リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都の評判・口コミ（323ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の丁寧な対応に大変満足致しました
お世話になりました
この会社に決めた理由
施工実績等をホームページで確認して信頼出来ると思いました
また、実際にプランを提示して下さる時も熱心にこちらの希望を
聞いて下さり信頼出来ました
リフォーム会社からの返答
この度は、このような高い評価を頂き、誠にありがとうございます。担当者の対応や当社ホームページの施工実績が決め手だったとお声を頂き、大変うれしく思います。今後も、お客様のご期待に沿えますよう励んで参りますので、お住まいについてお困りの際はどんな些細な事でもご相談下さい。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
自社の製品ではないので、そこまで期待するのは難しいかもしれませんが、もう少し、製品について、知識を持ってほしい。
この会社に決めた理由
他社と比較し、対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、トイレのリフォーム工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。今回、お客さまの期待に十分にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。メール中心のやり取りの中で、説明が不十分でお客さまにご心配おかけした事、担当として力不足を反省しております。今回の経験を今後に活かせるように精進していきたいと思います。今後も３ヶ月点検や１年点検などございますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 317,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても相談しやすい雰囲気で、他の業者さんでは無理だろうと思う事にも対応して頂き感謝しています。
一番驚いたのは、工事が終わった後、改めてお掃除に来て下さったことです。我が家の古いフローリングもピカピカになりました。これは感動でした。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
また最高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回はお嬢様が出産を機に隣家にお住まいになるとのことでリフォームのお話をいただきました。
できるだけいい環境をご提供しようと、担当者をはじめ施工職人も頑張ってくれたようです。
これからも末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,097,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
小さな規模の工事でしたが、きちんと対応していただきました。
ありがとうございました。
ただ、近隣挨拶をしていただけなかったのが気になりました。小さい工事でも集合住宅の通路を使うので、通行の邪魔になるのではと気になっていました。
この会社に決めた理由
ホームプロに書き込み後２番目に連絡が届いた会社でした。どこに見積もりを頼もうか選択に迷っておりましたが、再度の連絡をいただいた会社に決めました。見積もり金額も納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命誠にありがとうございました。
近隣挨拶に関しては、お客様に大変ご迷惑をお掛けした事は、誠に申し訳ございません。
担当スタッフを含め、全スタッフに再度教育をさせて頂きます。
小さな工事でも丁寧な対応をさせて頂いております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工を丁寧に対応いただき、また担当のＴさんには最初から最後まで細かい対応をしていただき大変満足しております。
この会社に決めた理由
価格と対応の誠実さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。休日に何度も打ち合わせのお時間を頂き、ご不便をお掛けしましたが、喜んで頂けた様で大変嬉しく思っております。また何かございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に説明してくださいましてありがとうございました。
工事も1日で終わり、とても助かりました。
トイレに入るのが楽しくなりました。
この会社に決めた理由
一番早くご連絡をいただいたこと。
築25年の設備に対応していただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。
「トイレに入るのが楽しくなった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お住まいを快適にし、お客様にご満足いただく事が当社の使命と思っております。今後もご満足いただける様な対応を心がけてまいります。これを機に、ぜひ末永くお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回はトイレの全面改装とリビングへのロールスクリーン設置をお願いしました。多くの会社のなかで一番こちらの望む提案をしていただけました。施工も丁寧で満足のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
価格や施工の提案が適切でした。また過去にリフォームをお願いした会社でもありその時の施工も良質であったため。
リフォーム会社からの返答
A様。この度のリフォーム工事を、弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。当初ホームプロ上でやり取りさせていただいた時は分かりませんでしたが、現場確認の依頼をいただいてビックリしました。今回の工事が2回目でしたが、1回目と同様に対応させていただきました。それがこのような評価に繋がったと思うと、正直「ホッ」としております。今回の施工内容は「トイレの改修」と「吹き抜けリビング窓へのロールスクリーン新規取付」でした。A様邸の吹き抜けは、高さ約5m程あり、ロールスクリーンの取付の際に少し手間取りましたが、しっかりと完了することができました。トイレ、ロールスクリーン共に、ご満足いただけたことに、大変うれしく思います。また機会がございましたら、ぜひ弊社までお声かけいただければ幸いです。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が忙しいようで連絡が遅い時もありましたが、説明内容と仕上がりには大変満足しています。
この会社に決めた理由
ご提案頂いた内容での見積もりは最低ではなかったのですが、全てを新品に取替えるのではなく、使えるものは再利用を前提に提案をいただいたので、職人さんの腕を信用しました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。担当からの連絡が遅くなってしまった事については、大変申し訳ございませんでした。忙しいという事を理由にはせず、迅速な対応ができる様、改善してまいります。今後も何かお困りの事がござましたら、お気軽にご相談いただけると幸いに思います。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工後の検査により、大変良い仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
2階のリビングに電気式の床暖房を提案いただき、予算やランニングコストを抑えることが出来、仕上がりも満足できた。
リフォーム会社からの返答
T様、この度は床暖房の設置・壁紙の張替・床材の張替・ﾄｲﾚの交換のﾘﾌｫｰﾑをお任せ頂きまして有難う御座いました。床暖房ご満足いただけたようで大変うれしく思っております。工事期間中は在宅での工事のためご不便をおかけしたにもかかわらず作業のしやすい環境をお作り頂きまして誠に有難う御座いました。職人一同深くお礼申し上げます。またお困りごと等御座いましたらいつでもご連絡下さいませ。娘様ご夫婦にも宜しくお伝え頂ければ幸いで御座います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは工事完了から手直しまでの丁寧なご対応、ありがとうございました。担当者の対応はもちろんのこと、小さい子供を連れて度々打合せの為に通ったショールームでの暖かいご対応にも大変感謝しております。限られた時間の中で、的確にレスポンスを重ねてくださり、ひとつもうやむやにする事なく誠心誠意こめて対応頂けたと感じています。ショールームでは随所に会社の和やかな雰囲気も伝わってきましたし、総じて社風が素晴らしかったとも思います。工事完了後には、社長室宛のハガキを渡されました。自信が無ければできない事だと思います。担当者との相性はもちろんあるとは思いますが、いくつも店舗があるにもかかわらず、社長の意向がきちんと垣間見える、とても安心してお任せできる会社だと私は思います。
この会社に決めた理由
ホームプロを利用して、いくつかの会社へ連絡を取りましたが、一番レスポンスが早く、金額も即答してもらえ、工程も明確で、印象に悪いところがありませんでした。そんなうまい話を信じていいものかと実は半信半疑でしたが、工事完了してみた結果、こちらにお願いして本当によかったと思ってます。設備の自社製品等があり、予算をなるべく抑えたかった私にはとても相性のいい会社でした。アフターサービスも担当者一貫性で安心できます。逃げも隠れもできませんと言われたのが印象的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、この様に高い評価、大変にありがたいお言葉を頂戴する事ができ、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。当社は、スピード対応を心掛けておりますが、その結果がこの度は実ったのではないかと思っております。工事中は騒音などがどうしても発生してしまう為、ご迷惑をお掛けしてしまった部分もあったかと思います。しかし、お客様にもご協力をいただき、無事工事完了後、お引き渡しをする事ができました。ありがとうございました。今後何か不具合、他の部位で新たなご相談ごとなどが出てまいりましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 4,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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