家全体の評判・口コミ（363ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

常に丁寧に対応していただきました。
リフォーム内容の見直しや追加も快く引き受けていただきました。
リフォームの仕上がりもとてもキレイで、お任せして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

見積内容が分かりやすかった点と、リフォームの希望をしっかり汲み取っていただけていると感じられた点です。
費用面のリスクもちゃんと事前に説明していただき安心出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積の段階から、私どもの希望を真摯にとらえていただき、他の業者さんでは多分杓子定規に全部たし算するところを、既存の計画の一部と言うようなとらえ方で、抑える努力をしていただき、ほぼ希望通りのリフォームができました。進めていく中で、いろいろ問題も出て、天候不順等も重なりかなり完了は遅れてしまいましたが、最後まで頑張っていただきました。ありがとうございました。今後、引っ越しをして、住みはじめるといろいろ不都合が出てくるかもしれません。その節は、フォローと言うことで、よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

最大の理由は価格です。当方のやりたい内容と予算に対し、さらにひと知恵加えた内容で、リーズナブルな価格に抑えた見積もりには実の所「本当にこの見積でやってもらえるんだろうか？」と耳を疑ったくらいです。最後には予算は越えましたが、いろいろ追加の希望を叶えて戴いたためで、それすら破格の価格と感謝です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼にも迅速に対応して頂けました。
社長の仕事、特に家に対する実直さは特に好感が持てる内容でした。

この会社に決めた理由

急な依頼にもきっちり工期内に施工完了を約束して頂けた事。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

とにかく対応が素早かったし、いろいろと参考になる提案もあっり助けられた。予定したいた箇所以外までリホーム範囲が広がり、予定よりは高くなった。リホーム外部分に工事中のものと思われるキズが気になった。

この会社に決めた理由

担当者のレスポンスの素早さ。相見積もりをした他の２社があまりにもレスポンスが悪かった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

展示場での製品確認、可能な見本等の提示でイメージがはっきりしました。

この会社に決めた理由

他者に比べて見積りの項目がしっかりしていた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

低価格化のための提案に関しては大変満足してる。ただし、各箇所のグレードに対するわかりやすい説明が少なかった。できれば、一つグレードをあげれは、どのような性能になり、価格がどれだけアップするかという、丁寧な説明が欲しかった。

この会社に決めた理由

コストが他社より低かったことその提案に工夫が感じられたから。

お客さまのご感想

工事の前半は工程表通りの進行で申し分なかったが、後半はかなり乱れが出て、当初予定の工事完了日が1週間遅れた。直前の1週間の作業中断には不満が残る。職人は皆、礼儀正しく勤勉で、対人面も申し分なく、仕上がりには十分満足している。施工段取りや管理面、価格面では今一歩の感がある。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望価格内ではできないだろうと思っていましたが、すべてやっていただけてとても満足しています。
お忙しい時期だったので納期には間に合わないだろうと思っていましたが、希望納期にも合わせてくださり本当に感謝しています。
職人の皆様にも良くしていただき、自分では組み立てが難しい家具の組み立てや設置もしていただきました。
お陰で本当に満足した状態に仕上げることができました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査の段階からデザインの話だけでなく、基礎的な話もしてくださり、専門知識が高そうで安心して任せられそうな気がしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から成約まで他社との比較に大変時間が掛りご迷惑をおかけしました。出来る出来ないを的確に指摘し変わりの案をきちんと探し提示していただき、大変なご苦労をおかけしました。工事中も、当方のわがままや注文変更にも臨機応変に対応していただきました。

この会社に決めた理由

•担当者が信頼できると思ったから。
•提案・プランがよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自身がトータルでハードルの高い依頼主であったと思いますが・・本当に粘り強く対応して頂いた。この粘り強さや地道な積み重ねがリフォームには必要であり、再生させたり新たに息吹を吹き込める力となるのだと思います。信頼出来る会社です。

この会社に決めた理由

どちらかだけでは駄目でセンスと技術力を求めて依頼しました。

★センスとは・・・斬新な発想と挑戦する勇気
★技術力とは・・・真摯なものつくりへの想い

どちらもバランスよく満たしたのがその理由です。