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『納得の価格』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

早急のご対応と、当初見積もりよりも値引きいただき、感謝しております。
ただ、ご提案いただいたトイレのオシリ洗浄機能が、オシリ洗浄ボタンを押してから、洗浄開始するまでに約10秒の時間を要しており、その1点だけが満足しておりません。
商品をご提案いただく際に、その商品のデメリットまで、しっかりとご説明いただけると、更なる満足度向上につながると思います。
前回のお風呂の給湯器交換に続き、2回目の施工でしたが、結果的には満足しております。
我が家も築15年以上経ちますので、今後とも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロ様での評価が高かったから。
・2016/4月にお風呂の給湯器交換を施工いただき、その結果が満足出来るものだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に再びお声掛け頂き、誠に有難うございました。
また貴重なご意見を有難うございます。
更なるご満足をして頂けるよう、真摯に受け止め、今後に生かしてまいります。
また何かありましたら、ぜひお声掛けくださいませ。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ
価格 178,000円
施工地 福岡県 久留米市
築年数 11〜15年
工事完了日 2016年12月20日

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