リフォーム会社紹介
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洋室の評判・口コミ（679ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
納期が最初にお話があったのとはだいぶ遅れ心配いましたが、仕上がりはほぼ満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。今回の工事で鉄筋コンクリート面への作業が思ったよりも手間取ってしまった事などで、工期が遅れてしまいまして、申し訳ございませんでした。併せてお車やお茶等のご配慮・お気遣いを頂きまして、ありがとうございました。またお気付きの事やお困り事などございましたら、お気軽にお声掛け下さいますよう、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
きれいで快適な部屋に生まれ変わりました。子供たちも大変喜んでいます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実積が多い。
わかりやすい見積り書。
リフォーム会社からの返答
お子様の成長に合わせて子供部屋の間仕切り（壁）と収納を増設しました。年末に近く工程ではご迷惑をお掛けしてしまいましたが、荷物の移動などご協力頂き大変スムーズに施工が出来ました。感謝しております。また、出来上がりもご満足頂けたようで何よりも嬉しいです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家の内装ほぼ全体をリフォームしました。担当者の方は男性と女性で、とてもきめ細やかな対応や、アドバイスをたくさんいただき、想像以上に素敵な家づくりができました！！
キッチンなども実際に一緒に見学に言っていただき、私たちの生活にあったものを探していただきました。また、工事中も近所の方への配慮も行き届いており、素晴らしかったです。
こちらの会社に頼んで本当によかったです！また何かあればぜひ頼みたいと思います！
この会社に決めた理由
・大手の会社であり信頼できる
・ホームプロでの評価も高い
・説明も丁寧で、対応も早く親切
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただき誠にありがとうございます。中古住宅ご購入に伴う戸建住宅の全面的なリフォームをさせて頂きました。水まわり交換や内装替えの他に、和室をリビングダイニングへ取り込み広いLDKにする間取り変更や耐震工事を行いました。工事中では、工事の様子を見ることができないお客さまの代わりに、進捗状況を写真等を用いてメールにてわかりやすくご報告しました。解体時に、想定よりも老朽化が進んでいた部分が発覚しましたが、お客さまに安心していただけるよう、メールを利用した迅速な報告・対応を心がけました。お客さまからも、いつもご丁寧な返信を頂きありがとうございました。
仕様決めでとても悩まれていらっしゃいましたが、熱心にお考えいただいた分、とてもお客さまらしい素敵なお住まいに仕上がったのではないかと思います。これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
担当者様とのコミュニケーションがうまく取れずすれ違いの多い取引でした。
「造作であるからいかようにもつくれる」ということでしたが、造作であるからこそもっと互いに確認し合うべきことがあり、より良い使いやすいものを提案頂けたらよかったと思います。私どもの確認不足、互いの思い込みで話が進んでしまい、結果として思っていた収納とは違うものができてしまいました。その後話し合いであらたに作っていただきましたが、後悔の残るリフォームになってしまったことはとても残念です。
急いでいたわけではないのでしっかりと細かく確認をするべきだったと反省しておりますが、プロとしてのしっかりとした説明・質問に対する回答・アドバイス・提案を頂きたかったと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
壁を開け下地を入れ、しっかりとした収納を作っていただけそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、数ある会社の中から弊社をお選びいただいたにも関わらず工事の結果にご満足いただけなかったこと大変申し訳なく思います。リフォームのプロとして、お客様にご満足していただけるよう社内教育の見直しを図りご期待に添えるよう精神誠意努めてまいる所存でございますので今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 704,462円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事開始前から工事終了に至るまで、わかりやすい説明と丁寧な対応で安心して任せることができました。ただ、工事前の図面による説明と
実際に施工してみると、イメージと異なる個所がありましたが（例：玄関と勝手口との距離・・・イメージではもう少し離れているイメージでした）
大きな問題はありませんでした。
この会社に決めた理由
千葉県から引っ越してくる時期とほぼ同時期の施工の為、
地元の業者を全く知らなかったので、ホームプロに紹介してもらったものです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
また、総合評価に大変満足との評価をいただきましてありがとうございます。
お声の中で、実際施工してみるとイメージと異なる箇所があったということですが、改めて図面や現場での説明・確認には注意と工夫が必要だと痛感いたしました。
この経験を活かし、さらに満足していただけるよう心がけます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 兵庫県 宍粟市 |
|---|---|
| 価格 | 13,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
新年から新しくなった教室でのレッスンをするのが楽しみです。玄関やドアを替えて雰囲気が明るくなりました。思い描いていたイメージに仕上がり、満足しています。家族の評判もよく、不要品の整理も出来て
一石二鳥でした。
この会社に決めた理由
比較したなかで、工期が短く価格も押さえられていたから
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
お琴教室の防音と改装工事、お気に召されて大変嬉しく思います。
工事中は、色々とご協力いただきありがとうございました。
生徒さんの評判など、今度お聞かせください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
金額、納期、仕上り等満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、神奈川県での実績数、金額、対応の良さ等が依頼する決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』との総合評価をいただき、誠にありがとうございます。
金額、対応のよさなどご満足いただけましたこと、何より嬉しいお言葉です。
このご縁を機に、末長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
柔軟な対応に感謝。
初期に行った部分についても、検討対象にすべきであったと反省している。
後悔先に立たず！
有難うございました。
この会社に決めた理由
他社より安価であった。
一抹の不安はなくはなかったが。
実績がないため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中、評価アンケートにご回答頂き、ありがとうございます。当初、工期を大変気にされていらっしゃいましたので、無事、工程通り工事が進みご満足頂けたようで私も嬉しく思っています。ﾎｰﾑﾌﾟﾛを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 588,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望に添って色々な提案を頂き、その都度見積りを迅速な対応で作り直してくれました。申し訳ない位の回数でした。Ｈさんに感謝です。
工事はＭさんを始め、皆さんとても感じが良く、きちんとした仕事ぶりで気持ち良かった。
追加工事も、快く引き受けてくれました。
評価は大満足です。
我が家には老犬がいます、犬の苦手な方がいなくてよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評判がよかった。
実際に会って、説明もよくわかりました。
漠然としていたイメージも、的確な提案でイメージがつかめました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。
施工中は、何かとご不便、ご迷惑をお掛けしました。
また、作業においては、気持ちよく施工させていただいた事に感謝させていただきます。
お客様のワンチャンも、人見知りなくチョコチョコとなついてくれて、各協力業者も、ちょっとした息抜きをさせていただきました（笑）
今後も、何かございましたら、お気軽にお声を掛けてください。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
御社に依頼して良かったと思っています。たくさんの提案をいただき、こちらの希望を色々と聞いていただき大変満足しています。皆さん仲のいい素敵な会社だなという印象でした。棟梁にも大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
数社見積もりしていただいた中で1番親身になって考えてくださったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
また、「大変満足」の高評価を頂きました事、社員一同大変嬉しく思っております。
初めてのご訪問時から率直にご要望ををお話下さりましたので、ご提案やお打合せもスムーズに進めることができました。
また、すぐお近くで弊社が新築工事をしていた事や、弊社のお近くに親戚の方が住まわれているなど大変ご縁を感じました。
気にかけておられた「間取り」や「底冷え」も解消しご満足頂ける結果になり、私の営業活動の糧になりました。
今後もアフターメンテナンス等何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,596,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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