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株式会社マナカの
評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社マナカの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 64件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

64件中1〜10件表示
5 /5

(90歳以上/男性)

工事完了日:2024/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

評価したい点はすべて100点満点です 近くにこんなに良い会社ガあるとは知りませんでした

この会社に決めた理由

自宅に近い会社を紹介してもらいましたが ポイントがポイントが多くあり 惑わずこの一社と交渉することにしました

リフォーム会社からの返答

この度は高評価をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるリフォームを提供できたこと、心から嬉しく思っております。

当社では、常に「お客様第一」をモットーに、施工品質やサービスの向上に努めております。
お客様のご希望やご要望を細部にわたりお伺いし、最適なご提案をすることを大切にしております。
また、リフォーム後にお客様が快適な生活を送られるお手伝いができることを、私たちの使命として大切にしています。
これからも品質向上とともに、より一層のお客様満足を追求してまいりますので、何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。

今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 217,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/10/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定通り完工していただきました。
細かい仕上がりについては、気になる事がありました。
仕上がりの納め方が、杜撰な個所が見られました。
クッションフロアのしまい方が雑と感じました。
これは個々人で変わりますので、気にならない方も居られると思います。

この会社に決めた理由

迅速に対応していただきました。
他社にも見積依頼しましたが、提出が早かったです。
要望にも、対応していただきました。
些細な疑問にも丁寧に説明していただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、工事の完了に際し、貴重なご意見を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。

お客様からご指摘いただいた通り、仕上がりに関して一部不十分な点があったこと、特にクッションフロアの納め方に関して、
ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
弊社といたしましても、ご指摘いただいた点については今後さらに改善し、再発防止に努めてまいります。

お客様にご満足いただける仕上がりを提供できるよう、今後もより一層の努力をしてまいります。

今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 西東京市
価格 405,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/10/03
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

質問に対してきちんと回答・対応していただいた点が良かったです。補助金のフォローアップを引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

質問に対して丁寧に回答してくれた点。

施工地 東京都 杉並区
価格 733,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の説明がわかりやすくとても丁寧でした。
見積の提出が早く対応がスムーズに進みました。
信頼してお任せできる会社さんです。
施工後、鍵の再度取り付けがあったのですが、それも迅速に対応頂けました。
職人さんも明るくて感じの良い方でした。
大変満足しております、ありがとうございました!

この会社に決めた理由

担当の方の説明がわかりやすく丁寧でした。
見積の提出が早く工事日程などの連絡もすぐに頂けて安心感がありました。
お任せできそうだと感じこちらの会社にお願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社のリフォームサービスをご利用いただき、
誠にありがとうございました。

工事の説明がわかりやすく、丁寧であったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
弊社では、お客様に安心して工事をお任せいただけるよう、
細部にわたり配慮を行い、迅速な見積もり提出とスムーズな対応を心掛けております。

職人も同様に、お客様にご満足いただけるサービスを提供するため、
日々努力しており、明るく親しみのある対応を心掛けております。

今後も引き続き、品質とサービスの向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

施工地 東京都 練馬区
価格 464,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/08/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のお人柄が良く、また実際の工事にあたっても事前に複数回細かいところを確認して下さり、信頼できるなと思いました。

この会社に決めた理由

こちらのやりたい事をきちんと理解し、できるだけ対応してくれようとしたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社のリフォームサービスにご満足いただき、心より感謝申し上げます。
お客様のご希望を丁寧に確認し、「リフォームして良かった」と思っていただけるように努めております。
今後も高品質なサービスの提供に尽力して参ります。
引き続き、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も職人さんも皆さんとても感じのよい方ばかりでした。
仕上がりもとてもきれいで希望通りの素敵なトイレができあがり大満足です。
今後またリフォームの機会がありましたら、迷わずお願いしたいと思います。
この度は本当にお世話になりました!
ありがとうございました!

