お客さまのご感想

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

バルコニーのタイル交換の際、事前に交換品の確認をさせてもらえなかった点が残念でした。それ以外については、当方のわがままもいろいろと聞いて完工していただき感謝しています。将来リフォームに係る用事が発生した場合はお声をかけさせていただくかもしれませんので、その時はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当方の考えた予算内で仕事を請け負ってくれたこと。担当者が3社の中で一番熱心であったこと。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

概ね納得だが、施工材料などの提示などもう少し幅広くし、選択肢を増やすべきと感じた。

この会社に決めた理由

屋根、壁の施工例が多かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が良かった。

お客さまのご感想

詳しい設計図、パース等あると着工前にイメージができてよかった。

この会社に決めた理由

価格

お客さまのご感想

見積書および再見積書作成まで日数を要した。雨漏り箇所は依頼者が指摘した箇所の工事を頼みましたが、見解が異なり、和室の天井に点検口を設けたのみで、実際の雨漏りを見届けて確認することになった。雨漏り箇所がハッキリ確認できたところで、見積りを計上して工事発注することにした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約時に丁寧な仕事をお願いしたが、、工事途中で期待にそぐわない個所が数か所あった。営業担当兼監督に手直しをお願いしたところ、快く職人さんに指示をしてくれ満足のいく仕上がりになった。また営業担当兼監督が何回も進捗状況・仕上がりの確認に来てくれたので、気になるところの質問をする機会があり大変よかった。

依頼者とプロの職人では完成度の度合いに差があると思うが、依頼者の意向をできるだけ実現しようとする姿勢のある会社にお願いして良かった。

この会社に決めた理由

①担当者の対応　②工事価格　③風評（クチコミ）④地元業者

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

計画期間内に施行完了ができ、近所に迷惑をかけることがなかった。また、仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の調査、見積もりが的確であると判断したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、初めてリフォームをしました。何社か見積りを取りましたが、細かく説明してくれたのは御社だけでした。また、担当者の方人柄もよく誠実に対応してくれたので、安心して任せることが出来ました。屋根、外壁、内装、等出来栄えに満足しております。

この会社に決めた理由

対応の早さ。
当方の意向に沿った見積り。
担当者の人柄と説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工される皆様が、真剣に仕事に取り組む姿勢に感動を覚えました。

この会社に決めた理由

単なる見積もりにとどまらず、役に立つアドバイスをしていただきました。