浴室・バス・東京都・江東区の評判・口コミ（14ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を何とか形にしようと色々と提案していただいた点、他者に比較して価格が押さえられていた事が決め手となって、最終的に契約しました。
工事が始まってからも要望や疑問点には直ぐに対応していただき、また約束の時間等もきちんと守っていただき信頼できました。
欲を言えば、デザインや装飾的な事など、こちらの希望が漠然としている点についても専門的な立場からもっとアドバイスしていただければと良かったと思います。

この会社に決めた理由

・過去の施工事例が気に入ったから
・対応が早かったから
・提案が気に入ったから
・比較的安価だったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを急いでいた中、迅速に対応いただいて予定通り終わらせていただきました。
女性担当者にはこちらの細かい要望や希望も都度丁寧に対応していただいて、最後まで安心して進めることができました。リフォーム当日も現場管理をしてくださり感謝しています。職人さんも仕事がとても早くて満足の仕上がりとなりました。理想的なリフォームが出来たと思います。また今後リフォームする時にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者が信頼できたから
・同じプランで他社よりお見積もりが安かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。数社に見積もりを依頼しましたが、担当の方の対応が非常に良く、わかりやすい説明で納得してお願いすることが出来ました。価格も最も安く全く迷うことはありませんでした。仕上がりも思い描いた通りで、Ｙ社さんにお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった為。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大規模修繕と重なり作業環境の良くない中ご苦労おかけしました

この会社に決めた理由

地元業者であること

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションの浴室とキッチンの全面リニューアル、寝室や洗面所の壁紙貼替のほか、トイレや洗面所の微改修をやって頂きました。
リフォームは初めてだったので、最初は進め方がわかりませんでしたが、ホームプロから紹介されたリフォーム会社数社に現調と見積依頼をして御社に決めました。
決め手は担当のSさんの人柄と丁寧で迅速な対応、専門家ならではの提案、それに見積の納得感です。現調と見積で数社と会いましたが、その差は歴然でした。
工事に入ってからも、担当のSさんは毎日立ち会って下さいましたし、職人さんもとても良い方で、順調に終了しました。
いくつかショールームに足を運んで決めたTOTOのユニットバスとシステムキッチンは値段は安くはありませんが、妻も娘も非常に満足しています。また、寝室と洗面所にはリクシルのエコカラットを貼りましたが、消臭・湿気対策だけでなく、見た目にもアクセントになっています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価コメントがよかった。
・担当者の人柄、丁寧で迅速な対応、専門家ならではの提案
・見積の納得感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々と大変な現場だったと思いますが、こちらの希望通りになるよう努力して頂き、リフォーム後はとても快適に使えるようになりました。
仕上げの気になった細かな部分等も快く直ぐに対応して頂きありがとうございました。
工事中の細かなことは多少ありましたが、それはどこに頼んでもある事だと思います。
迅速に対応して頂けたのが良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミ評価が良かったから
担当者が的確に説明してくれたから
見積もりも想定内だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短期間での完成と追加したことにも素早く対応していただき、ありがとうございました。
家具の配送手配、本の移動などを手伝っていただき感謝です。

この会社に決めた理由

担当者の方が丁寧で信頼でき、連絡や対応が早かったからです。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事の説明は丁寧で良かったです。一つ小さな不満ですが、専門家として、ここはこうした方が良いとかの提案を積極的にして欲しかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

若い職人さんの丁寧な仕事で、綺麗に仕上りました。安心してお任せできたのが良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧かつ迅速にリフォームしていただきありがとうございました。当方の知りたいことを親切にご説明いただき大変助かりました。当方の事情を理解して、スケジュールの便宜をはかっていただいたことも感謝しています。バスルームと洗面所が非常にきれいになり、家全体が明るくなりました。クロスの張替や木工作業も期待以上の仕上がりで、母も非常に快適に暮らしているようです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・非常に丁寧に、当方の知りたい内容を説明してくれた。
・相見積もりした他のリフォーム会社から説明されなかったことをアドバイスしてくれた。
・工事価格も非常にリーズナブルだった。
・見積書や工事内容の説明も非常にわかりやすく丁寧だった。
・メールや電話への対応も一番迅速で信頼できた。
・当方の事情をきちんと理解して、スケジュールの調整など、非常に柔軟に対応してくれた。
・工事物件からの距離が他のリフォーム会社よりも近かった。