『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定額より総額を下げるため、儲からない提案にも快くチャレンジいただき、思いどうりに近いリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

前回リフォームをお願いした会社から、小商いのせいかお断りされてしまい、業者選びの厳しさを感じていました。そこでホームプロさんを通じて3業者に見積もり相談したところ、金額的には2番手でしたが担当者の方より熱心に説明いただき、お値段以上を実感しましたので決定としました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とお世話になりました。担当者様はもちろん職人の方も人柄・誠実さがよく施工結果も大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・誠実性・会社の規模

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

断熱リノベの事を質問すると取り扱い実績がないからと何社から断られましたが、御社は
丁度リノベ工事を担当されていて一番親身に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

全窓のリホームの見積もりをしましたが、高額の為お断りするはずでしたが
それならば悩みの解決策として最低限の部屋の二重窓の提案をしてもらい
熱意を感じたので契約しました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を適切に対応して頂き、担当者の方が女性という事もあって不安に思う所や
疑問などが聞きやすく、希望も遠慮なく伝える事ができました。
お世話になり有難うございました。

この会社に決めた理由

早い対応と担当者のセンスの良さを感じ、人柄も良かった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

10年前に新築の工事を依頼したのがこちら会社でした。それ以来、毎年末にカレンダー等を持ってきてくださるのですが、その営業の方が非常に親切な方で、何かあれば相談をしています。今回の洋室のリフォームにあたっても、直接営業担当者に連絡し相談しました。来訪の際には、毎回事前の確認連絡をしてくださいますし、説明もしっかりしていてわかりやすいです。作業中の職人さんの態度もきちんとしていますし、養生や後片付けなども問題なかったです。自分で相場を調べたり相見積もりを取ったりはしていないので、価格の面はよくわかりませんが、出来上がりを見ると価格以上の価値があったと感じています。改装された部屋を見て子供たちも喜んでいましたし、非常に満足しています。今後も営業担当の方を通じて相談・利用していきたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新築の際に施工をお願いした会社です。外壁の塗り替えとトイレの交換の時期が迫っていると感じたのでリフォームを依頼しました。1年半前に1階トイレの交換をしましたが、その時の担当者の対応が非常に良かったので今回も依頼しました。とても親身に相談に乗ってくださり安心して任せることができました。工事を始める前に近隣へのあいさつもしっかりとしてくださいます。職人さんも毎朝きちんと挨拶してくれますし、養生も施工も後片付けも非常に丁寧でした。施工期間が梅雨どきで、外壁を洗った翌日に雨が降り外壁が汚れてしまいましたが、もう一度綺麗に洗ってくださいました。さらに、「泥の跳ね上がりがないように、除草シートや防犯砂利を敷くと良い」といったアイデアまで教えて頂きました。出来上がりを見ると価格以上の価値があったと思います。今後のリフォームでもぜひ利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

現在の住居を新築で購入したのがこちらの会社でした。そのときの営業担当者が現在リフォームを担当しているとのことで、今回相談をしました。営業担当者は非常に親切な方でジェントルマンだと思います。訪問前には必ず確認の連絡をくださいます。職人さんの態度に関してもずっと見ていたわけではないですが、全く問題なかったと思います。作業自体は丁寧で、傷や汚れができないようにきっちりと養生していました。施工が終わった段階ごとに順次説明があり、工事の内容や進行具合がよく把握できました。知人や友人などを通じて相場や他会社の情報を聞いていたので価格は妥当なものだったと思いますが、期待通りの良い仕事をしてくれたと感じています。今後もリフォームすることがあれば担当の方に相談したいと思います。