リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（175ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プランニングから施工までとても丁寧に対応していただき、こちらの要望も取り入れてもらえて、とてもよかったです。
出来上がりも大変満足のいくもので、快適に過ごせています。
こちらの会社にして、本当によかったです。
この会社に決めた理由
提案、プランが希望を取り入れてくれた納得のいくものだったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
打合せの段階からお客様のご要望をしっかりヒアリングし、
プランに反映することができ、素晴らしいご案内ができたことと
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからもより一層、快適な住まいをご案内できるよう、
「住まいの掛かりつけ医」としてお役に立てる提案に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 11,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築40年のマンションのリフォームでした。スケルトンからの間取り変更の相談、水回り等設備の提案、施工状況のご説明、完了後の内覧確認等全てにおいて満足しています。また、担当者の方が本当に親身に相談に乗って下さり何のストレスも感じませんでした。今回は足が悪くなった親の為に戸建から住替えする為の購入でしたが、内覧した親も感動しております。大変お世話になりました。このような会社をご紹介いただいたホームプロさんにも感謝しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
当初、自身でピックアップのうえ数社に見積もりを依頼しましたが、築年数とマンションのリフォーム経験の無さからお断りされるケースが多く困っていたところ、ホームプロさんでご紹介いただいたこちらの会社の担当者様が遠隔での依頼にも関わらず親身に相談に乗って下さり契約に至りました。本当に感謝しています。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んで頂きお手伝いできた事を私も大変うれしく思っております。親御様の為のリフォームは大変すばらしい親孝行だと思い見習わなければと思いました。お客様と縁を作っていただいたホームプロさんにも感謝です。今後もお家で困ったことがあればお手伝いさせていただきます。当社を信頼して任せて頂き本当にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 釧路市 |
|---|---|
| 価格 | 7,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
私の要望に親身にご対応いただき、また素晴らしいご提案をいただき、感謝しております。お蔭で、納得のできるリフォームができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社に現地確認の上、ご提案いただいたが、他2社と比べ同社の提案力は素晴らしく、考えていた予算に近い価格で良いリフォームができると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。工事期間中はご不便をお掛けしましたが、お客様のご協力のお陰で無事完工することができました。また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,285,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいリクエストにも応えていただき、満足いく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄とマンションリフォームの専門だったため。
リフォーム会社からの返答
見積当初より率直なご意見・ご要望をお聞かせ頂いたうえご契約頂き誠にありがとうございました。ご契約から完工まで急ピッチなスケジュールとなりましたが、ご満足頂ける内容となるようお打ち合わせ時間もご協力頂き大変感謝致しております。
今後ともアフターメンテナンスを通じて末永くどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,444,835円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
提案力、デザインに関しては良かったが、
品質が良くなかった。
①取り外した旧枠周辺の穴空き、釘の刺しっ放し、端っこのバリや、
釘の打ち込みズレによる新枠面の凹凸
②新しく取り付けた折れ戸の枠の歪み
③増厚した壁面の凹凸
①については、指摘後すぐに修正してもらえたが、②.③についてはどうにもならないと説明され、リフォームというのはこれくらいの品質が当たり前(しょうがない)と言われた。
こうなってしまった理由を問いただしても、「元々の壁が歪んでいた、元々凹凸があった」
など、到底納得できる理由ではなかったし、元々そうなっていた訳が無かった。
(隣接して繋がっている未工事の壁の部分をみても、歪んでいないのは明らか)
仮に、リフォーム自体がこれくらいの品質が世間一般的に当たり前だとしても、事前に説明があるべき(新築の様な正確な仕上がりにはならないことを)だし、工事中に見せて確認させて欲しかった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が高かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
工事の仕上がりに関して貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。
先日、弊社責任者立ち合いのもと確認をし、
直ちに是正させていただく旨のお約束をいたしました。
工事の進捗状況や納まり具合などの報告を都度行い、
