東京都・江東区の評判・口コミ（34ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は金額の件でご無理なお願いをしましたにも関わらず最後までご丁寧な対応をして下さいました事本当にありがとうございました。工事をして下さった職人さんも皆さん手際よく感じの良い方々で安心してお任せする事が出来ました。今日から綺麗なお風呂に入るのが楽しみです。ご近所ですので次の機会もまたお願いさせていただきます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元で長年やられている会社で信頼できる代表の方だった事。
他にも数社見積り出してもらったが多少高くても安心して頼めると感じたのが伸幸建設さんでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応いただき、ありがとうございました。担当者の対応も良く、きちんと説明をしていただけました。古いマンションなので、機会がありましたら、次回もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

リクシルブランドに決めていましたので、リクシル出資のリフォーム会社という事で信用がありました。対応も迅速、丁寧で、こちらの希望予算内にしていただけました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前の説明や見積が丁寧で分かりやすく、安心して工事を任せることができました。価格も納得感があり、工事の仕上がりにも満足しています。工事完了後に発覚した照明の色の件についても、こちらの確認が十分でなかったにも関わらず、素早く対応して頂き感謝しています。近所の名店を見つけた気分です。またリフォームが必要になった際には、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
自社で職人を抱えていたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

給水給湯管の不具合（ノイズ発生）もあり、その対策もあわせてリフォームを
お願いしました。　他の2社よりも提案内容が改善内容、工期面で此方の希望に
沿ったもので、工事内容、仕上がり面でも大変満足しています。

この会社に決めた理由

実績が多いことと担当者の対応が大変良かったことで施工をお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、大変お世話になりました。今回リフォームがはじめてで、はじめはとても不安でしたが、分かりやすく説明いただき、とても助かりました。6社ほど相見積もりをさせていただきましたが、見積段階からとても丁寧に対応いただき、他の会社より金額が高くても御社なら安心して工事を任せられると感じました。工事中も細かい要望やリフォーム費用を下げるための相談にも快く応じていただき、とても感謝しています。（色々と細かく指示してしまいお手数おかけしました。）今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・初心者にも，わかりやすく説明いただいたから
・ひとつひとつの問題に丁寧に対応いただいたから
・たくさんの提案をしていただき，またこちらの考えも取り入れていただいたから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

はじめの約束が行き違いになった点のみが残念な点でした。
それ以外は、見積もり時に、さまざまな懸念事項をしっかりと確認いただき、連絡もきちんとされ、施工においても満足いくものでした。ありがとうござます。

この会社に決めた理由

数社見積もりをさせていただいた中で、もっとも現状に合わせ、かつこちらの期待以上の提案（価格面も含め）をいただいた点

お客さまのご感想

不満は多い。
こちらにはもう頼まない。
職人さんの仕事は丁寧でよかった。

この会社に決めた理由

評価が良かったことと見積もりが割安だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋上もベランダも念入りに行っていただき、満足しています。数社を比較しましたが、こちらが一番熱心で、誠意を感じたので発注しました。一番気になっていた雨漏り箇所の特定と、工事後の確認を丁寧にやって頂きました。只、テナントに使用する、作業後のポスト周辺の汚れが気になりました。

お客さまのご感想

連絡が遅れ気味で、こちらからの催促がないと返信がない場合がありました。連絡はこまめにされたほうがよいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりが妥当だったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
作業開始から終了まで、大変満足しています。
また機会がありましたら御社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応が早く、見積もり価格も予算内だったため、決めました。