『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変満足のいく工事をしていただきありがとうございます！生まれ変わった我が家に感動しております。対応の早さや、こちらの我がままにも寛大に対応していただきとても良いご縁になったと感謝しております。また、リフォームをする際には是非お世話になりたいと考えております。どうも、有難うございました。

この会社に決めた理由

設計図をもっていきなりの飛び込みだったにもかかわらず、真剣に話を聞いていただき、いろんな提案をしていただいたこと。会社の方針と担当者の人柄につきます！

お客さまのご感想

たくさんのリフォーム会社があるなかで、ホームプロを利用して３社から見積をもらいましたが、値段だけでなく全体的に信頼できると思い依頼して正解でした。ただし、工事が始まってから、お互いの思い違いで失敗もありましたが満足しています。

この会社に決めた理由

営業担当だけでなく、作業内容を把握出来る人と２人でこられて希望に対して的確に対応していただいので、信頼感があった為。

お客さまのご感想

外構・ガーデニングおよび自転車小屋の設置をお願いしました。他に２社見積りをお願いしていたのですが、その中で一番早くに具体的なプランやイメージと共に見積りを提示していただき、一気に信頼感が持てました。担当の方にはきめ細かに連絡を取っていただき、クレームに対しても、迅速かつ誠実に対応していただきました。職人の方々の仕事も丁寧で、素人が思いつかないような提案をしていただいたり、以前使っていた資材の再利用など、こちらの要望にも快く応えていただきました。おかげで、願ってもないほど素敵なお庭にしていただき、大変満足しています。今後も何かあったとき、ぜひお願いしたいと思っています。よろしくお願いします。