リフォーム会社紹介
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洋室の評判・口コミ（951ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者とお会いするまで多少不安がありましたが、きめ細やかなプラン、丁寧な対応、言葉遣い、話し方も大変良かった何より女性1人でも安心して頼める気がしました。見積書を見る前からこの会社に頼みたいと思いました。リフォーム後の感想はどれをとっても頼んで良かったと大変満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロ会員ページの会社情報の中で利用客の評価が良かった事、「加盟店より」の中から、いつも親切丁寧をモットーにされているとのコメントがとても印象に残り、見積していただくことに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼ありがとうございました。
お打合せの中で出過ぎた意見になってしまうかもと考えながらも色々ご提案させていただきました。
お客様に何度も工事中の現地に足を運んでいただき、お客様にも一緒にリフォームにご参加いただきました事私個人といたしましても、ご満足いただけて本当に良かったなと安堵しており感謝いたしております。
今後もし何か気になる点やその他ご相談などございましたら是非お気軽にご連絡ください
お待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡毛呂山町 |
|---|---|
| 価格 | 5,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は大変真摯に適切に対応されました。当方は遠隔地におり工事期間中は全てお任せの状態でしたが、事前準備から工事完成まで逐一経過報告をいただき、仕上がり結果も満足できるもので、会社・社員のクオリティの高さと誠実さに改めて感謝し評価しております。
この会社に決めた理由
３社見積依頼の中で、見積書の迅速提出、価格競争力、早期着工について最も評価が高かった。特に１月下旬現地調査～２月末までの完成という一番繁忙期の工事条件について、担当者が確実な情報提供により信頼感を高めたこと、また近隣の会社でアフターケア等の安心感があったことが決定の理由でした。
リフォーム会社からの返答
大変満足して頂き、温かいお言葉、社員一同大変感激しております。これに満足することなくこれからもさらなる努力重ねてまいります。この度はお仕事をさせて頂き大変ありがとうございました。何か不具合の時にはすぐにご連絡下さいませ。又これからも何かございました時にはよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は小規模なリフォームであるにも関わらず、窓口として終始継続的にきめ細かいサポートを頂いたNさんには安心と信頼でお任せできました。
その上で、現場監督のYさんをはじめ柔軟に施工をしていただき、さらに今後のリフォームにも経験豊かなアドバイスを頂き感謝しております。
今回以前に、別会社にて大小3回のリフォームを行ってきましたが、正直言って結果に対して「この程度なのかな..」とどこか妥協が残る施工後の感想でしたが、今回は途中ハプニング!?もありましたが誠意をもって対応いただき、不安に感じることもなく終了することができました。
この会社に決めた理由
当初は他社に依頼をほぼ確定しかかってたのですが、
古い仕様の修繕部位に対して見積もり依頼した他社数社が匙を投げ新規購入する提案だった中で、最後まで粘り強く確認し代替補修を提案していただき、最終的にはコスト的にも満足のいく提案と、営業窓口の方のスピーディで安心な連絡対応で、依頼する上での安心感で決めた。
リフォーム会社からの返答
A様、L社のNでございます。お声の登録をいただきましてありがとうございました。
安心してお任せいただけたとの事で、とても嬉しく思います。
合う交換部品をなかなか見つけることが出来ず大変お待たせしてしまいましたが気長にお待ちいただき有難うございました。
無事に取付部品が見つかったときには安心いたしました。
また弊社担当者の工事内容の連絡不足によりA様に2度お立会いいただくことになりご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
A様にご納得いただけましたこと感謝しております。
何かお気づきのことなどございましたら お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 191,160円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
3社見積りをとったなかで、価格が一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は本工事をさせていただきまして誠にありがとうございました。お気づきの点など御座いましたらお気軽にご連絡いただければと思います。今後とも何卒宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 146,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たいへんていねいに進めていただきました。限られた面談機会に納得のいく形でご説明をいただきました。
この会社に決めた理由
丁寧で納得のいく顧客対応と提案力。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は、大変お世話になりました。
海外に居られながらでしたので、何分ご不便はあったかと思います。事前に細かな打ち合わせをさせて頂けていましたので、スムーズに仕上げる事ができました。これも、地域密着型の弊社の強みでもあります。今後とも何かありましたら、是非宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 760,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧な対応有難うございました。
施工前の説明で、希望通り出来る点、出来ない点の説明もしっかりしていただき
安心して工事をお願いすることができました。
仕上がりもきれいで大満足です。
この会社に決めた理由
担当者の方の納得いく説明
リフォーム会社からの返答
Ｈ様、この度は最高評価をいただきましてありがとうございました。今回ご要望のリフォーム内容は、大きめのお部屋を２つに仕切る壁工事でしたね。ハウスメーカー様でお建てになられておりましたので、専用部材が調達できずいろいろとご相談させていただきました。工事車両の駐車場の件では、いろいろごご配慮いただき仕事のしやすい環境にしていただいたことはとてもありがたかったです。また、とても喜んでいただける仕上がりになったことは私も職人も喜んでおります。ありがとうございました。今後もまた何かの時はお声掛けください。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
今回は満足のいくリフォームをありがとうございます。
キッチンは使いやすく立つのが楽しくなりました。
細かいところまで、相談に乗ってくださったおかげだと感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案、プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変満足の評価を頂き、ありがとうございます。
キッチが使いやすく立つのが楽しくなられたとのこと。
キッチンのプランニングをさせていただいた者として、大変嬉しく思います。
アフターメンテナンスでおうかがいさせていただくこともございますので、今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事後の手直しも迅速に対応していただきよかったです。
この会社に決めた理由
価格と対応の早さ
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事中は職人等へのお心遣いありがとうございました。工事後の手直しなどでは、ご迷惑をおかけいたしました。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 4,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
小規模のリフォームでしたが丁寧に対応していただきありがとうございました。またリフォームをするときは、ぜひお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をお任せ頂きまして誠にありがとう御座いました。お客様のご協力も御座いまして大変スムーズに作業を行う事が出来まして感謝申し上げます。また、お子様の人懐っこい笑顔にこちらが癒されました。アフターのメンテンナンス葉書をお送りさせて頂きますので、小さい事でも何か御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 玄関 窓・サッシ |
（30代/男性）
お客さまのご感想
私としては一世一代をかけたリフォームとして多大な費用を投じたにも関わらず、こちらの要望とは違う内容で勝手に工事を進められたり、また工事のクオリティ、完成度ともに低いなど、非常に残念に思っております。
今後不具合が発生した際の誠実な対応に期待をしております。
この会社に決めた理由
担当者の誠実そうな人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様にはご心労とご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
間取り変更も含め、多彩な要望を追求する為、着手の半年前から打合せを始めていたにも関わらず、このような結果になってしまい大変申し訳ありません。今回の問題は工事内容の確認不足が一番の要因です。結果、工事内容だけに関わらず、弊社がいつもこだわっている仕上りまで、ご指摘を頂く事になりました。弊社では、同じ問題を二度と繰り返すことのないよう、 反省内容をまとめて、対策をフローチャート化し、今まで使用していたお客様台帳の「事前打ち合わせ、承認覧」などを設ける事など、多岐にわたる勉強をさせて頂きました。今後このような事がないよう、充分注意することを現場担当者だけでなく、社内全員で誓いました。お客様には今回作成した弊社対策マニュアルをご覧頂き、そして、ご意見も頂いた上お引き渡しを受けて頂いた事、本当に感謝しております。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 10,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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