浴室・バス・東京都・江東区の評判・口コミ（12ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当者のわかりやすい説明と細かい点にまで適切なアドバイス、臨機応変かつ迅速な対応で、満足のいく綺麗な仕上がりに出来上がりました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから。

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。工事中は、どうなる事かと心配しましたが、今は、キッチン、リビングの風通し、見晴らしも良くなり、快適に過ごしています。金額も低価格でできて良かったです。ただ、担当者(2年目)の伝え忘れ、間違い等が多々あり、そこには、かなり不満があります。最初に来られた時に若い担当者で大丈夫かと心配しましたが、上司の方のフォローがあると思い貴社に決めましたが、やはり無理だったみたいです。残念です。

この会社に決めた理由

初期の見積がすぐ送られてきた。
現地調査ごの見積の金額が安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

短納期でのお願いになりましたが、イメージしていたものとそん色のないリフォームを行って頂き、費用も想定内で行うことが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積り内容が明瞭だったこと。
・相見積りを取った会社の中で、費用が一番安かったこと。
・担当者が信頼できると思った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積は女性１人で脚立とメジャーとライトをもっていらっしゃいました。女性１人というのはこちらの会社さんだけでしたので大丈夫なのかと不安はありましたが、一生懸命私が理解できるまで説明していただきありがとうございました。施工日寸前に浴室のドアのサイズが既存の物より大きいサイズで発注をかけたとわかり、ちょっと仕上がりに不安もありましたが、職人さんがうまく仕上げてくれて何の不都合もありませんでした！お風呂は素敵に仕上がり大満足です。洗面台は予定よりも高さが7.5㎝高いものになってしまいました。これは既存の物を撤去した状態の時に職人さんから説明は受けてはいたのですが、頭で考えていたイメージと仕上がりには差がありました。私達は背の高い夫婦ではないのに蹴込み収納を諦めるという選択を考えもしなかった自分の判断ミスでした！でも仕上がりは明るく綺麗です。大切に綺麗に使っていきたいと思います！

この会社に決めた理由

相見積で割安だったこと。こちらの要望を理解してもらえたこと。工期が短期間だったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ユニットバスの交換では他の会社よりも工期が短く工事当日にお風呂が使用できて助かりました。また、微調整についても丁寧に対応していただき非常に満足しています。担当の営業、職人さんも良い人で良かったです。価格面でも他社に比べ満足できるものでした

この会社に決めた理由

1.工期の短さ
2.価格
3.実績
4.会社規模

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事前の現地検分は要所を確認しつつ、当方からの質問にも分かりやすい説明で納得感が有りました。当日の施工段取りも特段の問題無く、満足の行く仕上がりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・事前相談に対する分かりやすい説明。
・迅速で丁寧な対応。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当さんは忙しいようで、メールでは返答が遅れる場合やレスポンスがない場合もあり、変更などが伝わっているのか不安になることもありました。しかし、初めて下見に来た時に、脚立でユニットバスの天井裏まで、顔を突っ込んで、入念に計測している姿を見た時に、正直このリフォーム会社にしようと決めました。値段も結果的には安かったのですが、それよりも、そんな一途な感じが好感が持てました。初めは洗面台は変えなくてもいいかなと思っていたのですが、新宿のショールームでリクシルの洗面台ルミシスに一目惚れ。予算オーバーですが、シティーホテルのような出来栄えに大満足です。私は単身赴任で郡山に一人で暮らしているので、工事には立ち合えませんでしたが、家内の評価は、工事も手際よく、素晴らしかったとのことです。東京に戻る時が楽しみです。リビングのリフォームも近いうちにやりたいので、またお願いしようかと思っています。

この会社に決めた理由

値段が手頃であったこともありますが、具体的な施工での価格例がメールされた事が大きいです。なんとなく安心したのを覚えています。また、下見の時に、メールで本社とやりとりをして、その場で見積もりが出て来たスピードにはビックリ。あと、バスルームの浴室乾燥機がサービスされたこと。営業所が錦糸町にあり、家と近い上に、家内の実家も錦糸町なので、なんとなくここに決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
施工途中での追加作業等も迅速にご対応いただき、おかげさまで想像以上の仕上がりとなり、快適に過ごしています。
今後また何かありましたら、ご相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

・過去の導入事例を見て、希望の施工に近い案件があったから。
・現調の際の説明がわかりやすかったから。
・見積の提示が早く、また見積に導入する商品のカタログが添付されており、イメージがつかみやすかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古マンション購入後のリフォームを依頼させて頂きました。水回りを中心に、壁、床も含め、ほぼ全体のリフォームで費用はかかりましたが、希望通りの形で問題点もなく、丁寧な工事を施して頂きました。有難うございました。

この会社に決めた理由

・他10社程度で見積もりを取った中で、最も納得のいく価格・説明だった為
・成約前の問い合わせや、質問事項にも丁寧且つ迅速に対応して頂いた点
・見積もり担当者、工事担当者が分かれておらず、希望や詳細を直接伝えやすかった為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は金額の件でご無理なお願いをしましたにも関わらず最後までご丁寧な対応をして下さいました事本当にありがとうございました。工事をして下さった職人さんも皆さん手際よく感じの良い方々で安心してお任せする事が出来ました。今日から綺麗なお風呂に入るのが楽しみです。ご近所ですので次の機会もまたお願いさせていただきます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元で長年やられている会社で信頼できる代表の方だった事。
他にも数社見積り出してもらったが多少高くても安心して頼めると感じたのが伸幸建設さんでした。