東京都・世田谷区の評判・口コミ（74ページ目）

お客さまのご感想

施工をなさった職人さんと、営業の方との連絡がキチンとなされていたのか疑問です。
床下点検口 ・お風呂場入り口の水濡れによる柱の孔の始末・シャワーフックの取り付け方法等３日間の工事中、営業の方からの連絡は一切無し。工事依頼をした時に「営業誓約書」なるものを謳いあげたのは一体何なのか？パフォーマンスならお止めになった方が宜しいかと。最後に御社のアンケートに「営業の対応に不満有り」としたが、その後も、電話１本も無し。あきれた対応です。

この会社に決めた理由

自社、社員による施工。根太に支障があったりした場合キチンとした対応が出来ると思い決定したが実際には下請けさん。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はベランダ修繕でお世話になりました。しっかりと塗装して頂き、新築時より良い仕上がりになり、家族一同大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、すぐ見積もりを頂き、且つわかりやすく説明していただき疑問や不安が解消されたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当が実際に工事も行う人だったので、見積もりもその場でされ、当方の照会点にも的確な回答が得られました。

この会社に決めた理由

迅速で、各社ともメーカーの製品が同じ中で、価格も最安値。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回追加料金が発生したが、説明により納得して支払った。ただ、追加料金が発生した場合のことを、工事前に知らせておいてほしかった。

この会社に決めた理由

工事内容から見て、割安感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かい対応で好感が持てた

この会社に決めた理由

適正な価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々ありましたが、最終的にこちらに決めて良かったと思っています。
工事終了後も連絡すればすぐに対応してくださるので、とても安心しています。
この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当してくださった方の熱意！

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの仕上がりとなり、ありがとうございました。担当者の方の的確な提案で納得のいく仕様で完成しました。特に、壁面収納家具やダイノックシートの活用、レバーハンドルや細かいパーツに至るまで色々と参考になるアドバイスをいただけた点が大きかったと思います。今回手を付けなかったところのリフォームを検討する際には、またご相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

最終的に3社に絞って検討しましたが、価格面での納得感や担当者の提案力、こまめなフォロー等、総合的に優れていました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合に合わせて 工事日程を調整していただいたり、その他にも 細く御配慮頂きました。
ありがとうございました。
仕上がりは とても満足しております。
また 機会がありましたら よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方の親切な対応や予算にあった価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応いただき、安心して依頼できました。

この会社に決めた理由

価格、対応のよさ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

キッチン背面棚取り付け工事でお世話になりありがとうございました。同じ面材が無く面材合わせにいろいろ悩みましたが、営業担当の方の適格なアドバイスのおかげで、納得のいく背面棚になり、大変満足しております。営業担当の方の丁寧な対応に信頼がおけました。作業の方も仕事が早く丁寧でした。

この会社に決めた理由

価格面で他社に比べ安かったにもかかわらず、迅速、丁寧な対応だった為。