この会社に決めた理由

初めてのリフォームでどこに依頼すればよいのか見当もつかず、こちらのサイトに登録しました。
6社に手をあげていただき、その内2社に実際にお越しいただいて、お話しを伺い具体的な見積もり金額を提示していただきました。
金額は他社の方が若干低かったのですが、担当の方の丁寧な説明と物腰の柔らかな対応に、安心してお任せできそうだと感じ、こちらの会社にお願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社のリフォームサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お客様からのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

弊社では、職人一人一人が高い技術と誠意をもってお客様のご要望に応えることを常に心がけています。
お客様のご満足が、私たちにとっての最大の喜びであり、また励みとなります。
今後も、品質とサービスの向上に努め、より一層のご満足を提供できるよう精進してまいります。

次回リフォームの際には、ぜひお声をかけていただければ幸いです。
お客様のまたのご依頼を心よりお待ち申し上げております。

この度は、本当にありがとうございました!

施工地 東京都 中野区
価格 642,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/05/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレを和式から洋式にリフォームして頂きました。
担当者様と現場の方もとても感じがよく、
工事も何も問題なく進めて頂きました。
仕上がりにもとても満足しております。
工事後に台所の水栓が故障し、そちらの交換も急だったにもかかわらず迅速に対応して頂きました。
今後もなにかリフォームを検討する際はお声かけさせていただければと思っております。
この度はどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の丁寧な対応と、水回りが得意そうだったのでこちらに決めました

リフォーム会社からの返答

この度は、トイレのリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。

ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、担当者および現場スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

また、工事中においても何も問題なく進行し、仕上がりにご満足いただけたこと、何よりの励みとなります。
弊社では、リフォームにおける品質の高さと丁寧な対応を常に心がけており、お客様に安心してご依頼いただけるよう努めております。

今回の工事は2Fのトイレであったため、室内作業同線を汚さないように養生も心掛けて行いました。

再度リフォームのご検討がございましたら、ぜひ弊社にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 中野区
価格 450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/05/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積時の担当の対応は物腰が柔らかく、同機能・低価格の製品使用を提案され好感を持ちました。
施工日は担当の方が、外注業者のクロス張替えが終わるまで立ち会っておられ、最終的なリフォームの仕上がりも満足がいきました。
業者の方が多忙のためか、施工まで1カ月待ちましたがトータルとして満足しています。

この会社に決めた理由

メーカーの製品でのリフォームを考えていて、店名にメーカーの名称が使用されていたので製品に詳しいことを期待し契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様のリフォームに関するお言葉をお聞きし、大変嬉しく思っております。
また、製品ご提案に関して、ご満足いただけたこと心より喜んでおります。

実際の施工までお時間をいただき、お待たせして申し訳ございませんでした。
今後は、より円滑なご対応を心掛けて参ります。

引き続き、お客様のご期待に沿えるよう、更なるサービス向上に努めてまいります。
何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもお知らせくださいませ。

今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 朝霞市
価格 270,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/05/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は中古物件購入後のクロス張替およびハウスクリーニングを予定しておりましたが、直近になってからキッチンとトイレも取替えたくなりました。
その結果、スケジュール調整がかなりばたついたのですが、その際も真摯にご対応頂けました。
また、細かな気になる箇所に関してはサービスとしてご対応頂けた事が嬉しかったです。
施工後、クロスが汚れていた面があったのですが、それも迅速に対応頂けました。
総じて大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりの価格及び担当者の対応が良かったため

リフォーム会社からの返答

この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。

当初のクロス張替およびハウスクリーニングから、
キッチンとトイレの交換もご希望いただき、
正直なところスケジュール調整に肝を冷やしましたが、
結果的にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

今後とも、お客様のご要望にしっかりとお応えできるよう、努めてまいりますので、
またお困り事・お役に立てる事がございましたらお気軽にご連絡ください。

施工地 東京都 板橋区
価格 4,210,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/05/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご提案から工事までのご連絡もスムーズで迅速かつ丁寧で安心できました。

この会社に決めた理由

ご担当者および工事担当者の方の誠実さ。

施工地 東京都 調布市
価格 980,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 玄関
64件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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