東京都・三鷹市の評判・口コミ（13ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
こちらの要望に親身に対応してくださり、満足しております。
段取りが良く、管理組合との手続きも全てお任せできました。
社長さん、社員さん始め職人さんの人柄も良く、仕事で留守にする事がありましたが安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

職人さんの腕が良いと評価があったから。
社長さんの誠実な対応。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

事後対応まで含め、丁寧に対応していただきありがとうございました。仕上がりについて、家族も新築のようになったと喜んでおります。
御社の社員の方の対応も丁寧で安心できました。なお、足場組み立ての方との連携については少し困惑いたしました。（子供だけの時もありトイレ等のために自宅には入らないと事前に確認していましたが、トイレを貸してほしいと言ってこられました）

この会社に決めた理由

事前説明が非常に丁寧で、かつ的確なアドバイスをしていただけました。また、評価コメントについて、ごく一部を除き良いものが多く、見積もりを依頼した後の、塗料の選択等についての対話も丁寧にしていただけましたので安心して任せられると思いました。

お客さまのご感想

全体としては誠意を感じる対応だったが、追加工事等の段取り、施工ミスの手直しに時間がかかり、不満を感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約時の説明が丁寧で安心して任せられました。仕事も良好でまた何かあればお願いしたいと思います(姉より)

この会社に決めた理由

ネット上でのやり取りの迅速さ、見積もりに来て頂いた時の丁寧さと人柄から安心して任せられると感じたので。また、自宅に近いこともあり親近感を感じました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現場で見積もりを取る段階で、いくつかアドバイスをもらったこと。

この会社に決めた理由

数社に見積もりをとった段階で、価格・今回のリフォームにどれだけプロとして信頼できそうか（熱意・専門知識・誠実さ）で判断・決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、有り難うございました。事前打ち合わせも丁寧にわかり易く説明して頂き、壁色調等のアドバイスも非常に参考にさせて頂きました。また、職人さんも丁寧に作業して頂き、不在時にも作業内容、今後の段取りもメモに書き残して頂き、安心しました。
仕上がりも満足した結果でした。有り難うございました。

この会社に決めた理由

Bさんが非常に細く対応して頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望する内容を伝えて３社に提案を頂きましたが、今回採用させてもらった会社が一番丁寧且つ専門家としての提案をしてくれました。想像以上の出来です。非常に満足しています。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいな仕上がりで、大変満足しています。
Ｓ様には、丁寧な対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応。
他社の見積もりより金額が少し安かった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしいデザインの提案ありがとうございました。

この会社に決めた理由

デザインセンス

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。申込みから工事完了までの期間が短い中、誠意をもって適切に対応していただき、感謝しています。工事をしていただいた方々の対応も工事の結果も大変満足しています。

この会社に決めた理由

現地確認にきてもらったリフォーム会社３社の中で貴社だけが、既存のユニットバスでは規格が合わないことを指摘されました。他社に確認したところ、貴社の指摘どうりでしたので、おまかせできるのは、貴社以外にないと判断しました。