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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
一番印象的だったのが担当してくれた方の一生懸命な姿でした。担当の方は、どのようにリフォームをしたいか丁寧にこちらの希望を聞いてくれて、一番良い方法を親身になって考えてくれました。アドバイスも押し付ける感じではなく的確で、可能性を広げるような提案もしてもらえたので、希望以上のリフォームができることになり嬉しかったです。担当の方は工事は職人さんに任せっぱなしという態度では無く、頻繁に現場に顔を出してくれ、職人さんとコミュニケーションを取りながら作業の進行状況を確認してくれていました。工事か始まってからも、こちらの要望を確認してくれ、少しでも気になるところは担当の方から職人さんに伝えて修正してくれました。工事の進行もスムーズに進んで予定よりも少し早く工事が終わったのも良かったです。信頼できる担当者が居る素晴らしい業者さんなので、これからもお付き合いしていきたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事依頼を頂き、誠に有難うございました。弊社がモットーとしている【顧客満足度200％】を実現できたご感想を頂き、弊社一同大変感銘を受けております。弊社では、お客様の大切なお住まいをお預かりする以上、感動・満足をして頂ける提案を各担当者が徹底し行っております。現場調査時からＩ様とご一緒にご要望・ご条件・ご予算など綿密な打ち合わせをすることを心掛け、プラン作成・図面作成（３Ｄ間取り等の作成）を行うことでＩ様がご納得頂けるよう努めました。また工事期間中には、Ｉ様の不安の一つでもありました近隣苦情を解消する為、工事着工中は近隣の方々へのご挨拶を欠かさず行いました。Ｉ藤様がご納得頂けたのは、その結果だと考えております。この度のＩ様のお言葉を糧に、努力し続けていきたいと思います。今後供、末永いお付き合いを願っております。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | |
| 価格 | |
| 施工地 | 愛知県 名古屋市守山区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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