東京都・品川区の評判・口コミ（4ページ目）

担当の営業さんがとても優秀な方です。問い合わせへの迅速な対応と丁寧な説明で、安心感がありました。見積書も分かりやすく、「どこで、どんな資材を使って、何の工事をするのか」明確でした。

工事に関しても非常に満足しています。期間中、生活に不便がないよう配慮が行き届き、全くストレスはありませんでした。古いマンションの狭いスペースでの作業にもかかわらず確実に施工していただき、水漏れの不安から解放されました。

目に見える部分では、内装の仕上がりがとてもきれいです。柄のずれや歪みもなく、出っぱった角の部分や壁の隅の方までピシッと貼られていました。

ホームプロで紹介されるまでは存じ上げませんでしたが、今回、お願いして大正解でした。小さい会社ですとのお話でしたが、会社の規模や知名度ではなく、営業・工事の担当者の能力が大事なのだと痛感しました。次のリフォームもまたお願いしたいと思います。

対応の早さが素晴らしかったです。

現地調査の日程調整が早く、ショールームの予約も直ぐに対応してくれました。
見積りもすぐに提出してくれましたし、変更も素早い対応でした。
工事も丁寧にしてくれた印象で、仕上がり状況も大満足です。

工事前、工事中、工事完了後の今に至っても、とても満足しています。

工事にあたって接した方達が、皆さん感じが良く、仕上がりも良く、工事から２週間程経ちますが、その箇所を利用する度に嬉しさを感じています。

日々気持ち良く生活が出来ているので、
こちらの会社を選んで良かったと思っています。

こちらの要望に沿った提案をしていただき、とても満足のいく仕上がりとなりました。
マンションでのリフォームなので管理会社とのやり取りも必要ですが、それらも直接やっていただき助かりました。
工事中も、予定していたよりもこちらの方が見た目が良い等、こちらが気付かない所まで気を使っていただき、確認の連絡を下さったりして信頼しながら進めて頂くことが出来ました。

途中経過も随時報告してくださり、叔父の無理難題、雑用までしていただき本当に何から何まで助かりました。ありがとうございました。また他にリホームしたいところが出ましたら、是非お願いしたいです。

人柄はとても良く感じた。
実際の施工は営業所の現場責任者１人と、大工さん１人の二人体制でほとんど行い、お風呂などの設置は専門家が１人メーカーから派遣された人がきて、クロス貼りも別の下請けが行った。
住みながらのリフォームだったので、資材置き場や人が通る場所が作業中は制限されることに関しても、作業が終わったら家具などを通りやすい位置に戻してくれたりと、ほとんど不便なく作業が終わりました。

コストパフォーマンスに関しては非常に高いと感じた。こちらの考えていることとおおむね考え方が同じでずれが少なかった。また隣人との交渉も臆せずとりまとめを行ってくれた。

惜しい点としては在宅での工事と伝えていたにもかかわらず唯一の生活スペースである寝室に荷物を入れられたことと養生でライフラインが使えなくなったこと、キッチンの床の状況を確認しなかったために段差が生じてしまったこと、一部クリーニングが不足していた箇所があったことがあげられる。

ただおおむね施工状況も問題なく工期通りに仕上がったため全体的には満足している。

丁寧な仕事をしてもらって満足しています。
営業の方の対応も親切で信頼できます。

営業の方の人当たりも良く、質問事項には、メールで大変素早い回答をもらえた。
職人さんたちも礼儀正しく、工事中も問題を感じなかった。