『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてこうゆうシステム利用してＡ社さんにお世話になりましたが担当者のYさんをはじめ　スタッフの皆さまにも大変お世話になりました（＾＾）
自分が思い描いていた以上のキッチンに仕上がりましたこと心よりお礼申し上げます。
又、何かお世話になる事がありましたらよろしくお願い致しますｍ（－－）ｍ
Ｙくんありがとうございました。
お仕事がんばってください(^O^)／

この会社に決めた理由

最初はホームプロで書かれてた内容で決めましたが
後は何社かの方にお会いして、そしてプラン内容と見積もりで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の仕上がりで大変満足しております。
また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・最初にご連絡をいただいた
・自宅から比較的近かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が誠実な思いやりのある人柄で、よく工事中にも足を運び、些細な事にも相談に乗って頂き、ほぼ思っていた通りの仕上がりとなりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

1.最初に、当方の無理解からの間違った依頼の仕方について、当方の知りたいと思うことを推測し、丁寧に回答して下さり、また適切なアドバイスも付記して下さった事
2.工事・器材・器機について、決して押付けがましくなく、当方の立場に立ってより良いものを、ともに考えてくれた事
　交渉経緯通じ、以上の点から信頼して工事を依頼してもよいと判断しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回便器のメーカーと機種をどれにしようか随分悩みましたが、ご担当者のご自身の経験も踏まえての親身なアドバイスをいただいた結果、大変満足できる機種を選定することができ、感謝しています。

この会社に決めた理由

・商談中の的確なアドバイス
・見積もり価格の妥当性（一番安かった訳ではないが、信頼性とのバランスにおいてベストと判断した）
・自宅からの近さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

値段もリーズナブルで、提案・プランが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築年数もたっており、必要最小限の工事に抑えてくれた為、予定より低い工事費ですんだ。

この会社に決めた理由

担当者のすばやい対応と人柄がよく、安心してまかせられた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

電気屋さんが上手に工事してくれて、すぐに終わったのでよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介されたのがここの１件だけだったから。（家から近い）

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新築当時からのお付き合いになりますが、担当のＡさんの人柄を信用してたびたびリフォームはお願いしています。信頼できる方なので、連れて来てくれる職人さんたちに間違いはありません。職人さん達も皆さん、チームワークが取れていて、仕事も丁寧です。毎回作業後の掃除も丁寧で、養生などもしっかりありました。こちらの会社や人物を信用して、リフォームはお願いしているので、ストレスを感じたことはありません。他の会社に見積りを頼んだこともないので、価格の比較はできませんが、希望を伝え、それに副うような工事をしてもらえるので仕上がりにも価格にも満足しています。工事の説明に対しても、理解しているつもりでいます。いつも迅速で丁寧な対応なので、担当の方には本当に感謝しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームの際は、今までに何度も利用させてもらっています。担当の方が頼りになる方なので、いろいろ相談させてもらっています。約束どおりの時間には必ず訪問してくれて、訪問前の連絡ももらっていました。大工さん達の対応も紳士的で、作業態度やマナーも良かったです。常に迅速で丁寧な対応を心掛けてくれましたので、大変助かりました。小さいリフォームの時は、近所の会社でお願いする事もありましたが、担当の方に「小さい工事でも連絡いただければ、すぐに対応しますので」と言われたので、今後は何でもご相談にのってもらおうと思っています。希望どおりにならない時も、なるべく近いかたちで仕上げてくださる努力をしてくださいます。養生や掃除も丁寧で、こちらの会社の配慮を随所に感じています。支払った価格以上の価値を感じていますし、適正価格だと信じています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

職人さん達も、いい方ばかりで、仕事をしっかりしてくれました。作業中、作業後の配慮が行き届いていて、リフォーム後のトラブルもなく良かったです。営業の方は訪問の前には、必ず電話で連絡をいれてくれて、約束の時間に遅れるようなことはありませんでした。作業前の打ち合わせで、しっかり工事内容の説明をしてもらいましたので、安心して工事をお願いしていました。説明が分かりづらい時は、こちらから質問することもありましたが、しっかり答えてくれました。他の会社にも見積りを依頼しましたが、他社から提示された金額は高く、こちらの会社は私達の予算に合うような提示があったので、ご相談する事を決めました。要望も十分に聞きとってくれたので、期待以上の仕上がりになりました。自宅から近いこともありますが、リフォームの際は是非相談したいと思っています。