リフォーム会社紹介
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『納得の価格』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
価格についてはかなり頑張って提示をして頂きました。
営業担当の方は明るくコミュニケーションをとっていただきましたが、実際の施工については少し説明不足なところも感じました。
また施工についてはいくつかトラブルがあり、パネルの切り損じ、配線忘れ、配線ミスなどが発生し、施工期間が1日延びたのは残念。ただそのトラブルにも誠意をもってスピーディに対応はして頂いたのは良かったです。とはいえトラブルが起きないように施工管理して頂きたかったと思います。
トラブルはあったものの、価格を最安提示して頂いていたので、十分に我慢できる範囲だったとも思いますので満足はしています。
この会社に決めた理由
最も納得の価格提示をして頂いたこと。
5社から見積もり提示をして頂きましたが、最もスピーディに臨機応変に対応頂き、かなり頑張って金額提示をして頂きました。
メーカーの既製品ユニットバスを入れ替える工事だったので、商品や施工力に違いがあまり出ないリフォームのため、価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
施工に関しましては、私の管理不足によるいくつかの不備により、施工期間が１日延長してしまい、ご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳なく思っております。
それにも関わらず、結果的にご満足いただけた評価とメッセージをいただきまして、ありがたく思うと共に、安堵いたしました。ありがとうございました。
アフターメンテナンスにおいてはしっかりと対応させていただきますので、万一何か気になる点などございましたら、ご連絡をお願い致します。
今後とも末永いお付き合いを頂けます様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 2,198,000円 |
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2020年5月7日 |
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