東京都・江東区の評判・口コミ（22ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧なので満足しています。

この会社に決めた理由

口コミ評価が高かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も工事の方も感じが良く安心しておまかせできました。出来上がりも想像以上で特に洗面所から浴室への段差が解消できて非常に満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったし担当者の分かりやすい説明と対応が良かった。

お客さまのご感想

御社が顧客の為と思われていることが、発注者やその
家族にとって迷惑であったりすることもあります。
「施主様とコミュニケーションをとることを重要視して
取り組みます」という理念は立派。その実践は難しい
のでは。色々な人が居るので、フレキシブルな対応が
できると良いと思います。
２日間の工事でした。１日目終りに既存トイレを元に
戻す手間賃が高く外して頂きましたが、なかなか当方の
意図が伝わらなかったです。
２日目、予定より早く終わりましたね。１日で済ませる
こともできたのでは？
素材見本を宅配で送って頂きましたが、差出人不明で届き、
母が送り付け商法と勘違いして、警察に電話する騒ぎに。
コミュニケーションを重要視されている対応ではないです。
巾木をとりつけるかどうかも二転三転。説明の分かり
易さという点では、不満が残ります。
仕上がりは両親とも満足しております。
ご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1年以上前に便座が破損。認知症の父のトイレ利用で、汚損もあり。
早くリフォームに取り掛かりたかった。
見積り額、かなりお高いと感じましたが、施工・監督には信頼できると
期待して発注致しました。

お客さまのご感想

営業の方、職人さん皆礼儀正しく好感もてました。
またお願いする事もあるかとおもいます。

この会社に決めた理由

最初に予算を伝えたため、ほぼ同じメーカー内容で見積もりが提示されました。
2－3社にしぼりましたが、評価が良く、近隣に会社があったためこちらの会社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・営業担当者の誠実で実直な対応
・料金の妥当性+お得相談
・工事職人さんの仕事ぶりが丁寧で礼儀正しい
・細かなオーダーへの調査・確認・検討もしっかり対応

この会社に決めた理由

・営業担当者の誠実で実直な対応
・料金の妥当性+お得相談
・地元での評判良い
・ホームプロでの紹介とアフター保証

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。工事初日にあった周辺住民からのが苦情に対しても誠実に対応していただきその後の進捗にも影響がありませんでした。集合住宅の受付の方からも工事の方々に好印象を持ったと伺いました。仕上がりにも満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の対応と提案の仕方で信頼できると感じだので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の速い対応と丁寧な説明が良かった。
マイスリッパを持参していたのも好印象でした。出来上がりはとても満足しました。

この会社に決めた理由

担当者様の速い対応と丁寧な説明が良かった。見積金額が一番安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・ホームプロでの評価どおりで、満足のいく事業者でした。

この会社に決めた理由

・他社と比較して価格が安く、工事内容もこちらの希望を取り入れてもらえた。
・施行実績が豊富であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

代わる代わる来る職人さんのが皆さんが礼儀正しく、仕事もテキパキしてしました。
細かい要望にも、丁寧対応して頂きました。
住みながらのリフォームは思ったより、大変でしたが、工期も大きなズレはなく、トイレも半日使えなかっただけで、負担が少なく済みました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった。
自宅の近所だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り、契約から施工まで、特に問題なく終えることができたのでよかった。施工者も丁寧に作業してくれたので、また機会があったらお願いしたいと思う。

この会社に決めた理由

見積り提示までの素早さと、対応が丁寧だったので安心感がもてたから。