『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最終的な仕上がりには大変満足しています！

ただ、初回見積の際に付帯サービス工事で駐車場の高圧洗浄等が可能と聞いていて、完全にお願いしたつもりになっていたことが、後日契約書作成時に再度お願いするのを忘れておりそのまますべてが終わった後に気が付く。。ということが何点かありました。
子連れの打ち合わせでバタバタしてしまった我が家も悪かったのですが、サービス部分についても詳細な確認があると良かったなと思いました。

あと、当たり前かもしれませんが最終的な色選びは自己責任となります。営業さんが一般的な相談にはのってくれますが、新築当初のようにデザイナーさんが付いて提案してくれるわけではないので素人が小さなサンプルから面積効果等を理解して正解の色にたどり着くのはかなり大変だなと思いました。デザイン面においてもプロの方に相談できる体制があればもっと良かったなと思いました。

この会社に決めた理由

お見積提出が他社様よりかなり早かったです。
担当の方の印象もよく、お見積の段階で何パターンもカラーシュミレーションを出して頂けたことも好印象でした。
近所での施工実績が多く比較的大手の会社様でしたので信頼感がありました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

外壁、屋根のリフォームを考えている際に、新聞にこちらの会社のチラシが入っており、連絡させていただきました。担当者の方はとてもしっかりしている方で、時間に遅れることはなく私たちの要望に対しても真摯に向き合い、納得いく提案をしていただけました。作業員の方も元気な挨拶から始まり、とにかく真面目に仕事をしてくださいました。ご近所への挨拶回りや養生もしっかりしていただけたので、ご近所へ迷惑をかけることもなく作業が進みました。作業終了後もきれいに掃除をしてくださったので、気持ちよく過ごせました。作業中も日々の進捗状況をわかりやすく説明していただけたので、安心してお任せすることができました。とにかく、担当者も作業員もまじめに誠実に作業してくださったので、期待していた以上、価格以上の仕上がりとなり、大変満足しています。またぜひお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

外壁塗装を考えていた際に、新聞にこちらの会社のチラシが入っており、内容をよく読んで連絡し、見積もりに来てもらい依頼しました。担当者は、事前に確認の電話を入れてから時間どおりに訪問いただき、私の要望をよく聞いてくださいました。作業の方の態度もまじめで誠実に仕事をこなしていただきました。外壁なのでご近所への心配もありましたが、しっかりとした養生をしてもらえましたし、毎日の後片付けや掃除もきれいにしていただけたので、安心してお任せすることができました。途中経過もその都度説明してもらえたので進み具合がよくわかり、何も心配することはありませんでした。すべて最初の見積もりどおりに施工いただけ、価格も希望どおりに抑えてくださり、期待していた以上の仕上がりに満足しています。またリフォームする機会がありましたら、こちらの会社にぜひお願いしたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

家から一番近い場所にあり、よく知っている会社だったので依頼しました。担当者の方は丁寧でしたし、応対に問題もありませんでした。作業員の方はお一人でしたが、熱心に仕事をしてくださいました。ご近所への挨拶回りもしていただけ、後片付けも完璧でした。作業後一緒に見回りをしましたが全く問題ありませんでしたし、説明も分かりやすかったです。仕上りも丁寧でしたので、評価するなら星4つです。相見積もりは他に1社とりましたが、比べてみてこちらを選びました。価格相当だったと思います。ただ、天候の関係もありやむを得ないことと思いますが、工期が1週間延びた点が気になりました。全体的にはきちんとやってもらったと思っています。7年保証があるのでまた利用するかどうかは、今後のお付き合いの中で決めていきたいと思います。