株式会社オカムラホームの
評判・口コミ（47ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私がいくつもの会社様に見積もりをお願いしたのも悪かったのですが、お値引き合戦みたいになってしまい、リフォーム内容や仕上がりの大切さを見失いそうになりました。お値引きも大切な要素ですが、どうしたらこちらの心が傾くか、各々工夫が必要だと感じました。

この会社に決めた理由

お値引き合戦の中、依頼を決めた会社様だけは、手書きで３Dパースを作ってくださり、仕上がりがとてもわかりやすくイメージできました。担当者の方も物腰がやわらかく、最終的には考えていなかった部分のリフォームもすることができて、大変満足しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。特に無償の電気工事やじゅうたんの補修は、気を使っていただき感謝いたします。仕上がりは、バス、トイレ、洗面所とも満足しています。特にバスの埋め込み収納と洗面台は気に入っています。敢えて気になる点といえば、バスの水はけくらいです。

この会社に決めた理由

選定条件としては、まず見積額、次に納得のいく説明、そして家から近い会社という条件を考えていたので、その条件に一番合致した会社でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応は非常に丁寧、出来栄えも満足いくものでした。他社では対応不可といわれた種類の浴室乾燥機設置やドア設置位置も、こちらの要望どおり対応いただけた点は高く評価できます。
一方、工事日程（完了日）が1日延長となったことは残念でした（工事開始後に急遽、休暇を取得する必要が生じたため。）。
とはいえ、総じて満足しており、D社にリフォーム施工を依頼してよかったと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

サイト情報での比較後、実際に現場下見を3社にお願いしましたが、担当者の対応について、他社とは圧倒的に差がありました。（様々な面でD社担当者の対応が優れていました。）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。お盆を挟むスケジュールの中、希望とおり８月に完了して頂き助かりました。想像とおりの仕上がりで大変満足しています。施工中は工事内容を詳しくご説明頂けましたが、出来れば見積り段階から全体の仕上がりがイメージできるような資料が頂ければなお良かったと思います。とはいえ、全体的には大変満足しており、また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１実績が豊富なこと。２スペースの都合で他社が１１１５のユニットバスを選定しているなか唯一１２１４のユニットバスを選定してくれたこと。３価格が妥当だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとわがままを聞いていただきありがとうございました。おかげさまで快適に生活しています。

この会社に決めた理由

最初の匿名での見積もり段階から、担当者の方が商品や見積もりの詳細について丁寧にご返信くださいました。たくさん業者がいる中で、実際に来てもらって正式な見積もりを出してもらうのは、３社ほどが限度。その３社の中でも、見積もりの不明点に丁寧に答えていただいたり、見積もりの金額をがんばっていただいたりと、ワガママを聞いていただきました。実際の施工も、タイミングタイミングで担当の方が現地で指示していたり、と、安心感がありました。マンション購入後、引越し前のリフォームでしたが、家具の配達や、クリーニングの業者への監督もしていただき、大変感謝しております。引っ越して２ヶ月弱になりますが、今のところ目立った不具合などありません。快適に生活をしております。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。値段交渉がもう少し出来ればと思いました。

この会社に決めた理由

レスポンスの良さ

お客さまのご感想

完成後の手直しが数か所有。最終的には希望通りに変更出来た為満足。最初の予算より少々オーバー。

この会社に決めた理由

数社に連絡したが他対応最悪。の為

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の熱意と対応の速さは評価したい。

この会社に決めた理由

適正な価格と担当者の対応

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。大変きれいに仕上がり満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

内容の割に価格が安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リビングの拡張工事、キッチン仕切り壁の撤去とガラスパネル設置、洋室のクロス張替え、ルーフバルコニーの旧配管の撤去…等々、ご相談しているうちにあれもこれもと欲張りなリフォームになってしまいましたが、私どもの要望に真摯に向き合って下さり、結果こちらの想像以上に素晴らしい家が完成しました。本当に有難うございました。暑い最中何度も足を運んで頂き、細部まで丁寧に仕上げて下さったご担当者の方々に、心より御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

一番の決め手はご担当者の方の丁寧な説明とお人柄ですが、見積り依頼をした際の迅速なご対応と、詳細で分かりやすい見積書に好感が持てたこと、又、価格もなんとかこちらの希望額以内に収めて下さったことも大きな要因です。