東京都・大田区の評判・口コミ（54ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明してくださいましてありがとうございました。
工事も1日で終わり、とても助かりました。
トイレに入るのが楽しくなりました。

この会社に決めた理由

一番早くご連絡をいただいたこと。
築25年の設備に対応していただけたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工後の検査により、大変良い仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

2階のリビングに電気式の床暖房を提案いただき、予算やランニングコストを抑えることが出来、仕上がりも満足できた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

テレビ、スピーカー付き浴室改装、浴室サッシ交換工事をお願いしました。
担当者の方の見事な段取り＆立ち合いの元、解体、ガス＆設備、大工さん、施工、電装、内装工事を各チーム素晴らしい連携で、非の打ちどころのない見事な仕事っぷりで仕上げて頂きました。
各チーム共、仕事後の掃除＆後片付けも徹底されていて、特に解体＆運び出しチームは、解体完了後に粉塵を全員で丁寧に拭き掃除してくれていました。
仕上がりも大満足で、指定したところはその通りに、丸投げでお願いした外壁サッシ周りの処理などは想像以上で、毎日の入浴時が楽しみになりました。
腕の良い礼儀正しい職人さんの集まりです。
またお願いすることになると思います。

この会社に決めた理由

詳細な見積もりと納得の価格。担当者の見通し力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から懸念事項を明確にしてもらったため、工事中の方針変更もスムーズに進めることができました。
担当者は毎日現場を確認し、職人への状況確認と指示をしっかりしておりました。担当者と職人の信頼関係もできており、良い環境作りができていたように感じました。
工事の内容や時期で職人が入れ換わり、人によって技量にばらつきを感じましたが、後日手直しをお願いした個所は丁寧に修正をしていだきました。
納得のいくリフォームをするには、設計段階だけでなく工事中もお互いに状況を確認して進めていくことが必要ですが、常に丁寧に真摯に対応していただいたことで、満足した仕上がりにしていただくことができました。

この会社に決めた理由

数社から見積もりを取りましたが、最初の訪問時から状況を丁寧に確認し、現実的な提案、アドバイスをしていただき信頼感があったため、発注を決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方から、分かりやすく丁寧に説明と、素早く対応して頂きました。工事についても、天気の良くない晴れ間の少ない日が続きましたが、早目に綺麗に完了となりました。大変助かりました。また次に工事をする際にはお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

見積りから分かりやすく内容が把握出来た事と、価格も相見積りでしたが、予算内に収まった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初回見積もり時から、他社にないご提案やアドバイスをいただいた点を高く評価しています。

この会社に決めた理由

担当者の誠実で丁寧な提案・説明とタイムリーな対応をしていただいたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、丁寧だった。

この会社に決めた理由

事務所が一番近かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社の社長と営業担当者の中が悪いのか、途中から営業担当者が変わり、社長自らが担当者と名乗りを上げてきましたが、担当が変わったにも拘らず、作業中1回も顔を見せる事無く最後の完了報告のみ顔を見せるだけでした。
当初作業前に交わした約束では、作業前の写真と作業後の写真を撮ったファイフを作成し渡してくれる手はずになっていましたが、完了後未だにファイルは届かず、屋根がどの様に完了されたのか不具合箇所は、どの様に修理されたのか全く分かりません。
また、事前に連絡もなく、家の前に空いている他人の家の敷地に断りもなく無断で駐車したり、こちら側への配慮近隣への配慮が無く失望しました。
営業担当のＹさんとは、仲良く打合せが出来ており壁の塗装もアドバイスを受けた塗装に満足していますが・・・
担当者が社長に替わった途端、皆がぎくしゃくし出した事は言うまでもありません。職人さん方は良い方ばかりでした。

この会社に決めた理由

営業担当者（リフォームアドバイザー）Ｙさんの人柄で今回会社の姿勢が分かった様な気がして決めました。それと工事費、こちらが見込んでいた金額通りで折り合いがついた事で決定いたしました。

お客さまのご感想

初めての発注なので不安もありましたが、良く対応してもらったと思っています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望に的確にこてえてくれたところ。