有限会社エヌバンテックの
評判・口コミ（8ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

概算見積もりの段階から、比較しやすいように、使用する商品名を開示してくれました。工期も予定よりも、早く終わりましてありがとうございます。台風も来ていたので、助かりました。

この会社に決めた理由

12社に見積もりを取りました。概算見積もりを取るために、屋根の上の写真や広さを伝えました。その中で、きちんと見積もりをいただいた会社から選びました。価格面も重視しましたが、メールの返信内容も吟味させていただきました。その中で、バランスの良い3社に訪問見積もりをいただきました。その後の応対も良かった会社が貴社でした。答えづらい質問にも誠実に返してもらい、ありがとうございます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

担当者の説明が分かりやすかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足出来るリフォーム（クロスの張り替え）をして頂きました。
当初は、見積りだけ取って考えようという軽い気持ちでしたが、見積り依頼時やその他の対応がとても迅速で文章からも担当者様の人柄が伺える感じだったので正式な見積りの依頼をしました。
他社にも見積り依頼をしていたのですが、見積り金額が異常に高く、しかも遅い事に驚きました。
金額的にもN社さんは良心的だったので、そこも大きな決め手になりました。
工事日程も無理を言って早めに調整して頂けたので助かりました。
実際の工事の時も、職人さん達の作業は早く、2〜3日かかるかもと言われていたのですが
1.5日位で終わったのも有り難かったです。

そして仕上がりもとても綺麗で大変満足しています。
信頼できる、業者さんだと思います。
次も何かあったらお願いしたいです。
今回はいろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者さんの人柄がとても良かった。信頼できた。
・見積りやその他の対応などがとても早くて助かった。
・見積り金額が良心的だった。
・工事日の調整など細かい指定に対応してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらのわがままな要望にも、親切に答えてもらい
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評判がよく、家の近くの会社だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

軒天がボロボロで修繕しなくては…と思いつつ、心当たりの業者もなくどうしたものかと思っている中、ご近所で同様の工事があったので、見てもらったところ、屋根も工事をしないと、いうことでした。ですが、納得のいく説明がなかったので、相見積もりのためにホームプロを利用し、N社さんに行き当たりました。対応も非常に早く、問題箇所の説明が明瞭・的確で、プロフェッショナル！と感じました。あまり予算がないとお伝えしたところ、いくつかプランを出していただき、それぞれのメリット・デメリットの説明がきちんとあり、料金も納得のいくものだったので、屋根の葺き替えと軒天の工事をお願いしました。屋根はとても綺麗な仕上りでしたが、軒天に気になる箇所があったのでお伝えしたところ、真摯にご対応いただきました。営業の方も職人の方も皆さん明るく礼儀正しい方達です。工期も早いです。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・過去の実績が今回の事例に当てはまるから。
・提案・プランが良かったから。
・値段が格安。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

脱衣所の床と浴室のドア交換、リビングの壁穴補修を今回依頼、施工していただきました。
納期の手配関係で多少問題がありましたが、丁寧な対応、コスト、仕上がりには満足してます。
家が会社と近いという点もメリットを感じてます。今後もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

会社と家が近いという点。初回時の親切な対応、コスト。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

昨日はお世話になりました。
思いもよらず水漏れしていたことを知ることになり、動揺してしまいましたが、適切かつ迅速な対応で無事に工事を終える事が出来ました。嫌な顔一つせず汚れていた箇所を拭いて下さり有難うございました。　また、その節は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

当初より、我が家のトイレの状態を心配してくださるメールの内容に、事務的ではない
温かさを感じたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応の速さ、工事中の気配り、最初2日掛かると言われた工事が1日で終わった事など満足する結果です。次回のリフォーム時にもお願いしたいです。

この会社に決めた理由

価格面が大きかったですが、この金額でここまでなら出来ると案内して頂けた事が決め手になりました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社には、もう何度かお願いをしていて、信頼関係も築けており、今回も屋根の塗装とキッチンのリフォームをお願いしました。相見積もりはしたことがありません。担当者は、応対も悪くなく、言葉遣いや身だしなみも良い、真面目な方です。職人さん達も態度やマナーが悪いということもなく、昔ながらの怖いイメージは無くて、皆さん、感じが良かったです。外まわりの工事でしたが、作業中はご近所への配慮も感じられましたし、養生や片付けもしっかりと最後までやってくれました。屋根の塗装もきれいで、キッチンは希望どおりの仕上がり、予定通りに工事を終えていただきましたので、支払った価格を考えても、満足できるものと感じています。リフォームを検討することがあれば、またこちらにお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

お隣のかたに、「価格も安く、いろいろ相談できる」と聞いて、こちらの会社さんを紹介してもらいました。担当の方は約束の時間に遅れることなく訪問してくれて、予定も立てやすかったです。感じが良く、応対は丁寧です。工事の計画表を作ってくれて、とても丁寧に説明してくれました。職人さんや大工さんたちも、とても良かったと思っています。作業中の養生や、作業後の片付けまで、きれいにしていただいていました。今回、計画表どおりに工事を終えてくれました。リフォーム後は快適に過ごさせてもらっています。期待以上の仕上がりで、大変満足です。価格も適正であったと思いますし、信頼できる会社で、心配を感じることはありませんでした。今も、樋の取り替えの相談をしていますが、今後も何かあれば、こちらの会社にご相談をしたいと考えています。