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担当者があまりにも杜撰な仕事をしていてトラブル続出で大変な事態になり工事が滞ったので担当者を変更していただき、後任の方に施工等全て見直しをしていただき改めて工事を再開してもらいました。
結局完成まで当初予定期間の倍かかりました。
前任者のせいで全部めちゃくちゃの中で後任の方が引き継がれたので本当に大変だったと思いますが、身を削る感じで一生懸命やっていただいたおかげでなんとか納得のいく完成に至りました。
前任者や施工に数々問題があることを早い段階で支店長にお話しをしましたが、何も対処してもらえなかったのも問題の要因でした。
ですが不幸中の幸いで、その問題真っ只中に支店長が人事異動で代わり、新たな支店長に当方の担当者になってもらうようお願いをし、上記で述べたようにその方のおかげで結果なんとか完成に至ったので本当に感謝しております。
その支店長がいる現在ならこちらの店舗は信頼できると思います。
リフォーム箇所 | 家全体 |
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価格 | 18,000,000円 |
丁寧な対応と価格の安さに満足しております。特に、他社ではその時期に入手困難とされた設備を確保する方法を丁寧に調べてくださり、かつ資材の値上がりが始まる前に工事が納まるようにプランを作成してくださり大変助かりました。工事中、ちょっとした手違いがありましたが、すぐに報告と提案があり大きな問題には至りませんでした。担当の方が毎日顔を出してくださったので安心でした。職人の方たちの対応も丁寧でした。ありがとうございました。
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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価格 | 1,300,000円 |
何度も細かい修正をお願いしても、すぐに対応してくださったり、こちらが気付かないようなところも、チェックして報告、確認してくださったのでとても助かりました。
皆さん人柄もよく、楽しくリフォームの相談も出来ました。これからまた何かあったら、こちらにお願いしたいです!
リフォーム箇所 | 家全体 |
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価格 | 21,810,000円 |
3社見積もりをお願いした中で一番迅速に連絡いただき現地調査も見積もりも早かったのでお返事をだいぶおまたせしてしまいましたが、他の見積もりも見なくともこちらにお願いしようと決めていました。まず現地調査の段階でできることとできないことを丁寧に教えてくださり計画していた予算よりずいぶん安かったこと。安かろう悪かろうではなくクオリティーもしっかりしていたことです。キッチンなどは施工一か月たった今でも見とれてしまうぐらいです。本当にやってよかったとうれしくなるばかりです。工事期間は大変早く在宅での工事でしたが特にストレスも感じず終了しました。最後の請求も養生の値引きをしてくださり誠実な会社である印象を受けました リフォームが癖になりそうなぐらい楽しい経験でした お世話になりました
リフォーム箇所 | キッチン 、 洗面 、 洋室 |
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価格 | 766,700円 |
元々キッチンについている細長いカウンターがあり、蛇口の高さの確認不足で干渉してしまい、カウンターの一部を切断しました。
お風呂は設置後一週間でバスタブと床に錆が付いて取れず効果してもらいました。
多々トラブルがあり後期も長くなって大変でしたが誠意ある対応をしてくださいました。
リフォーム箇所 | キッチン 、 浴室・バス 、 洗面 |
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価格 | 2,245,000円 |
お願いしたいことを正しく伝えることができず、うまくいかないリフォーム箇所があったが、やり直していただくなど真摯な対応をしていただいた。
リフォーム箇所 | キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 洋室 |
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価格 | 4,500,000円 |
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