だったから
・色々な提案があり、要望にも応えてくれたから
・周辺地域で施工実績があったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。見積書等から完成まで丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

・信頼できる
・安心
・施工実績
・見積書等正確さ
・提案数の多さ
・施工主に寄り添った提案

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

・契約後の担当者様には見積り等よくしていただき助かりました。
・施工業者様にも良くしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

・現説、現調時施工業者の方の対応が良かった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と施工で大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価が高かったので、今回対応頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・丁寧で誠実な工事をして頂きたいへん満足しています。もう一棟集会所が有りますので今後もお付き合いいただければと思っています。

この会社に決めた理由

・会社が施工地域の近隣にあり見積提案を３案提出され的確なアドバイスがあった。
・特に傷んでいる箇所の写真を撮影し具体的に施工方法の説明があった。
・竣工後も写真を付けた報告書をて提出され信頼のおける会社であるとの認識が持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当した大工さんがとても気配りがあり、仕事も丁寧だしとても満足しています。
棟梁や社長さんも、とても対応が良くて上から目線でなく対話も気兼ねなくすることが出来ました。娘夫婦の塀も行って頂きましたが、職人さん達の対応が良くて喜んで満足していましたし、工事の仕上がりも良くてとても気に入っていました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績は余りないようですが、評価されていたので又見積もりも適正価格だったので契約致しました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回のリフォームに際して、複数の会社で見積もりをとり検討しておりました。そんな折に姉から紹介を受け、結果的にこちらにお願いすることになりました。価格に関してはどの会社も大きな差はなかったので、信頼できそうか否かという点を基準としました。営業担当者の身だしなみや応対態度がきちんとしており、実際に作業にあたってくれた職人さんも親切な方々でした。また、その都度施工内容の説明もあり、安心して工事を任せる事が出来ました。ただ作業中に、塗料が車にかかってしまっていたことは残念でした。幸い早い段階で私が気付き直ぐに洗浄していただけたので、跡などは残っていませんが、そうした配慮は今一歩だったかなと感じます。そういったこともありましたが、塗装の仕上がりは期待以上のものでしたので大満足です。今後も利用したいと考えていますし、知人にも勧めたいと思える会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

外壁と屋根の塗り直しを考えリフォーム会社を探していた折に、市主催の塗り替え講座開催を知り参加しました。そこで講師を勤めていらしたのが、こちらの会社の社長さんでした。それならば信頼できるだろうと依頼を決めました。営業担当者は過ぎるくらいに礼儀正しい方ですし、職人さんたちもとっても素晴らしい方々です。作業前の説明では事前に撮影した写真を用いて、分かり易くお話しくださいました。さらに欲を言えば、完成後にも写真を見せていただければより嬉しかったですね。養生も塗装も後片付けも丁寧でしたし、期待以上の仕上がりに大変満足しています。価格は当初想定していたよりも上がってしまいましたが、要望どおりの保証やグレードアップもあったので納得がいきました。友人にもこちらの会社を勧めており、私自身はこれからもメンテナンス等の細かなことでもお願いしたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社が主催されていた勉強会に参加したことが、知り合ったきっかけです。その時の印象がとても良く、記憶に残っていました。その後しばらくして具体的にリフォーム会社を決定する段となり、他会社との相見積もりをとった上でこちらに依頼しました。担当して頂いたのはお若い方でしたが、一生懸命に対応して下さり、誠実さが伝わってきました。職人さんも皆さんきちんとしていて、工事前の挨拶回り含め配慮が行き届いていました。整理整頓された中で作業を進めて頂き、後片付けも綺麗にして下さいました。毎回の作業後には進捗説明もありましたので、少しの不安もなく任せていられました。仕上がりも期待を大きく上回る出来で、大変満足です。人柄だけでなく、価格や技術の面でも本当にこちらにお願いして良かったと思います。また塗りかえの時期になったら、是非利用させていただきたいと思います。