窓・サッシの評判・口コミ（679ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方をはじめ、職人の方も親切でとても丁寧な対応でした。こちらの希望を把握したうえで、色々な専門的なアドバイスを分かりやすく説明して頂きました。
大満足のリフォームになりました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

此のたびは、大変お世話なりました。
お陰で部屋も明るくなり、また壁に思いもよらないエコカラットを
張って頂きお洒落な部屋になりました。
又、何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

対応の速さと、納得いく説明
見積もりも詳しく他社より安い価格でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

完成まで待ち遠しかったですが、待った甲斐がありました。
本当に満足のいく仕上がりになりました。
打ち合わせの回数自体はそれほど多くはなかったかもしれませんが、住んでみて不満なところを探すのが難しいくらいです。
全面改装につき、契約にない下地からリフォームすることとなったのですが、結果的に安心して住まうことができ、よかったと思います。
本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

リフォームより建替えを進める会社が多いなか、自信を持ってリフォームを勧めていただいたこと。
競合他社と比較して、グレードが高い仕上がりが予想されたこと
最初の見積り提出までのスピードが早かったこと

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当さんにはよくしてもらった。
お風呂が広くなってとても快適になったと家族にも評判です。
キッチンの床面をクッションフロアに張り替えてもらったが、キッチンをＬからＩにしたせいか床に少し段差ができてしまった。
直すのは難しいとのこと。その他いくつか不具合があったが修正していただいたのでなかなか言いづらいが、本当にできなかったのかちょっと残念です。

この会社に決めた理由

家から近くショールームがしっかりしていた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり有難うございました。御蔭様で快適に過ごしています。全般的には良い評価としますが、リビングの床のゆがみに対する対応が未だ未了です。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業担当者と現場担当者２人の来訪で、説明に説得力があった。他社と違い住みながらリフォームが可能とのことであり、価格的にもリーズナブルであった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の選択肢はもっと多く提示したほうが良い。

この会社に決めた理由

候補会社の中では最も信用がおけそうな会社だった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新築の家にするか、中古の家を購入してリフォームをするかと考えていた時に、こちらの会社から素晴らしい提案をいただき中古の家を購入しました。担当の方はテキパキした方で、相談にはいつも親身に応じてくださる良心的な対応でした。大がかりな工事のため、事前に近所へ挨拶に回っていただいたおかげでスムーズにことが運んだと感じています。メーカーのショールーム見学は同行のうえ、現物を見て操作方法や機能について説明をいただき、気に入った最高のグレードの商品を選ぶことができました。一度住んでみないと分からないところもあると伺っていましたが、引き渡し後に不具合が発生した際、職人さんがすぐに駆け付けて対応。これからも安心して生活することができますので感謝しています。100％信頼のおける会社ですので、自信をもって知り合いにも紹介したい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

築年数は30年ほどの住宅メーカーで建てた家ですが、こちらの会社に複数回リフォームをお願いしています。このたびは浴室・脱衣所をきれいにしたくお願いしました。担当者はいつも細かいところまでよく気がつき、融通を付けて迅速に対応してくださる方です。打ち合わせは主人の都合にあわせていただいており、また、近所への挨拶も滞りなく済ませ助かっています。今回はお風呂の実物をこの目で見たいという思いもあり、自分たちでメーカーのショールームに出かけ、気に入るものが見つかりました。猛暑の折、タイルのお風呂を壊してから工事をする職人さんたちは大変だったと思いますが、工事中も何かあると都度対処してくださりました。思いのほかきれいに仕上がり、おかげさまでとても快適です。これからも何かあればお願いしますし、友人にも紹介したい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらのハウスメーカで家を建てましたので、今までもリフォームの度にお世話なっています。家のことをよくわかっているので安心してお任せできる会社です。今回は水まわりと内装、断熱のリフォームをしました。担当の方はいつもきちんとされていて申し分ありません。全部を新しくするのではなく既存のものを使って金額がかさまないように、施主の立場に立って考えて提案をしてくださいました。職人さん方は、質問に対して丁寧に説明をしてくれ、声をかけやすかったです。住みながらのリフォームでしたため作業の様子を拝見しましたが、隠れた箇所も丁寧に施工されていました。納得しながら一緒に進めていただけた事で、一番良いリフォームが出来たと大変満足しています。担当の方と職人さん方に、心から感謝しております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ネット検索で調べたり知り合いに聞いたりして3社に絞った上で見積りを依頼し、お願いする事にしたのは社長の提案力の高さからでした。愛猫との生活を充実させるのが第一目的で和室から洋室へのリフォーム依頼ではあったのですが、出窓を広げて猫がひなたぼっこできるスペースを増やす工夫や、汚された場合でもお手入れのしやすい床材、ひっかき傷が目立たないクロスなど、こちらの要望を軽く超えてくるプロ目線の提案でした。決してお安い見積もり額ではなかったのですが、仕上がってみればこれほどの満足のいく造作がこの予算で可能だったとはうれしい驚きです。押し入れを取っ払ったり、部屋の境目の繋ぎも全く目立たせることなく仕上げた大工さんの技も素晴らしいです。家族みなで感謝しています。これからのリフォーム依頼もこちら以外は考えられません。