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東京都・立川市の評判・口コミ(10ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 90,576件の評価・クチコミを公開中!

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207件中91〜100件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/03/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

適切な提案と価値の合った価格

この会社に決めた理由

見積内容と金額

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、大変満足の評価もありがとうございます!!
今回のご相談は、吹き抜けを無くしてお部屋を増築したいとの事で、詳しくお話を聞くと、解放感はあって良いが、空調の効率が悪く冷暖房が全然効かないとの事でした。
その為、勿体ない気もしましたが、吹き抜け部分を居室にする事に。
まだ築年数の浅い建物でしたので、図面もしっかりとあり、他のお部屋と同じ造りで床や天井を造作しました。
工事が終わってすぐに空調の利きの良さを体感して頂き、工事の効果をわかって頂きました。
また、副産物的な効果ですが、吹き抜けが無くなった事で、家の中の生活音も遮られて静かになったともおっしゃって頂きました。
やはりリフォームしてすぐに効果を実感して頂けるのはうれしいですね。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。

施工地 東京都 立川市
価格 875,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 ダイニング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は内窓の取り付け工事をして頂きました。見積もり依頼の段階から対応がとても早く、こちらの要望への提案やアドバイスも的確に分かりやすくして下さいました。作業も丁寧で作業後の掃除もきれいでした。担当者のMさんはとても誠実な方で依頼内容以外のちょっとした相談にも親身に対応して頂きとても助かりました。また、今回の工事では補助金の申請を予定しておりそれに関する情報収集なども見積もりを依頼した会社の中で一番早く丁寧に対応して下さり、煩雑な申請手続きも見積もり料金の変更なくやって頂きました。本格的な寒さを迎える前に工事を完了して頂き暖かい冬を過ごしています。今後、収納戸棚・引き戸の設置などをお願いする予定です。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

過去の施主の評価がとても高く、実際担当者にお会いして評価通りの方だったので。
全ての対応が早く丁寧だったし見積もり料金も大手と比較して遜色なかった。

リフォーム会社からの返答

このたびは私共をお引き立ていただき有難うございました。寒さが厳しくなる前に設置が完了し、効果が感じられるとのことで、安心致しました。これからも「快適な生活」のお手伝いができれば…と考えておりますので、何でもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 立川市
価格 471,917円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、4社の見積もりを依頼し、一番最初に来た会社がこちらのS様でした。
他の三社と違った点(決め手になった点)は、一言でいうとしっかりと細部にわたるまで計測していき、こちら側に良いアドバイスをしてくれたことです。
これからも、S様の人柄と適切なアドバイスでお仕事頑張ってください。

この会社に決めた理由

決め手になった点は、一言でいうとしっかりと細部にわたるまで計測していき、こちら側に良いアドバイスをしてくれたことです。
そのアドバイスは、
①給湯器のサイズ。
②マンションのリフォーム承諾書の期間。
更に、細部にわたり一つ一つ計測し、図面化していったことと予算は少しオーバーましたが、他の予算より一番理解しやすく(納得しやすい見積書)安かったことです。

リフォーム会社からの返答

好評価をいただき、大変光栄です。お施主様の熱意と信頼があってこそのリフォーム工事です。原調やショールーム見学にもご協力いただけましたので、お見積り段階から良い関係を築くことができ、施工に至るまでスムーズに行うことができました。どうもありがとうございました。

施工地 東京都 立川市
価格 920,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/11/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足しています。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で誠意を感じられた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
全てにおいて高い評価をいただき、大変嬉しく感じております。
今回のリフォームにご満足いただけているとの事、何より嬉しいお言葉です。
またリフォームをお考えになった際はぜひお声掛けください。
今回のご縁を機に、今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 立川市
価格 69,120円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/11/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長兼営業のSさんが建築士の資格をお持ちの上に大変誠意ある対応で見積もりにこられたので、第一印象で決めさせて頂きました。その後デスクを預かるKさんもきめ細やかな対応で気持ちよく完成まで待てました。仕上がりも低予算の中で工夫して下さり、とてもきれいな仕上がりに、困っていた鏡をサービスして頂き大変満足のいくリフォームでした。

この会社に決めた理由

会社全体のプロ意識がしっかりしている上に、誠意ある対応に好感がもてた。仕上がり具合もきれいで、施工の始まりから終わりまで安心して任せられた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂き有難うございました。 また、高い評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お施主様にはお忙しい中、私共のご説明やご提案によく耳を傾けていただき、ご納得いただけましたので、ストレスなく仕上げることができました。

施工地 東京都 立川市
価格 660,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/10/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、こちらの要望から施工時期まで考えていただき、ありがとうございました。
まったく違った空間が出来て、家族全員満足しています。今までと勝手が違う分、流れる感じ(実際使用して)ウォシュレットなどはショールームでも経験しておく必要があったかもしれません。
工事当日はこちらも緊張してましたので、出入りする方の紹介をしていただけるとよかったかもしれません。スーツの方はどなかかな?など考えてました。
でも担当営業マンには 主人のレアな質問に対しても営業の方はきちんと回答していただき、すっかりファンになったようです。あの後、棚を付けて お花など飾って楽しく過ごしております
また、徐々にリフォームをしていく中でお声をかけると思います。その節は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

