『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はどうもありがとうございました。小さな工事でしたのに何度も相談に乗っていただき、工事日に関してはこちらのわがままを聞いていただいたりと、親切・丁寧に対応していただきとても感謝しております。またお願いすことがあるかもしれませんが、その時は是非お願いします。

この会社に決めた理由

何社か見積もりに来てもらいましたが、こちらが一番丁寧に細かくチェックをされていました。様々な相談をしましたがどれも親身になって考えてくださり、こちらの会社ならきちんとした仕事をしていただけると思いお願いしました。見積もりに関してもムダを省いた良心的な価格で提案してくださるなど、すべてにおいて信頼でき安心して工事をお任せできました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。
工期等々、当方のわがままをお聞き入れ下さり感謝申し上げます。
また、現場にて作業された方々にも御礼申し上げます。
狭い現場でテキパキと作業して頂き、ありがとうございました。
また、何かありましたらご相談させて下さい。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧かつ素早い対応です。
当方のつまらない質問にも丁寧に回答して頂き、
最初はリフォームするかどうかも決めかねていたのですが、
「この会社さんならお願いしようかな」という気になり、
工事をお願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

本当にありがとうございました。
これから、まだまだ寒くなると思いますが、自動お湯はり、保温、追い焚き機能が付き、今晩もとても快適にお風呂に入れました。とてもうれしいです。
また、工事費、物品費も非常に頑張って頂いたようで、本当に助かります。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が最も安価だった。
細かいご説明を資料の提示とともに実施していただいた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

はじめからメールの返信も対応も丁寧で一番早く、施工当日もちょっと終了予定時間より過ぎそうだと丁寧な説明と配慮がありとても気持ちの良い対応をしていただきました。申し訳ないくらいです。価格も予定より安く、仕上がりも惚れ惚れするほどで大満足です。また是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄。
対応が早い。
価格が安い。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
法人利用でしたが、短い施工期間での希望を要望通りに叶えていただき、十分満足の行く内容で施工いただきました。また、返信のスピードはこれまでの中で最高峰のタイミングです。
施工内容：自社ビルオフィスの壁紙の張替

この会社に決めた理由

時間がない期間での業者選定で回答が早かったから。
価格も最安値では無いが、低コストであったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

部屋が広くなりみんな大満足しています。

ありがとうございます。

この会社に決めた理由

細かい相談にも対応してくださり、理想のリフォームが出来そうに思ったから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

応対して下さった担当の方の印象が良く、こちらの会社は初めての利用でしたが、何でも相談することができました。連絡もマメにくださるし、訪問の時間など約束も守ってくださいました。作業していた職人さんも、身だしなみ、言葉遣いもきちんとされていて、作業態度も良かったです。丁寧に説明していただけたので、作業内容も、よく理解することができました。リフォーム中も、気になることは直接、職人さんにも質問をさせてもらったのですが、気持ち良く回答してくださいました。養生や後片付けもしっかりと対処していただきましたので、リフォーム後のトラブルなどは、もちろんありませんでした。今回はほかの会社は相談せず、こちらの会社に決めましたが、要望を全て聞き入れてくれて、希望に応えようという姿勢を感じられ、とても気に入りました。これからも利用させてもらいたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

輸入カーテンの購入をきっかけに、こちらの会社を知りました。素敵なお店だったので、いろいろ相談する中でリフォームの計画を相談しました。打ち合わせの際は、前日には電話確認をくれて、当日は遅れないようにと少し早めに来ては車内で待機されていて、私たちへの配慮を感じられました。質問をしても、迅速丁寧な回答で、リフォームに対する不安が解消されました。大工さんたちも良い方々で、基本的には黙々と作業されていて、寡黙な職人気質の印象でしたが、作業中の質問でも快く答えてくれました。養生も丁寧でしたが、毎回きれいに掃除して下さるので、こちらが恐縮していました。今回は予算を伝えて、いくつかいただいた提案の中から気に入った内容を依頼しました。文句のつけようがない仕上がりで、大変満足しています。信頼できる会社なので、是非次回も利用したいと考えてます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

カーテンを購入したのをきっかけに、その店舗でリフォームも行っていることを知り、見積もりをお願いしました。今までに４回ほど利用させてもらっていますが、担当の方のセンスが良く、アドバイスはとても参考になります。毎回丁寧な説明がいただけるので、不安に感じることもなく、お任せしています。打ち合わせなど約束の時間に遅れるようなこともありませんし、訪問前は事前に電話連絡をくださいました。作業スタッフの方は作業態度、マナーが良く、真面目な印象で信頼できると思います。養生や作業後の掃除も行き届いていいました。今回も価格に見合った工事内容、仕上がりであったと感じています。価格面でも満足をしています。毎回、しっかりしたリフォームをしてくれるので、これからもいろいろと相談したいと思っています。