『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意をくんだ提案内容と迅速な見積もりのお返事が決め手となりました。

ただ、介護保険の申請に関して連絡等の不手際があり、残念なやり取りがありました。

工事に関しては、問題なく、当初こちらが気付いていなかった部分も直して頂き、助かりました。

この会社に決めた理由

依頼内容にたいして、一番に、丁寧な返答を頂けたこと

予算を守って頂けたこと

見積もり時の説明が分かりやすかったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、施工して下さりありがとうございました。

再度お願いすることもあるかと思いますが、その節はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

コストが抑えめで担当者も物腰柔らかく、信頼できる業者だと感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の給湯器工事ではお世話になり、ありがとうございました。
予定時間よりも短時間で設置していただきました。
今後、ほかにリフォーム案件があれば、ぜひお声かけをしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄
時間の正確性
説明のわかりやすさ
価格の妥当性

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他の業者で、提示された機種よりもグレードがワンランク上を提案しているが、価格は安くなった。

この会社に決めた理由

見積もり合わせの結果、一番安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが営業だけでなく施工もされている方で、見積もり段階から、疑問に迅速に答えてくださるし、より良い提案をしてくださるので、とても安心感があり信頼できました。大工さんも丁寧に説明や対応をしてくださる方でした。かなり価格を抑えたリフォームだったのですが、急なお願いにも丁寧に対応してくださるし、ドアや電気スイッチの不具合などまで直して頂き、本当にお値段以上でした。大満足です。また是非お願いします。

この会社に決めた理由

家から近い会社だったので、見積もりを依頼しました。他社と相見積もりをとったのですが、こちらの担当者さんは、営業だけでなく施工もされている方で、疑問に迅速に答えてくださるし、より良い提案をしてくださるので、とても安心感があり信頼できました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、リフォームして良かったとの話をいただいた友人から紹介してもらい、今回お願いすることにしました。他社にはすでに電話で概算見積もりをとっていて、価格は同じぐらいでしたが、決め手になったのは自宅に近いことと友人のおすすめだったことでした。職人さんは挨拶などきちんとしていただけましたし、仕上りも良く、今のところ不具合もありません。作業中は、養生等の配慮もあり、きれいに後片付けもしてくださり、特に問題もなく順調に完了しました。水まわりのリフォームをしていただいたのですが、おかげさまで快適になりました。説明等も丁寧でわかりやすかったです。感想としては、こちらの会社でリフォームして良かったと思っていますし、満足もしています。今後もし不具合があっても、フォローが丁寧で補償もあるので、見積もりする会社の候補にはぜひ入れたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は広告チラシで知りました。以前にも依頼したことがあり、職人さんの丁寧な応対や思ったとおりの仕上がりに満足しましたので、何度か継続してお願いしている会社です。営業担当の方も約束時間どおりに訪問していただけますし、応対態度も丁寧です。作業中にずっと見ていたわけではないのですが、養生などにも十分に配慮してくださったと思っていますし、作業終了後もきれいに後片付けをしていただけました。他社には一度も相見積もりをとったことがなく、価格は相場どおりの普通の金額ではないかと思いますが、見積もり価格と支払い価格に違いもなく、仕上りを考えると十分に納得しています。工事後も時々電話をしてくださり信頼関係も続いていますので、またリフォームする機会があれば、今後もこちらの会社に継続して依頼したいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、近所で利用されている方も多いですし、すぐに来てもらえる距離にあるので依頼をしました。担当者の方は、言葉づかいや応対も丁寧でしたし、事前連絡や約束の時間もきちんと守ってくださったので良かったと思います。作業についての説明も分かりやすくきちんとしていただきましたので、疑問点もなかったです。前もってご近所へあいさつ廻りもしてくださいました。養生もしっかりしていましたし、後片付けもきれいにして帰っていかれました。仕上がりについては上を見ればキリがないとは思いますが、事前に見積もりをとって予算も抑えてもらっていましたので、価格を考えると予想どおりで満足しています。何より家から近いので、何かあればすぐに来てもらえるところが心配がなくていいと思っています。また、リフォームを検討する際には、ぜひこちらの会社にお願いしたいと思います。