何人か他の業者様とお話しましたが、ダントツ営業マンとの相性だと思います。あとはWEBという媒体を使う事で、やり取りのメモが出来た事。くだらない質問もしやすかった環境だった事。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
先日は、誠に有難うございます。
お陰様で、滞りなく工事をさせて頂き、感謝する次第です。
ただ、今回、うっかりして出入り業者のご紹介を怠ってしまい、誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘頂いた、スーツを着ていました者は、私と同じ部署で、当日は、一緒に同行をしておりました。大変、失礼致しました。
ご主人様からご質問等を頂いた内容に付きましては、今後の営業活動に役に立つと逆に勉強をさせて頂いと感じます。有難うございます。
今後共、何か御座いましたら、ご連絡頂ければ幸いです。
これから、寒い時期を迎えますが、どうかご自愛下さい。

施工地 東京都 立川市
価格 400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細部に目を配り、こちらの要望と若干の違いにも対応して頂き、有難うございました。

この会社に決めた理由

こちらの無理な要望にも、担当者が誠実に対応して頂いた事

リフォーム会社からの返答

この度はこのようなお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
築年数が30年近い物件のリフォームでしたのである程度想定はしていましたが、施工中は既存配管によるお風呂の納まりの変更など、想定外の出来事が起き、お客様にもご心配をおかけしたかもしれませんが、職人とお客様のご協力により工事が進められましたことに大変感謝しております。
お客様のお住まいのお役に立てましたこととても嬉しく思います。
これからも精進してまいりますので、どうぞ末永くお付き合いいただけますよう、お願いいたします。

施工地 東京都 立川市
価格 4,212,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 和室
5 /5
工事完了日:2017/07/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業マンの方も職人さん達も、暑い中よくやって頂きました。営業のSさんが下準備から後始末まで率先して働いている姿が印象的でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社のショールームを参観し、要求やこだわりを持ってしまった為、困難な問題が起きた。価格との葛藤もあり、最終的にこちらの会社にお願いした。細かい点まで相談に乗ってくれ、妥協点を見出す事になった。最後まで熱心に聞いてくれ、責任ある対応をして頂いた。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうござます。
今回、ご予算の中で全てのご要望に沿った内容には出来ませんでしたが、
打ち合わせを何回も重ねてお客様のご要望に近い内容と工事が出来ました事、
そして評価していただいた事をうれしく思っております。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 立川市
価格 1,686,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/07/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレ室内の臭いに困っていたのを単に全交換で終わらせようという感じではなかったのがとにかく好印象でした。きれいになってからも今後のトイレの使い方のアドバイスとしても参考になりとてもよかったです。トイレに限らず修理ごとによくある話なんですがとりあえず交換で終わらせる方が多い中、ちゃんと事象に対する原因を説明してくださるところにご自身の仕事に真摯に向き合っているように思いました。プロのお仕事です。

この会社に決めた理由

紹介をホームプロさんにお願いしてとにかく素早い対応(ファーストアクセス、現地調査、見積提出、作業日)だったのが好印象でした。その後の現地見積もりでも的確にこちらの要望にそった工事提案だったのでむやみに費用や日程がかかることなく進められいいことづくめでした。見積もりに来られた方と実際に工事をされる方が同じというのも現実的な工事内容になるので良かったと思います。こちらのもともとの要望が①ウォシュレットの交換②シミのついた床の交換③トイレ室内の臭い対策だったのですが①や③を叶えるために壁紙変えたほうがいいのかと思って当初の予算が38万位としてたところ最低限の工事内容で要望をカバーすれば10万以内でできるとしてもらえました。費用だけではなく作業時間も短くなるのでありがたかったです。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
過分なお褒めのお言葉、担当者もとても喜んでおります。
トイレもお客様のご要望、気になる箇所はそれぞれ違いますので、私共からはヒアリングやご提案含めご満足頂けるよう努力をしておりますが、お客様がご要望を仰ってくださり、また打ち合わせや、ご施工にご協力下さることで、より良い完工へ繋がってゆくものと存じます。
この度はお時間を頂き、また様々にご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。

施工地 東京都 立川市
価格 98,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

暗いリビング、ダイニングキッチンを何とかしたく思い切ってリフォームに踏み切りました。こちらの要望を細かく聞いて下さり丁寧に対応していただきました。
女性なので話もしやすく良かったです。

この会社に決めた理由

素早い対応と1級建築士の方の手書きの間取り図による提案

リフォーム会社からの返答

U様へ この度はマンションのほぼ全面リフォームの設計と施工をお任せ頂き、ありがとうございました。U様のご希望は「2LDKの間取りを3LDKに変更したい」という内容でした。U様ご自身で間取り図をお考えになり、各社さんはそれを基にプランとお見積りを提出されていたようです。当社の一級建築士に相談した所、「もっと良い方法がある」との事で、さっそく手書き図面(エスキス)を書いてくれました。現地調査の際にそのプランをお見せすると「他社とは全く発想が違う」と大変感心して下さいました。今回は設計力が決め手になったのだと思います。また奥様と私はお話が良くはずみ、とても楽しくお打合せができました。「大変満足」を頂けなかった事は心残りですが、私達にできる事はすべてやらせて頂いたつもりです。今後も何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。担当 E

施工地 東京都 立川市
価格 5,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納
207件中91〜100件表示

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まとめ

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立川市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは207件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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