東京都・世田谷区の評判・口コミ（74ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急な予定変更にも　いやな顔もしないで対応して頂きキチンとした作業だったと思います。

この会社に決めた理由

見積もり内容が　素人にもわかりやすく　また担当者の感じが良かったので。

お客さまのご感想

進行がなされていない、説明不足ばかり、施工ミスで納期も伸び、追加料金が必要な場面もあり、苦労や心配が絶えませんでした。

この会社に決めた理由

部屋のプラン

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

これから寒くなるのですが楽しみです。

この会社に決めた理由

社長の人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速、丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。返信も早く、作業時間も予定通りに終わりました。価格もリーズナブルと思います。

この会社に決めた理由

こちらでの評価が良かったことと、返信等が早いこと、具体的な施工例、価格例を挙げていただいたので、工事のイメージがしやすかったことです。

お客さまのご感想

台所側のガス栓が飛び出してきましたが、工事の際に配管の固定はしないものですか?
かなり圧迫されているようですが、このまま放置して事故が起こらないか不安。

この会社に決めた理由

金額と工事日数

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

クロスの一部張替えを依頼しましたが、他と区別がつかないくらい違和感なく仕上げていただいたのでよかったです。

この会社に決めた理由

説明の内容が分かりやすく、クロスの張り替えについて、サンプルのデータを送っていただいて、工事を依頼して問題ないと思えたからです。

お客さまのご感想

施工をなさった職人さんと、営業の方との連絡がキチンとなされていたのか疑問です。
床下点検口 ・お風呂場入り口の水濡れによる柱の孔の始末・シャワーフックの取り付け方法等３日間の工事中、営業の方からの連絡は一切無し。工事依頼をした時に「営業誓約書」なるものを謳いあげたのは一体何なのか？パフォーマンスならお止めになった方が宜しいかと。最後に御社のアンケートに「営業の対応に不満有り」としたが、その後も、電話１本も無し。あきれた対応です。

この会社に決めた理由

自社、社員による施工。根太に支障があったりした場合キチンとした対応が出来ると思い決定したが実際には下請けさん。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はベランダ修繕でお世話になりました。しっかりと塗装して頂き、新築時より良い仕上がりになり、家族一同大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、すぐ見積もりを頂き、且つわかりやすく説明していただき疑問や不安が解消されたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当が実際に工事も行う人だったので、見積もりもその場でされ、当方の照会点にも的確な回答が得られました。

この会社に決めた理由

迅速で、各社ともメーカーの製品が同じ中で、価格も最安値。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回追加料金が発生したが、説明により納得して支払った。ただ、追加料金が発生した場合のことを、工事前に知らせておいてほしかった。

この会社に決めた理由

工事内容から見て、割安感があった。