お客様のご納得いただける工事品質向上に向け、
スタッフ一同、改善を徹底してまいります。
お気づきの点、ご不明点などございましたら、
お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 額田郡幸田町 |
|---|---|
| 価格 | 292,420円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社員教育はきちんとしていて、現場に入っても気持ちが良い。
ちょっとした気遣いが良かった。
施工は丁寧でした。
この会社に決めた理由
市内業者であること
提案力
丁寧な対応
施工実績等を総合的に勘案
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また多大なる評価を頂きありがとうございます。
このようなお客様のお言葉はスタッフ及び協力業者の今後の励みになります。
また、お忙しい中何度も打合せにお付き合いいただいたおかげで工事をスムーズに進めることができたことにも感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 群馬県 前橋市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を理解し、それを上回る内容をご提案いただき有難うございました。施工いただきました自宅は満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、自社の特長や施工実績内容が良いと判断したから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工を頂きましてありがとうございました。当初、弊社をお呼び頂きました際はリノベーションとの事でお打合せをさせて頂きましたが耐震補強面で難しい事もあり、新築をお勧めさせて頂きました。こちらのご提案に賛同を頂き、またご協力を頂きました事でお客様にご満足を頂ける物件になりました事感謝致します、ありがとうございました。これからメンテナンスがスタートする事になりますので末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 17,077,385円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた期限にこちらの要望を取り入れたうえで対応していただき満足です。
この会社に決めた理由
他社と比較し、非常に親身になり相談を受けてくれ、費用、リフォーム内容等もこちらの要望を取り入れていただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。また、大変光栄な評価も頂きご満足頂けたこと嬉しく思います。今後の糧とさせて頂きます。
工事後、何かお気づきの点がございましたら何なりとお気軽にお声かけ頂ければ幸いでございます。
今後とも、末長くお付き合い賜ります様よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,290,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後ともよろしくお願いいたします
この会社に決めた理由
-
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただき有難うございました。弊社職人達も、満足のいく施工をさせて頂いたことを有難くお礼申し上げます。ひとえにお客様のお人柄のおかげでもあったかと存じます。
引き続き、宜しくお願い致します。
（不具合等もしございましたならば即連絡をお願い致します。）
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
女５０歳にしての決断ではありましたが
あらゆる不安もこちらの会社さんの「大丈夫です！」の言葉に救われ、色々な提案・アドバイスを頂き、築５０年近くの老朽化した家を両親の願いでもあった素敵な二世帯住宅に建て替えることができました。
打ち合わせ等では些細な事にも丁寧に応えて頂き、また建築中の近隣対応にも最善を
尽くして頂き感謝しています。
この半年、１からの家作りは大変でしたが、こちらの会社さんだったからこそ楽しみながら私達家族の家づくりができたと思います。
本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ホームプロで紹介してもらった中でも
最も評価が高く実績があったこと
・初めての来訪時からとても気さくにお話
することができ、色々な資料を準備され
ており的確にアドバイス・提案をして頂
いたこと
・自社の工事部があり自信を持たれていた
こと
・会社のチームワークが感じられたこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事を任せて頂きまして有難うございました。また、大変満足のお声を頂きまして社員一同とても嬉しく思っております。今回は、ご実家でのご同居を機に２世帯住宅へ全面改装をとのご依頼でした。初めてお会いした時から、Y様とご両親様が気さくにお話して下さり、初めてとは思えない程とても楽しくお打合せさせて頂きました。１階はご両親様の居住空間、２階はY様ご家族のLDK＋居室というプランになりました。Y様は、ご希望のイメージをいつも画像で提示下さり、プランニングに反映し易かったです。特に打合せを重ねた２階のLDKは、室内窓とロフトに設置したアイアン手すりのバランスがとても良く、完成の際には社員一同感動しました。工事中は、近隣の方の注目がかなり高く、気を使う場面もございましたが、Y様が一緒に対応して下さり無事に工事を終える事が出来ました。有難うございました。今後も、何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 19,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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