リフォーム会社紹介
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株式会社マナカの評判・口コミ
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評価・クチコミ一覧 83件中、一部の口コミをご紹介！
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせではこちらが細かい部分までこだわってしまい、色々とご面倒をお掛けしましたが、その都度親身に相談にのってくださり、とても心強かったです。
作業もスムーズで、細かな気配りが随所に感じられました。
完成した新居はどの部屋も想像以上に素敵な空間になり、大満足です。思いきってリフォームして本当に良かったと感じています。
ご担当者の方はとても誠実で安心感があり、信頼してお願いできる会社だと思います。
おかげさまで楽しみながら満足のいくリフォームができ大変感謝しています。また機会があればぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
最初にお電話した際の対応がとても丁寧で、質問にも親身に答えてくださったことが印象的でした。お見積もりの内容も分かりやすく納得感があり、安心してお任せできると感じたためです。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お二人の丁寧な対応に満足してます 今後も宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の方の素早い対応と工事担当の丁寧な対応に満足してます 今後も宜しくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。担当者および工事担当の対応につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。弊社では迅速かつ丁寧な対応を徹底し、お客様に安心してお任せいただける体制づくりに努めております。今後も品質向上に取り組み、より一層ご満足いただけるサービスの提供を目指してまいります。心より御礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 117,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりにいらっしゃった営業の担当者の方の温かく明るいお人柄で、人見知り1歳児はすぐに打ち解けて付いてまわり、とても安心感がありました。私もいろいろな質問を気軽にでき、納得感がありました。
また、軽微な修繕はその場で対応してくださり、必要以上に見積もりに反映させないようにしてくださる姿勢に 驚きましたし、実際に施工する日よりも前に、日々のQOLが上がり、感謝でいっぱいでした。
カーテンレールの色味で悩むとすぐにサンプルを持ってきて下さるフットワークの軽さや、施工当日は 子ども好きの職人さんで 娘が邪魔しそうになっても穏やかに対応いただき、
娘は工事や道具を収支興味深そうに眺めており 娘にとってもいい経験になりました。
日々の暮らしやすさや安全性が格段に上がり、大満足です。
また機会があればお願いしたいと思います、ありがとうございました！！
この会社に決めた理由
複数社に見積もりをお願いしましたが、こちらの会社が一番早く対応いただいた上、
実際に自宅に現地調査に来てもらうと、 お人柄に安心感がありました。
また、軽微な調整で済みそうな部分は その場で微調整をして使いやすくしてくださり、そのサービス精神が決め手になりました。
結局、他の会社さんに見てもらわずとも、夫とこちらの会社以外ないねと話し、すぐにお願いすることに至りました。
リフォーム会社からの返答
このたびは数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、担当者の対応や工事内容にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お子さまにも安心してお過ごしいただけたとのこと、私どもが大切にしている「ご家族皆さまに配慮した住環境づくり」が形になったことを光栄に存じます。
弊社では、お見積もりの段階からお客様に寄り添い、必要以上のご提案を控えつつ、迅速かつ柔軟な対応を心がけております。また、施工前後を通じて暮らしやすさの向上を実感していただけるよう、小さなご要望にも丁寧に対応する体制を整えております。今後も安心感と納得感を大切にし、品質・サービスのさらなる向上に努めてまいります。
改めまして、このたびのご依頼と温かいお言葉に心より御礼申し上げます。今後とも末永いお付き合いを賜れましたら幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 99,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納入した製品にトラブルがあったが、最後までちゃんと対応してもらえた。
担当の方に安心感があった。
この会社に決めた理由
価格が安かった事と、担当の方の対応が良かったので決めた。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、納入製品の不具合によりご心配とご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。そのような中でも、最後までの対応や担当者に安心感をお持ちいただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
弊社では、万が一のトラブル発生時にも責任を持って最後まで対応することを徹底し、原因の確認から再発防止策の共有まで社内で取り組んでおります。お客様に安心してお任せいただける体制づくりを重要視し、継続的な品質改善に努めております。
今後もより一層ご満足いただけるサービスの提供を目指してまいります。改めまして、このたびのご依頼と温かいお言葉に心より御礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 398,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末年始にかけてのお忙しい中、お世話になりました。
お風呂のドア、換気扇、玄関ドアクローザー交換という工事でしたが、工事の方々もとても丁寧なお仕事をしていただき、どれも希望通りの納得できる仕上がりでした。
今後、またリフォームするときには、ぜひ貴社にお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりをお願いした数社の中で、対応がいちばん早く、かつ担当の方がとても誠実で信頼できる方だったからです。
見積もり額は、各社ともそれほど変わらなかったので、自宅からの近さと担当者の方の素晴らしいお人柄で決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。対応のスピードや担当者の姿勢、また信頼感をもってご判断いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。数社の中で比較・ご検討いただいた上でのご決定であったこと、心より感謝申し上げます。
弊社では、お問い合わせからご提案まで迅速かつ誠実な対応を徹底し、お客様に安心してご依頼いただける関係づくりを大切にしております。また、地域密着の強みを活かし、きめ細やかなフォロー体制と顔の見える対応を継続的に行っております。
今後もご期待にお応えできるよう、品質・サービスの向上に努めてまいります。改めまして、このたびのご縁と温かいお言葉に心より御礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 172,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
玄関ドアのクローザーが壊れたのでドア交換を考えていましたが、高額なため悩んでいたところ、クローザーのみの交換をご提案いただきました。その差額で、結露する洋室窓の2重サッシ化をする事ができ大変嬉しく感じています。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事を頼んだあと、現場担当の方と再度採寸にいらして丁寧に測ったからか、工事当日は，何の問題もなく12の窓を午前中だけでとりつけおわりました、仕上がりも完璧でした
この会社に決めた理由
今回、内窓工事をお願いするにあたり、ホームプロを通じて3社に見積もりを依頼しました。その中で、価格は差がなかったので
見積もりのための採寸が丁寧で、誠実なお人柄が感じられましたので、お願いする事にしました
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,606,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
便座、リモコンの搬入違いがあり、それが残念でした。
とはいえ、大工さんを初め、皆さん、親切で、当日の相談、変更にも対応して頂き、きちんと作業して下さりましたし、違った便座も後日交換して頂き、満足のいく仕上がりでした。当面トラブルは起きてほしくないですが、また何かの時はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
トイレの床補修と給湯器交換が必要であった為、水回りを専門とした店に依頼すべきと考えました。担当営業の方の対応が早く、見積もり価格が、他社より安かったこと、10年保証に対応していたことも決め手でした。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 985,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
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