リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
突発的な事柄にも誠実に対応して頂きました。
担当者の人柄と実直さです。
この度は、弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
工事中は何かとご迷惑をおかけいたしましたが、お客様にご理解いただき無事工事を完了することができました。
また、施工不備なところもよく気が付いていただき、速やかに対応することができて、感謝いたしております。
またリフォームについてご不明な点等がございましたら、いつでもご相談ください。
この度はありがとうございました。
施工地 | 宮城県 仙台市 |
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価格 | 540,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(50代/男性)
見積もり依頼もスムーズで施工も満足です。
有難うございました。
数社からお見積りを頂いた中で、一番条件が良かったです。
この度は、数ある施工会社の中から弊社のご用命頂きまして誠にありがとうございました。悪天候により施工状況が良くない時期もありましたが、お客様のご理解により、無事に工事を完了することができました。工事中は何かとご不便をおかけしましたが、お客様のご協力に感謝いたします、ありがとうございました。
施工地 | 宮城県 仙台市 |
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価格 | 1,566,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(50代/男性)
施工管理者の説明不足と、
工事担任の挨拶の無さに不満。
多少、仕事や説明が上手くなくても、
客商売なら、挨拶は基本でしょ?!。
どの様に施工完成上がりになるか、
今の時代、CADとかパソコン使って、
図面を準備して説明出来るでしょ?!。
見積もり持参する時も、
どの様なモノが付くのか、付けられるのか、
カタログも無ければ、写真も無し。
施工依頼者が完成後のイメージ出来ないでしょ?!。
施工依頼者から催促されてカタログを持って来るなんて、
「本当に大丈夫?。」「商売する気あるの?。」と、
疑ってしまいますね。
工事の時に職人さん達の方が、
明るく元気に挨拶してくれたので、
それでこの会社は、救われてますよ。
施工業者が1件しか該当しなかったから。
この度は、色々とご不安やご不満を抱かせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。
特に説明不足と、挨拶の無いことには、もう一度社内にて周知徹底いたします。
弊社担当者とよく協議し、今後はこのような事態を発生させないようにいたします。
その中でも、工事にご理解、ご協力いただき感謝いたしております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
施工地 | 宮城県 塩竈市 |
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価格 | 300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(50代/女性)
仕上がりに満足していますが私が日中居なかったため次の朝に確認する事が多かった。そして担当者より業者の人が早く来たりで担当者の対応に疑問を持ちました。ただ話をしてみると一生懸命さが伝わり好感が持てました。対応もすばやくしてくれた事に感謝しています。廃材を運ぶ時に車に傷を付けられこちらから言わなければそのままだった事に疑問を持ちました。
見積もりを二社にしぼった結果です。居間の柱を取りたかったため御社様が取ってくれると言われ決めました。
この度は工事をご用命いただきありがとうございました。
担当者の応対に不備がありましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後はこのようなことがないように、社内で周知徹底いたします。
また、お車に傷をつけてしまったことを深く反省しております。今後は、素早い対応を徹底いたします。
仕上がりに満足して頂いてありがとうございました。お部屋の雰囲気も明るく暖かみのある雰囲気で、弊社工事担当者共々「良い部屋になった」と感謝しております。
また何か、リフォームや建築のことでご相談がございましたらお気軽ぬお声をおかけください。
工事中、騒音やほこり等でご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げるとともに、工事にご理解ご協力を頂き誠にありがとうございました。
施工地 | 宮城県 仙台市 |
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価格 | 3,153,600円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング 和室 |
(40代/男性)
当初の案件とは変更になったにも係わらず、対応頂いてありがたく思いました。施工時期、梅雨と猛暑に重なり大変苦労されたと思いますが、満足いく施工をして頂きました。また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
担当のTさんが信頼できると思ったから。
この度の外壁工事は、施工時期が多雨の時期にかかり
工程調整、日程変更を余儀なくされましたが、
お客様にご理解いただき、安全に工事を進めることができ、
大変有り難く思っております。
また、お家の事で何かございましたら、ご相談いただければ幸いです。
この度は、ご用命いただき誠にありがとうございました。
施工地 | 宮城県 仙台市 |
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価格 | 1,470,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
担当の方の応対は、とてもしっかりしていて好感をもちました。また作業に入られた方々も気さくで、話しやすい雰囲気をつくってくれていたと思います。施工に関する説明も丁寧で、よく理解できました。とてもきちんとした応対で、施工に関しても真摯に取り組んでくれた印象です。作業中に重機で家のものが破損する事故がありましたが、事後の対応が早く、代替のものを直ぐに手配してくれたり、誠実でしたし、とても助かりました。初めてのリフォームでしたが、きれいに仕上げてくれて大変満足しています。今後もリフォームの機会があれば依頼したいと思っています。
この度はありがとうございます。作業中にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。すぐにお客さまにご了解を得て、代替品を用意させていただきましたが、ご理解いただき本当にありがとうございました。最終的に大変満足いただけたようでうれしく思います。また次回のご用命を社員一同お待ちしております。よろしくお願いいたします。
施工地 | 宮城県 仙台市 |
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価格 | 1,806,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア 洋室 廊下 |
作業する職人さんが、とても良い人たちでした。丁寧な仕事をしていて、きれいに仕上げてもらえました。担当の方の対応もきちんとしていて安心できました。作業中には家から出たゴミなども綺麗に片づけてもらえましたのには驚きました。安心して仕事を任せることができ、支払いに対しても納得づくで支払っています。何でも相談できる関係ができたので、こちらとしても気持ちが楽です。既に次の工事も依頼していて、もうすぐ工事が開始する予定です。
この度はありがとうございます。作業後の清掃、整理整頓は基本中の基本と考えております。また、お客さまが何でも相談できるように相談しやすい雰囲気を作るよう心がけております。また次回のリフォームもぜひよろしくお願いいたします。
施工地 | 宮城県 仙台市 |
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価格 | 335,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 玄関 |
担当してくださったスタッフの方は、きちんとした方でマナーも素晴らしかったです。担当の方だけでなく、社長も話しやすくコミュニケーションが円滑でした。打ち合わせから作業に入るまでの説明も丁寧でしたし、プロならではのアドバイスがもらえたと思っています。また、作業中は養生などをしっかりと施してくれました。仕上がりにもとても満足しています。安心して工事を任せることができましたし、スタッフの方々を信頼しています。
この度はありがとうございます。弊社では職人におけるまでマナー教育に力をいれております。また工事内容のご説明も、お客さまがご理解いただくように丁寧にご説明することを心がけております。とてもご満足いただけたようで、弊社としてもうれしい限りです。またのご用命を社員一同お待ち申し上げます。
施工地 | 宮城県 仙台市 |
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価格 | 2,320,500円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 階段 |
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